Приватбанк 2010-2013

super_bizon да, заявление в Приват на расследование и возврат денег писала, регистрировать отказываются, зав отделением просто написала, что приняла и число. Копия есть. В милиции дали справку, что заявление принято и постановление о возбуждении уг.дела

Заявление повторить, приложить постановление о возбуждении уголовного дела, настоять на регистрации. Пусть ставит печать отделения и дает входящий номер. На отказ звонить на горячую линию, мне обычно это помогало.
Но не во всех отделениях бывают печати, иногда надо идти в "головной офис", они работают тока в будние дни. там найти секретаря и зарегистрировать. И чтобы на всех вложениях так же поставили автограф о получении - а то они любят их терять.
Спросить должны ли вы возместить эти деньги, на ответ "да" - попросить написать на бумаге, что вы должны им столько-то. С печатью и подписями.
Написать встречное письмо - опротестование. С копией в НБУ и прокуратуру - Банк допустил несанкционированный платеж, а теперь просит с меня денег вместо разбирвтельства по сути.

lady-milada2009

Интересно, а почему представители ПриватБанка на своей ветке не дают никаких комментариев по Вашему случаю? Ведь ситуация из ряда вон выходящая....

super_bizon спасибо большое! завтра так и сделаю.И еще, скажите, пожалуйста: в пользовательском соглашении написано, что в случае вмешательства третьих лиц я должна немедленно сообщить в банк - я так и сделал, что я несу ответственность в случае передачи карты и телефона третьему лицу, в случае утери карты или телефона. Ничего такого не было, почему я должна платить? банк знал об этих аферах и не приостановил действие услуг без карты -я-то при чем? это меня банк вместе с мошенниками обворовал? Это еще тоже вопрос -я несу ответственность за деньги, которые взяла, а не за весь лимит карты -у кого украли деньги: у меня или у банка?Спасибо!

Evgenij Я написала в форуме на официальном сайте Привата -там все хвалят, ой как хорошо, что деньги без карты. А я написала правду. Мой пост через 30 секунд убрали. Я задала вопрос -почему? а мне в ответ -вы не можете оставлять свои сообщения здесь! Вот и все!!!

super_bizon спасибо большое! завтра так и сделаю.И еще, скажите, пожалуйста: в пользовательском соглашении написано, что в случае вмешательства третьих лиц я должна немедленно сообщить в банк - я так и сделал, что я несу ответственность в случае передачи карты и телефона третьему лицу, в случае утери карты или телефона. Ничего такого не было, почему я должна платить? банк знал об этих аферах и не приостановил действие услуг без карты -я-то при чем? это меня банк вместе с мошенниками обворовал? Это еще тоже вопрос -я несу ответственность за деньги, которые взяла, а не за весь лимит карты -у кого украли деньги: у меня или у банка?Спасибо!

По порядку - Вам Банк предоставил деньги в размере кредитного лимита.
Деньги украли у Вас с кредитного счета. Банк просит их с Вас, т.к. давал их Вам.

Вы же взываете к разуму и говорите - я денег не брала, вот доказательства - и требуете отменить спорную транзакцию. Теперь банк должен предоставить доказательства что деньги взяли вы, либо вернуть их на кредитный счет.
Но у банка на это 30 дней после Вашего заявления, а у вас - 30 дней после кражи. Вот кто будет платить проценты за пользование деньгами в разнице по датам - не известно. (по мнению разума и АДЕКВАТНОГО суда - банк, по договору привата - Вы).

Банк дал вам деньги, но не защитил их в полной мере. На это надо напирать.

lady-milada2009

Перепостил ваш пост на форум ПриватБанка.

Evgenij Я написала в форуме на официальном сайте Привата -там все хвалят, ой как хорошо, что деньги без карты. А я написала правду. Мой пост через 30 секунд убрали. Я задала вопрос -почему? а мне в ответ -вы не можете оставлять свои сообщения здесь! Вот и все!!!

И чему Вы удивляетесь? Естественно, Приват на своих интернет ресурсах тщательно подчищает любые порочащие их факты. Пишите лучше на независимых ресурсах.

emcee Да не удивляюсь я... Просто, как в моем любимом фильме сказано - за державу обидно

sergkh86 посмотрим, что будет дальше

Уважаемая lady-milada, Вам в личном сообщении были отправлены уточняющие вопросы.
С уважением, ПриватБанк