Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 454455456457458 ... 2296>
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2012 22:11

  Сашун написав:
  WachtAmRhein написав:... Описываю действия кассира: ввела в их торговой программе код товара с ценника, взяла у меня из рук кредитку Приватбанка, и начала в той же программе переписывать номер с кредитки.
Я возмутился: "Зачем вы куда-то номер моей кредитки переписываете? Это же мои конфиденциальные данные"...
Вы, простите, ошибаетесь. № на куске пластика не является ничьими конфиденциальными данными наравне, например с Вашей фамилией или адресом или профессией.
Это легко понять, вспомнив, что, например, на бланках предприятий (в т.ч. - с одним владельцем) указывается ФИО владельца, адрес, № текущего банковского счета, наименование обслуживающего банка, налоговый номер, №№ телефонов и факсов и т.д.


А если бы она начала CVV-код переписывать, это уже прокатило бы на конфиденциальную информацию или нет??
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2012 22:24

А если бы она начала CVV-код переписывать, это уже прокатило бы на конфиденциальную информацию или нет??[/quote]
Нет. Равно как и № Вашего паспорта ... Читайте Постановление КМУ и другие нормативные документы за конфиденциальную информацию. Похоже, что у Вас трудности, в частности, с различиями между "конфиденциальной информацией" и "персональными данными".
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2012 22:27

  Сашун написав: Похоже, что у Вас трудности, в частности, с различиями между "конфиденциальной информацией" и "персональными данными".


Трудности у вас с адекватным восприятием написанного.
Кассир в магазине вбивает куда-то в компьютер номер вашей карты, речь не о том назвать его персональными данными или конфиденциальной информацией, а о самом факте такого вбивания.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2012 23:01

  WachtAmRhein написав:
  Сашун написав: Похоже, что у Вас трудности, в частности, с различиями между "конфиденциальной информацией" и "персональными данными".


Трудности у вас с адекватным восприятием написанного.
Кассир в магазине вбивает куда-то в компьютер номер вашей карты, речь не о том назвать его персональными данными или конфиденциальной информацией, а о самом факте такого вбивания.

действия кассира в случае карты с магнитной полосой:
1. провести картой по считывателю
2. если потребуется, ввести в терминал последние 4 цифры номера карты
3. опционально (если карта с обязательным вводом пина или терминал настроен на обязательный ввод) - предоставить возможность ввести пин вам.

ВСЕ.
именно такие действия на протяжении нескольких лет выполняют почти все кассиры, с которыми встречался.
в вашей ситуации я бы потребовал менеджера зала и нехай рассказывает какого буя в прогу вбивают номер. если б отказали проводить как положено - телегу бросил бы и вышел, такое было пару раз из-за глюков с терминалами (кстати всегда - приматовскими) или бзиками кассирш, боявшихся наказания за проводку "неприватовских карт не в том терминале". жаль только времени потраченного - это да. но с приматом - только так, и никак иначе.
alexwell
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2012 09:47

Депозит в безналичном золоте

Курси щодня для таких вкладів встановлюються, рівно як і валютообмінні. Інформацію можна знайти на офіційному сайті. Думаю, проблем бути не повинно, але завжди присутній людський фактор. :)
zvir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 378
З нами з: 09.07.07
Подякував: 18 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2012 11:58

  alexwell написав:действия кассира в случае карты с магнитной полосой:
1. провести картой по считывателю
2. если потребуется, ввести в терминал последние 4 цифры номера карты
3. опционально (если карта с обязательным вводом пина или терминал настроен на обязательный ввод) - предоставить возможность ввести пин вам.
ВСЕ.
именно такие действия на протяжении нескольких лет выполняют почти все кассиры, с которыми встречался.


Вот!
Чувствуется знание предмета!
Теперь, если знаете и сумеете, просьба привести алгоритм действий кассира при возврате в положенный срок (0-14 суток - ч.2 ст.9 Закона "О защите прав потребителей") оплаченного при помощи платежной карты сохранившего потребительские качества товара, с ценой, скажем, около 100 грн.
Что (какие данные) в этом случае "запишет" кассир? Ответ Вас "приятно удивит" ))).
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2012 21:37

Значит, приключилась со мной неприятность.Оплачивал я счет интернетовский в Приватбанке через терминал. Ну оплатил и оплатил. Чек выбросил ( глупая привычка). Через неделю смотрю - суммы на счету нету! Засада. Я в отделение. Чека нету, число , когда платил точно не помню. Что делать? Думаю, все, пропали 300 грн. Но девушка, оператор в кассе, через полдня звонит , говорит, нашла мои деньги. Я к ним в отделение. Спрашиваю, как удплось то. А она, говорит, просмотрела по терминалу за три дня похожие (!) счета , тот , на который я отослал , был всего лишь набором цифр, т.е. деньги просто "зависли". Но я о том, что ведь она могла и не искать, чека нету - до свидания, докажи что переводил! Но она умница! Даже не ожидал, что в нашем "безумном мире" такое может быть :shock: . Так не просто нашла , а и отдала, хотя легко ( я думаю) , можно было как то их "списать". С вашего позволения, отделение это находится в г.Павлоград.,ул.Заводская,41.Жаль не обратил внимание на ее имя и фамилию. В общем, спасибо! :D
mallx
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 08 січ, 2012 02:47

mallx

Наверняка Вы ей понравились.
Буквально недавно, передо мной в очереди стоял неказистого вида мужичок и две женщины. Мужик что-то промямлил и был сразу отправлен к платежному терминалу. Я же, эксперимента ради, выждал в очереди и с невинным видом и приятной улыбкой, нагло заявил девушке-кассиру о своем желании внести платеж на кредитную карту. Сработало :wink:
ПыСы - когда я уходил из отделения, тот бедняга мужик все еще "самообслуживался" у терминала :D
lawyer23
Аватар користувача
 
Повідомлень: 718
З нами з: 25.04.11
Подякував: 368 раз.
Подякували: 392 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 січ, 2012 11:04

  ЭтоНеЯ написав:Возможно, кто то уже забирал депозит в безналичном золоте после того, как данный вид депозита исключили из линейки депозитов банка и сможет поделиться опытом.
У меня заканчивается депозит в безналичном золоте. Вопрос следующий:
По какому курсу будет осуществляться выдача депозита,если такого депозита у банка уже нет, а в договоре написано, что курс выплаты равняется установленному курсу для депозитов в безналичном золоте на дату выдачи вклада?


Уважаемый ЭтоНеЯ, по окончании срока вклада в безналичном золоте "Золотая гривня" проценты начисляются в золоте, но выплачиваются в гривне по курсу, установленному банком на дату конвертации.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 08 січ, 2012 16:27

Re: Приватбанк

04.01.12 платил картой в магазине,где стоит терминал Приватбанка.После оплаты пришла смс-ка о списании суммы.Через пару дней поверяю баланс,не хватает денег на карте.На "горячей" линии меня "успокоили",что не только у меня задвоилась сумма при безналичной оплате.Ошибочно списанные деньги будут мне возвращены 10-11 января.Но я рассчитывал на эту сумму,праздники же...вот такой рождественский "сюрприз" от Приватбанка.Не являюсь клиентом этого банка,но ощутил на себе все прелести обслуживания.
Рекомендую всем,кто 4-5 января платил за покупки картами через Приватовские терминалы,проверить остатки на картах и обратиться в свои банки,в случае невозврата денег.
Broker
 
 
 
  #<1 ... 454455456457458 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363812
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106833
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21228971
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама