Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15191520152115221523 ... 2296>
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 09:18

  Stalker написав:
  PrivatBank написав:
  Stalker написав:У меня вопрос к представителям ПриватБанка:
Вот вы понаподключали кучу торговых точек к своей системе "Бонус Плюс". А вы вообще проверяете, как работают эти точки с вашей системой? Или подключили, бонусы получили, а дальше хоть трава не расти? А ведь эта наклейка служит своего рода заманухой для ваших же клиентов, обладающих картой "Универсальная"! Зачем я буду тратить наличку, если мало того, что расплачусь кредиткой, так еще и получу какие-то проценты на бонусный счет. Правильно же? А на деле все совсем по другому:(
Конкретные примеры:
1. Аптека № 41 ООО "РАС РУАН" по ул.Ближней 31-б. Висит наклейка "Бонус Плюс" со скидкой 2%. Делаю покупку, даю кредитку и ее проводят не через терминал ПриватБанка, а через терминал банка Кредит-Днепр. На вопрос, почему так, отвечают, что у приватовского терминала нет связи, и такая ситуация ПОСТОЯННО!
2. Магазин по продаже сантехники, кафеля и подобного на рынке "Верхне-Красный" (бывший "Троицкий" по ул. Красной (или Карла Либкнехта, я не знаю, по какой именно улице оформлен рынок), там висит аналогичная наклейка, но самого терминала в магазине НЕТ ВООБЩЕ!
И таких примеров множество. А самое огорчительное, что факт отсутствия или неработоспособности приватовского терминала выясняется уже ПОСЛЕ совершения покупки. Имеешь дурацкий вид, честное слово:( А если еще и наличка на кармане отсутствует, то чувствуешь себя вообще бомжом с улицы.
Вот мне интересно, банк собирается что-либо делать по этому поводу?


Stalker, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если Вы владеете информацией о месторасположении ТСП, в которых есть технические трудности с pos-терминалами, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав адреса ТСП. Для устранения неисправностей и корректной работы терминалов, предоставленная Вами информация будет передана техническим специалистам.
С уважением, ПриватБанк.

Да нет, господа, я к счастью, не у вас на зарплате, чтобы за вас делать вашу же работу!

Stalker, а чего Вы стесняетесь? Установите прайс - за каждый адрес хх гривен или ххх гривен :). Бизнес есть бизнес. Информация сегодня дорого стоит.
PrivatBank, нужна инфа - платите деньги.
Saltan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 538
З нами з: 09.02.11
Подякував: 18 раз.
Подякували: 102 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 10:19

Re: Приватбанк

  Saltan написав:Установите прайс - за каждый адрес хх гривен или ххх гривен


Хе-хе
И выплатят этими-же попугаями :) Ну бонусами в смысле

По сути проблемы - фигня эти бонусы полная. И покупателю толку реального никакого в общем-то, и продавцам польза очень сомнительная (было бы иначе, не было бы инцидентов когда приватовской картой сознательно проводят по терминалу другого банка, плюс частенько они тупо висят).

Приватбанку нужно реализовать нормальный кешбек и убрать этот бонусный маразм, полностью.
avm
 
Повідомлень: 499
З нами з: 26.02.13
Подякував: 107 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 10:37

  avm написав:
  Saltan написав:Установите прайс - за каждый адрес хх гривен или ххх гривен


Хе-хе
И выплатят этими-же попугаями :) Ну бонусами в смысле

По сути проблемы - фигня эти бонусы полная. И покупателю толку реального никакого в общем-то, и продавцам польза очень сомнительная (было бы иначе, не было бы инцидентов когда приватовской картой сознательно проводят по терминалу другого банка, плюс частенько они тупо висят).

Приватбанку нужно реализовать нормальный кешбек и убрать этот бонусный маразм, полностью.

кому - как!
кому-то "фигня", а кому-то и очень удобный инструмент.
Я регулярно рассчитываюсь в продмаге, аптеке и кафе, проводя платежи с бонусного счета. - счет идет на сотни гривень в месяц.
о кешбеке - на это идут банки от отчаяния... когда нет своей скидочной сети (а создать такую скидочную сеть - дело затратное и не быстрое). Вот поэтому и возникают кешбеки, дабы прикормить клиентов...на время... :P
Вывод - Привату надо спокойно и настойчиво развивать свою международную скидочную сеть... и развивать свои банковские продукты, замыкая их на Бонус+ (отчасти, это уже сделано - Депозит+, оплата частями и т.п.). На инет-кликуш -не реагировать... :P
Alex777
 
Повідомлень: 1778
З нами з: 29.01.09
Подякував: 30 раз.
Подякували: 194 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 10:45

Подскажите пож, кто знает как отказатся от страховки по кк "Универсальная", если это з/п проект ( в комплекте 3 карты) :roll:
Bunny
Аватар користувача
 
Повідомлень: 20
З нами з: 20.05.13
Подякував: 13 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 10:47

Re: Приватбанк

  Alex777 написав:о кешбеке - на это идут банки от отчаяния... когда нет своей скидочной сети (а создать такую скидочную сеть - дело затратное и не быстрое). Вот поэтому и возникают кешбеки, дабы прикормить клиентов...на время...

Расскажите об этом в США и Канаде например. Что они от отчаянья, без скидочной сети...
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36543
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8238 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 10:49

Re: Приватбанк

  Alex777 написав:Вывод - Привату надо спокойно и настойчиво развивать свою международную скидочную сеть


Ваше право решать как развиваться. Право клиента выбирать и формировать свое мнение по услуге.

Давайте вы для начала заставите существующую сеть нормально работать. Или вы парируете только те посты, на которые агентская методичка разработана?
avm
 
Повідомлень: 499
З нами з: 26.02.13
Подякував: 107 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 11:09

  Bunny написав:Подскажите пож, кто знает как отказатся от страховки по кк "Универсальная", если это з/п проект ( в комплекте 3 карты) :roll:

Просто откажитесь от "регулярных платежей" в пользу СК. Можно сделать через чат, но лучше по телефону.
Ivanna+t
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 11:14

Re: Приватбанк

  Bunny написав:Подскажите пож, кто знает как отказатся от страховки по кк "Универсальная", если это з/п проект ( в комплекте 3 карты)

піти у відділення й не йти з нього поки не відключать...
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 11:38

Спасибки :)
Bunny
Аватар користувача
 
Повідомлень: 20
З нами з: 20.05.13
Подякував: 13 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2013 11:58

и от мобильного банкинга точно также, я так понимаю
P.S. а то устроилась на работу отправили в этот банк, а там толком ничего не обьяснили, документов на руки почти никакие не дали... вот разбираюсь что с этим "счатьем" терь делать. :?
Bunny
Аватар користувача
 
Повідомлень: 20
З нами з: 20.05.13
Подякував: 13 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 15191520152115221523 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370824
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 107051
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21283649
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама