Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Art_m написав:Ні, номери поточних і карткових рахунків складаються з 14 цифр і починаються з 2620 та 2625 відповідно.
Я як відчував - бо дзвонив попередньо на гарячу лінію Привата і хлопчина на другому кінці дроту, безапеляційно заявив мені, що номер банківського карткового рахунку, це номер моєї кредитки з 16 цифр. Оце би наповертали мені гроші...
Вот форма заявления этого магазина, с выделенным интересующим абзацом:
Заява на повернення неякісного товару Прошу замінити неякісний товар (повернути кошти за неякісний товар) придбаний згідно квитанції №__________________ від_____________________р. № п/п Найменування товару (марка, модель, артикул) Кількість Вартість
Причина повернення: 1
2
3
У зв’язку з тим, що у придбаного товару виявлені недоліки керуючись ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», звертаюсь до Вас з проханням замінити неякісний товар, а у разі відсутності аналогічного товару повернути кошти та компенсувати поштові витрати на повернення неякісного товару. Кошти прошу перерахувати: □ зарахувати грошові кошти у сумі_________________________________________________ на мій персональний рахунок для оплати наступних замовлень
□ перерахуванням на банківський картковий рахунок №______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ . Назва банку , в котрому відкрито поточний рахунок _____________________________________________ □ перерахувати кошти поштовим переказом _____________________________________________________________________________________________ ( ПІБ та повна поштова адреса отримувача) «__» _________ 20___р. ____________________ підпис УВАГА** • Повернення ліцензійної продукції ( ігри , DVD , CD, MP3 диски, програми) можливо ТІЛЬКИ за наявності контрольної марки та повної цілісності упаковки • У заяві на повернення ОБОВ’ЯЗКОВО необхідно вказати ПРИЧИНУ повернення товару. У разі відсутності причини повернення, товар не приймається на розгляд і буде повернено відправнику назад, без відшкодування витрат за пересилку
Службова інформація:
Менеджер_______________(П.І.Б) прийняв повернення, оформив замовлення №______від_______
Підпис_____________
Бракований товар був переданий комірнику______________________(ПІБ) Підпис_____________
Звонил в Приват- сказали, что смс ушли сразу же после совершения трансакции. После позвонил в лайф - по их словам тоже "наши поезда самые поездатые поезда в мире". Кто-то сталкивался с несвоевременным приходом смс на лайф в ночное время? Кто же все-таки виноват?
lawyer23 написав:Кошти прошу перерахувати: □ зарахувати грошові кошти у сумі_________________________________________________ на мій персональний рахунок для оплати наступних замовлень
□ перерахуванням на банківський картковий рахунок №______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ . Назва банку , в котрому відкрито поточний рахунок _____________________________________________ □ перерахувати кошти поштовим переказом _____________________________________________________________________________________________ ( ПІБ та повна поштова адреса отримувача)
□ перерахуванням на банківський картковий рахунок № 29244825509100 в ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299, код отримувача 14360570, призначення платежу: "картка № **** **** **** ****, ПІБ, ІПН, повернення коштів за товар"
Повторяю еще раз. У геть всех картсчетов клиентов в ПриватБанке ЕДИНЫЙ № счета - распределительный счет № 29244825509100 . Именно этот номер нужно указывать в платежном поручении. А в графе "Назначение платежа" указывать ФИО, ИНН и № карты клиента. База данных ПриватБанка построена в порядке возрастания ИНН. ФИО - для контроля. № карты - на случай, если у клиента несколько карт.
_Mykola_ написав:Кэшбека нет. Есть бонусы за оплату картой по их терминалам
Которые падают на бонусный счет, которые можно потратить только в магазинах участвующих в бонусной программе "Бонус +", и обналичить эти бонусы нельзя + есть комиссия за "неактивность" бонусного счета + при закрытии карты эти бонусы остаются банку + этот бонусный счет нельзя закрыть, он остается висеть даже при закрытии всех счетов в банке. [/quote] Мыкола, мне за вас обидно. Я думал вы не пишите, того чего не знаете. Хотя после вашего ответа в соседней ветке, что закрывать счет можно 45 дней и это нормально, мне вообще не понятно что вы тут делаете?
p.s. Никакие комиссии на бонусный счет не начисляются. А кредитный счет начинает уходить в минус, только если на нем лежит ДО 100грн и счет не активен 12 месяцев.
lawyer23 написав:Повертаю інтернет-магазину не той товар, який замовляв, один з варіантів повернення коштів - перерахування на банківський картковий рахунок. У формі заяви треба вказати номер катркового рахунку та назву банку в якому відкрито поточний рахунок. Чи можна повернути ці кошти на кредитну карту ПриватБанка і чи буде тоді номер карткового рахунку - номером цієї кредитної карти з 16 цифр?
номера достаточно только если платить будут через приватбанк. Лучше дать полные реквизиты, они есть в П24 в разделе "Мои реквизиты"
_Mykola_ написав:Которые падают на бонусный счет, которые можно потратить только в магазинах участвующих в бонусной программе "Бонус +", и обналичить эти бонусы нельзя + есть комиссия за "неактивность" бонусного счета + при закрытии карты эти бонусы остаются банку + этот бонусный счет нельзя закрыть, он остается висеть даже при закрытии всех счетов в банке.
Мыкола, мне за вас обидно. Я думал вы не пишите, того чего не знаете. Хотя после вашего ответа в соседней ветке, что закрывать счет можно 45 дней и это нормально, мне вообще не понятно что вы тут делаете?
p.s. Никакие комиссии на бонусный счет не начисляются. А кредитный счет начинает уходить в минус, только если на нем лежит ДО 100грн и счет не активен 12 месяцев.
Вот это уже новинка... оказывается кредитный счет может уйти в минус если на нем лежат собственные средства клиента на сумму до 100 гривен... Неужели это правда??? Ох, Petrovich... Вечером устали наверное...
Стыдно не знать правила своего же банка...
"2.1.2.16. Бонусный счет (исключая Элитные карты (Platinum, MC World Signia и VISA Infinite). – специальный счет, открываемый Банком для учета в электронном виде бонусов Держателя карты по предварительно осуществленным операциям с
платежной картой. Бонусный счет функционирует для учета кредиторской задолженности Банка перед ТСП-партнерами Банка в сумме предоставленных
скидок Держателю карты "Универсальная" в валюте гривна и не является текущим счетом. Бонусы возникают за счет предоставления ТСП-партнерами
Банка скидки Клиенту при совершении покупки, а также при участии Клиента в других акциях. ТСП-партнеры объединены в сеть "Бонус+", потратить
начисленные бонусы возможно только в рамках этой сети. Банк перечисляет денежные средства в сумме начисленных бонусов ТСП-парнеру в случае
обращения держателя Платежного Средства «Бонус Плюс» и наличия необходимой суммы бонусов для осуществления покупки. Актуальный список
ТСП-партнеров "Бонус+", условия Акций, определенных в п.п. 2.1.2.17-2.1.2.19. настоящих Условий, но не исключительно, размещены на
Internet-сайте Банка. В случае, если в течение 12 месяцев подряд по бонусному счету Клиента не осуществляются операции (пополнение или трата
бонусов), Банк имеет право на вознаграждение за обслуживание счета в размере остатка на бонусном счете, но не более 10 грн. в месяц. Клиент
поручает Банку осуществить списание средств с бонусного счета в размере вознаграждения в одностороннем порядке."
loum Фраза есть. Задолженность мифическая! Т.е. Приват без объяснения причин возникновения какой-то задолженности (он даже не потрудился объяснить клиенту что это за задолженность) тупо блокирует депозит. А объяснить причину возникновения задолженности он готов объяснить только на письменное заявление в течении 30 дней. Т.е. как минимум 30 дней мои деньги лежат в Привате бесплатно. Получается цепочка: у вас задолженность - денег не отдам - какая задолженность не скажу. Все! Профит!