Приватбанк 2010-2013

Внимание вопрос! Где я могу получить справку о Закрытии счета? Не выписку за 30 грн.

В любом другом банке.

Печалька в том, что любой другой банк тоже не выдаст мне справку о закрытии счета в Приветбанке.

С Вашего разрешения, хотела бы дополнить вопрос так:

PrivatBank, скажите пожалуйста, каким образом мне инициировать процедуру закрытия СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО КАРТОЧНОГО СЧЕТА, номер которого начинается на 2625, А НЕ ПОДВЯЗАННОГО К НЕМУ КУСКА ПЛАСТИКА? И получить справку о ЗАКРЫТИИ СЧЕТА?

Или Вы в очередной раз проигнорируете неудобные для банка вопросы?

Дополнение одобряю. Бот от привата скорее всего проигнорит вопрос, но будем долбить дальше Вот будет "час та натхнення" позадалбываю этим вопросом онлайн чат

Saltan, дерзайте, я сто раз колл-центр уже задалбывала, это бесполезно.

Первые 10 минут идет традиционная игра в "моя твоя не понимай". Я спрашиваю, как закрыть счет, мне начинают "для закрытия карты Вам необходимо". Я еще раз уточняю, что речь идет про СЧЕТ, мне опять "для закрытия КАРТЫ".

В особо клинических случаях, за этим следует долгая дискуссия на тему "у вас нет счета 2625, номер вашего счета совпадает с номером карты". И самое страшное, люди действительно не понимают, какой бред несут.

Если все же удается согласовать терминологию путем методичного прижимания собеседника к стенке цитатами из нормативно-правовых актов, максимум, чего добьетесь — хамского предложения писать письма на юр. адрес, если что-то не устраивает.

Но гораздо чаще просто бросят трубку, чтобы не мешали работать и рассказывать хомячкам о прелестях кредитки "Универсальная"

Клубничка
мне приват без всякого моего желания понаоткрывал таких кредитных счетов несколько штук. Причем узнал я о их существовании только когда они в приват24 "подтянулись" и стали видны. Закрыть их я так понял в принципе не возможно, по крайней мере у меня ликвидировать их совсем не вышло, даже после того как кончился срок действия дебетовой карты под которую один из них открывался.

Saltan, дерзайте, я сто раз колл-центр уже задалбывала, это бесполезно.

Это что ж получается? Прихватбанк как герпес - один раз заразился и на всю жизнь?
А коллцентр позадалбывать это так, поприкалываться. Понятно, что ничего толкового они не скажут, но настроение поднимут

Saltan, ых... А мне бы сейчас поднял настроение портвейн 777... Прошу прощения, Алекс777

Где же он, где его бесценные объяснения, что процедуры закрытия счета нет, потому что миллионы клиентов счастливы и даже в страшном сне не помышляют уйти

А всерьез, мне даже через суд перспективы обязать приват закрыть счет представляются смутными. Для этого сначала нужен четкий письменный отказ, которого никто Вам не даст...

В отделении Вам очередная малолетка будет хлопать ресницами и тупить, а на письмо ответят "Обращайтесь в отделение".

Saltan, ых... А мне бы сейчас поднял настроение портвейн 777... Прошу прощения, Алекс777

Где же он, где его бесценные объяснения, что процедуры закрытия счета нет, потому что миллионы клиентов счастливы и даже в страшном сне не помышляют уйти

А всерьез, мне даже через суд перспективы обязать приват закрыть счет представляются смутными. Для этого сначала нужен четкий письменный отказ, которого никто Вам не даст...

В отделении Вам очередная малолетка будет хлопать ресницами и тупить, а на письмо ответят "Обращайтесь в отделение".

А в чате, ответили что справки о закрытии счета у них нет, есть только справка о состоянии счетов, в которой Ваш карточный счет будет отсутствовать... на цитату инструкции НБУ, просто хлопают глазками... питомник идиотов.

А кому-нибудь удавалось узнать свой номер счета 2625? Это на самом деле первая часть проблемы. Чтобы был предметный разговор, нужно получить от привата этот номер, очень желательно в письменном виде.

А кому-нибудь удавалось узнать свой номер счета 2625? Это на самом деле первая часть проблемы. Чтобы был предметный разговор, нужно получить от привата этот номер, очень желательно в письменном виде.

У меня получилось, заходите в ЛЮБОЕ отделение, общаетесь с "менеджером" он втирает что номер карты это и есть номер счета, и "номера счета у них нет", ставите его на место, требуете более компетентного, идете к нему, показываете карту, он лазит по программам минуты 3-6, и диктует Вам номер счета.

ЗЫ. Могут потребовать паспорт, посредством переписки не пробовал.

А кому-нибудь удавалось узнать свой номер счета 2625? Это на самом деле первая часть проблемы. Чтобы был предметный разговор, нужно получить от привата этот номер, очень желательно в письменном виде.

Сдуреть, заинтриговал вопрос, захожу в Приват 24 - получить реквизиты. Выдает - счет 5577......
Мир перевернулся, банковский бухучет плачет... Так честный бухгалтер всерьез подумает что счет в 5 класссе - КАПИТАЛ БАНКА

Так проще работать с обывателями.