Приватбанк 2010-2013

Щось не зрозумів, звідки взялась заборгованість. Приват ще той банк, але ця історія скидається на плач ображеного клієнта. Не вірю!

Приват не закрывает автоматом карт.счет и списывает за обслуживание, согласно договора.

Мав і маю купу карток Привату. Але ніякої комісії за обслуговування картрахунку банк не бере. Може, Ви маєте на увазі перевипуск особистих (не кредитних) карт, але і їх перевипускають за заявою клієнта.

Visa Classic в привате ВСЕГДА БЫЛА ПЛАТНОЙ!
И за обслуживание снимают каждый год, даже есть нет средств на карточном счету, т.е. в минус операционисты заводят карточку запросто и не напрягаясь, и при этом даже и не думают перезвонить клиенту.
Зато когда нужно заставить клиента сделать действия чтобы за это получить деньги, то будут долбить звонками долго.

Щось не зрозумів, звідки взялась заборгованість. Приват ще той банк, але ця історія скидається на плач ображеного клієнта. Не вірю!

Приват не закрывает автоматом карт.счет и списывает за обслуживание, согласно договора.

а договор размещен в дебрях сайта примата, и с 2009 года стопицот раз менялся)))

Более того еще будет меняться стопицот раз. Суть в чем - как только поставили свою подпись на любой бумажке Приват, то тут же - оп-па!

Предлагаю новую тему к обсуждению. карты - это интересно, но плетью обуха не перешибешь, а договора в Привате составлять умеют. Я вот тут на одном из сайтов прочел, что Коломойский объявл 14 мая - "приватным" субботником и всех призвал выйти на уборку улиц)) Чего то лично мне это не нравится. Учитывая "День гнева" в этот ж день, заворачивается какой-то политический сюжет. А банковское дело оно шумихи то не любит. Отразится ли возвращение Коломойского в политику на банке - вопрос крайне интересный. Я же думаю, что никто не думает, что Коломойский просто так взял и объявил в СУББОТУ такое мероприятие

Предлагаю новую тему к обсуждению. карты - это интересно, но плетью обуха не перешибешь, а договора в Привате составлять умеют. Я вот тут на одном из сайтов прочел, что Коломойский объявл 14 мая - "приватным" субботником и всех призвал выйти на уборку улиц)) Чего то лично мне это не нравится. Учитывая "День гнева" в этот ж день, заворачивается какой-то политический сюжет. А банковское дело оно шумихи то не любит. Отразится ли возвращение Коломойского в политику на банке - вопрос крайне интересный. Я же думаю, что никто не думает, что Коломойский просто так взял и объявил в СУББОТУ такое мероприятие

Договора составлять умеют да, с разрешения (попустительства) Центробанка и полного презрения интересов клиента. Начало положено где-то во второй половине 2008 года. А насчет политики то это сложно и неуместно.

_Mykola_
заводить карточку - это их право. Получать и расписываться за получение - это Ваше право. Если гни приняли решение завести карточку, обслуживать её, то пусть сами за неё и платят. Вы получали новую карту? Так за что Вам платить?

Richi
Так дело не в том, что ее завели, а в том, что ПЛАТНЫЕ карточки стали выпускаться на несколько лет, и каждый год за обслуживание снимаются деньги.
И если на момент когда операционисту приспичит снять плату за обслуживание карты, на карте не будет достаточно денег, то карту запросто загонят в минус, без зазрения совести, и без уведомления клиента.

Этот гадский банк, как я ни старался не иметь с ним никаких отношений, мне таки умудрился сегодня испортить день. Стою на кассе с горой покупок, как бац - терминалы вырубило и кассирша заявляет что ни одной картой расплатиться не получится - только нал . Оставив покупки на кассе, проходя мимо приматовского банкомата увидел толпень из 10 человек, лихорадочно снимающих нал... Ни одна аптека в округе карты не принимала - везде стоят терминалы примата... Сделал покупки в Таргете, предварительно поинтересовавшись, терминалы какого банка у них - УкрЭксим. Кассирша предупредила - картой примата можете не пробовать расплачиваться. Ну, этого Г не держим давно, расплатился... потратил кучу времени и настроение испорчено. Так что, как ни старайся, а косвенно всеравно банк в состоянии испортить вам жизнь. Буду теперь принципиально избегать тариться там где стоят терминалы этого говнобанка.

alexwell
Анаолгичная ситуация, около 4:00 сегодня после обеда не смог расплатится картой за подарок. Карта Альфы, терминал Примата. Карту провели 3 раза, каждый раз 5 минут ожидания - безрезультатно. Продавец сказал, что будут отказыватся от приватовских терминалов, через постоянные проблемы.
П.С. Подарок так и не купил.

alexwell
Анаолгичная ситуация, ...

Не поверите. Дубилету писалось именно об этой ситуации год назад.
privetbank.com.ua/Dubilet_Letter.html

21. (Инфраструктура банка) Очень регулярно отделения банка, POS-терминалы в торговой сети, банкоматы не работают. За счет отказа в обслуживании в отделениях, клиента выходят на просрочки по кредитам, задерживают платежи компаниям, ищут другие отделения банков.
Решение:
а) Необходим мониторинг и устранение причин.
б) В магазинах, где сумма чека большая, для решения регулярных проблемм с неработой POS-терминалов банка необходимо предоставить слипы и авторизовать карты по телефону (не Electronic Use-only которые).

TAG
понимаете, в чем фишка, во-первых, щас дофига карт именно электроник юз онли - при мне, например, не было эмбоссед ни одной, все дома валяются за ненадобностью. а во-вторых, меня поразила не сама ситуация - подумаешь, процессинг примата слег, а реакция людей, которые (!!!) - ломанулись снимать наличку (в бабкомёт примата же), причем наверняка с потерей % за обналичку, вместо того чтобы РАЗВЕРНУТЬСЯ И ПОЙТИ в другой магазин, где стоят рабочие терминалы ДРУГОГО БАНКА. Пока народ так делает - Дубилет будет спать спокойно...