Приватбанк 2010-2013

Текст моей жалобы:"Здравствуйте! 04 февраля 2013 года пробовал пополнить карту 4405ХХХХХХХХ6216 через Приват24. Система не проводила платёж (...карта не резидента) В чате Приват24 указали ту же причину и сказали, что пополнение только через кассу банка. Звонил на горячую линию. Та же история: через Приват24 нельзя, только через кассу банка.
05 февраля в 9 часов обратился в кассу отделения в г. Мукачево, ул. Яр.Мудрого Кассир Попович Мирослава. Рассказал всю историю. Она отправила меня пополнять через терминал. Я уточнил, что это карта не резидента. Только терминал. Зам. нач. отделения тоже отправила меня к терминалу (приказ по банку...) Терминал выдал, что карту не находит. Я опять в кассу. К Попович подключилась Гомба Людмила. Много умничала в результате сказали, что эту карту вообще, никоим образом я пополнить не могу ни в кассе, ни через терминал, ни через Приват24.
Я ушёл расстроенный. Получаю письмо от контрагента-нерезидента. "Попробуйте выбирать в терминале приват 24 (интернет-банк) платежи - "другие платежи" - "на карту Visa/MasterCard любого банка мира"." И что вы думаете, ПРОШЛО!!! Вот номер пл. пор. Приват24 P24ХХХХХХХХХХХХХХХ80 Прошу обьяснить, почему никто из работников Вашего банка не мог мне помочь в этом вопросе, а самым знающим оказался "НЕРЕЗИДЕНТ". В результате, я снимал деньги с карты для оплаты в кассе, потом возвращал на свою карту для оплаты в Приват24. А у вас все движения платные!!! И всё из-за некомпетентности Ваших "работников" и даже зам. начальника отделения. Может пора ставить вопрос о несоответствии занимаемым должностям??? Жду принятия мер и ответа!"

Чтобы дилетанты не совершали ошибок их нельзя перегружать работой (цитата из фильма)!
А в привате не дают сотрудникам расслаблять батоны. Вот эти затюканные дилетанты и совершают ошибки и ни черта не знают.

30 января 2013 премьер-министр единоличным решением снова предоставил ферросплавным заводам Игоря Коломойского дешевую цену на электроэнергию.

Текст моей жалобы:"Здравствуйте! 04 февраля 2013 года пробовал пополнить карту 4405ХХХХХХХХ6216 через Приват24. Система не проводила платёж (...карта не резидента) В чате Приват24 указали ту же причину и сказали, что пополнение только через кассу банка. Звонил на горячую линию. Та же история: через Приват24 нельзя, только через кассу банка.
05 февраля в 9 часов обратился в кассу отделения в г. Мукачево, ул. Яр.Мудрого Кассир Попович Мирослава. Рассказал всю историю. Она отправила меня пополнять через терминал. Я уточнил, что это карта не резидента. Только терминал. Зам. нач. отделения тоже отправила меня к терминалу (приказ по банку...) Терминал выдал, что карту не находит. Я опять в кассу. К Попович подключилась Гомба Людмила. Много умничала в результате сказали, что эту карту вообще, никоим образом я пополнить не могу ни в кассе, ни через терминал, ни через Приват24.
Я ушёл расстроенный. Получаю письмо от контрагента-нерезидента. "Попробуйте выбирать в терминале приват 24 (интернет-банк) платежи - "другие платежи" - "на карту Visa/MasterCard любого банка мира"." И что вы думаете, ПРОШЛО!!! Вот номер пл. пор. Приват24 P24ХХХХХХХХХХХХХХХ80 Прошу обьяснить, почему никто из работников Вашего банка не мог мне помочь в этом вопросе, а самым знающим оказался "НЕРЕЗИДЕНТ". В результате, я снимал деньги с карты для оплаты в кассе, потом возвращал на свою карту для оплаты в Приват24. А у вас все движения платные!!! И всё из-за некомпетентности Ваших "работников" и даже зам. начальника отделения. Может пора ставить вопрос о несоответствии занимаемым должностям??? Жду принятия мер и ответа!"

Уважаемый seryjvolk, для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении, Ваши контактные данные, для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.

30 января 2013 премьер-министр единоличным решением снова предоставил ферросплавным заводам Игоря Коломойского дешевую цену на электроэнергию.

Хіба то зле?

Ratatui писал(а):
30 января 2013 премьер-министр единоличным решением снова предоставил ферросплавным заводам Игоря Коломойского дешевую цену на электроэнергию.
Хіба то зле?

За чий рахунок бенкет?

Ratatui писал(а):
30 января 2013 премьер-министр единоличным решением снова предоставил ферросплавным заводам Игоря Коломойского дешевую цену на электроэнергию.
Хіба то зле?

За чий рахунок бенкет?

Певно за рахунок ДТЕК, якій належать Обленерго. Проте, податки до бюджетів всіх рівнів з підприємств, зарплатні працівників, власне, зарплатня людям в тому ж Стаханові чи Запоріжжі це зле?

Дописали мне в май 2011 года 135,54 грн. долга. На кредитку.
На самую первую транзакцию: Сальдо на начало 0.00, Сумма - 146.70 UAH, Остаток после операции - 282.24 UAH.
Ходил разбираться в отделение, там сказали, что 135,54 грн - это начисленные проценты за январь 2013, просто отображаются в мае 2011 года. Интересно, а на них проценты насчитают?

У кого нет строки от 31.01.13 про проценты, посмотрите на свою первую транзакцию - оборжётесь.

Сказали, что справку о закрытии счета не дают. Порекомендовали взять о состоянии счета в банкомате.

Дописали мне в май 2011 года 135,54 грн. долга. На кредитку.
На самую первую транзакцию: Сальдо на начало 0.00, Сумма - 146.70 UAH, Остаток после операции - 282.24 UAH.
Ходил разбираться в отделение, там сказали, что 135,54 грн - это начисленные проценты за январь 2013, просто отображаются в мае 2011 года. Интересно, а на них проценты насчитают?

У кого нет строки от 31.01.13 про проценты, посмотрите на свою первую транзакцию - оборжётесь.

Сказали, что справку о закрытии счета не дают. Порекомендовали взять о состоянии счета в банкомате.

Как можно взять справку о состоянии счета по закрытой карте в банкомате?

Доброго времени. На П24 есть 2 аккаунта (2 телефона). На один не могу зайти - не приходят СМС. Сутки подождал (иногда с задержкой потом пачка поступает) - ничего нет. В отделение (как вспомню...) идти не хочется. Что делать?

А Вы в курсе, что Вы платите Приватбанку за "неиспользованные смс"?

Как можно взять справку о состоянии счета по закрытой карте в банкомате?

Спрашивал, не уточнили. Возможно, готовится новая инновационная услуга "Экстренная справка". Также не ответили на вопрос про сбой банкомата(если потом скажут, что банкомат сбойнул и неверную цифру написал), за который они ответственности не несут.