Приватбанк 2010-2013

Блокировал, блокировал, просто вы видимо эту краткосрочную блокировку не заметили.

Кто посмел?

Можно было хотя бы причину в личку озвучить. А то ругаешься матом, не блокируют, скажешь что-нибудь разумное, доброе, вечное, на тебе бан

Блокировал, блокировал, просто вы видимо эту краткосрочную блокировку не заметили.

Кто посмел?

Можно было хотя бы причину в личку озвучить. А то ругаешься матом, не блокируют, скажешь что-нибудь разумное, доброе, вечное, на тебе бан

Причина была: оскорбления.

С месяц назад этого уже не было. Зашла в чат из приват24, ни одного вопроса, кто я, где я и зачем я, не поступало.

Как не было и ставшего традицией "Соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе".

Господа, вы простите, но огульно скандировать "приват — г...но, потому что приват" не менее глупо, чем кричать по любому поводу "приват — чемпион, миллионы счастливых мух не могут ошибаться!". Именно по вопросам работы приват24 (НЕ ПРОЦЕССИНГА!) поддержка всю жизнь была вполне компетентна, насколько я с ней сталкивалась.

Компетентна? Когда не можешь залогиниться, тебя футболят от "специалиста" к "специалисту" без какого-либо результата - это компетентно?
Потом, отчаявшись, тебе заявляют, что причина, скорее всего, в вирусе. Подробно описывают, что оно за вирус, рекомендуют запустить касперского, а от фразы "А ваш вирус под линукс работает?" впадают в ступор - это компетентно?
Потом выходят из ступора с гениальной идеей: "А мы линукс не поддерживаем! Пользуйтесь виндоуз!" Очень компетентно

P.S. Не знаю, как сейчас, но несколько лет назад у приват24 не было тестового сервера. Все изменения и нововведения сразу шли на продакшн.

Клубничка - Караул! Аккаунт пользователя "Клубничка" взломали! Под этим ником теперь пишет Алекс-семёрки!

А насчёт лив-чата, я же не пишу, что там есть проблемы с решением элементарных вопросов. Я настаиваю именно на том, что любой более-менее экзотический момент вводит ответственных сотрудников в каталитический транс. Примеры? Последний месяц: отказ банка принять деньги, возвращаемые авиакомпанией на карту (?!); ступор оператора при запросе на помощь в разблокировании суммы на карте (была заблокирована как гарантийный депозит за границей, блокировка снята, чеки есть); вопросы по инкассо чека. Да и мой последний пост про 2%-ую комиссию можете посмотреть...

Поддержка в Привате никакая. Тут и примеры приводить не надо.
У них есть набор шаблонов, а что посложнее решают какие то "специалисты".
Интересно кто это.

Если Приват24, например, поддерживает Firefox, то все должно работать на любой операционной системе, поддерживаемой этим браузером. Это не тот случай, когда что-то инсталлируется на стороне клиента, так что претензии к операционной системе не имеют смысла.

На данный момент Приват24 "гарантированно" работает только на ФФ и на Хроме. По другим браузерам можно и не обращаться в чат и проблемами по ним. А учитывая что Ёпера на просторах СНГ почему то возведена в культ, а никто другой ничего адаптировать под браузер с 2% пользователям в мире не хочет, то часто пользователь имеет то что имеет))

Кстати, Приватбанк сам на Линуксах и ФФ))

Господа, вы простите, но огульно скандировать "приват — г...но, потому что приват" не менее глупо, чем кричать по любому поводу "приват — чемпион...

СУПЕР!!!
Плюс 1 в благодарности.


Заметьте, я всегда говорю только о своем опыте, о своих удачах, о своих впечатлениях.
Предлагаю "приватофобам" тоже перестать расписываться за всех, а писать только о себе.

Те, кому нужно РАБОТАТЬ, используют Windows

Понимаете ли в чем абсурд - в том, что это веб-приложение, и не должно вообще зависеть от ОС

И, собственно, проблема была не на клиентской части, а на серверной, к коей мой линукс никакого отношения не имеет.

Не претендую на то, чтобы соревноваться с вами в технической грамотности, но всегда считала, что проблема на стороне сервера — это когда не работает ничего и у всех

Ну да в любом случае, мне надо было внимательнее читать. По одному только "вирусы-антивирусы" все уже было ясно. Саму дико раздражает, когда такие обезьяны (этим очень славится поддержка M.E.Doc) держат меня за идиотку и на любой вопрос начинают блеять про "вирусы-антивирусы, переустановите Windows с лицензионного диска".

И, собственно, проблема была не на клиентской части, а на серверной, к коей мой линукс никакого отношения не имеет.

Не претендую на то, чтобы соревноваться с вами в технической грамотности, но всегда считала, что проблема на стороне сервера — это когда не работает ничего и у всех

Ну да в любом случае, мне надо было внимательнее читать. По одному только "вирусы-антивирусы" все уже было ясно. Саму дико раздражает, когда такие обезьяны (этим очень славится поддержка M.E.Doc) держат меня за идиотку и на любой вопрос начинают блеять про "вирусы-антивирусы, переустановите Windows с лицензионного диска".

Серверные проблемы могут быть весьма разнообразны. Например, программа, использующая многопоточнось, может при абсолютно одинаковых входных данных один раз выдать ошибку, а другой - вернуть правильный результат.
Не бывает ПО без ошибок. Но не нужно посылать клиентов на антивирус. Признайте ошибку, найдите, исправьте - это будет компетентно.