Приватбанк 2010-2013

unlock
Вернитесь на пару страниц к предмету разговора и всё поймёте.
Банк указывает на партнеров (читай, рекламирует услуги), которые де-факто таковыми не являются и услугу не предоставляют.

Да и поймёт читающий.

PrivatBank
Постановка вопроса такова: почему организация, заявленная вами как партнёр, не выполняет функций, оговорённых в договоре???
Думаю, не нужно объяснять, кто должен за этим следить???

Тут Вы не правы - привату пофиг. Немного не так. Тем, кто придумал услугу "Бонусный счет" не пофиг, а вот исполнителям далеко и глубоко. Да и организации выгоднее не пользоваться приватом, а другим банком. Пример - в ресторанчике, где я обедал, на дверях повесили значки визы/мастера/клубнички от привата. Я обрадовался, ибо обедаю регулярно, и помаленьку бонусы бы капали. Даю кредитку для оплаты, они помурыжились и начали извиняться, мол терминал только поставили, а он уже сломался, расплатитесь кешом, все будет хорошо. На следующий день все повторилось. Позвонил в приват и нажаловался - там ответили - нам пофиг. Позвонил второй раз - сказали, что перезвонят, никто не перезвонил. А потом сменил офис и стало неактуально. Недавно заходил в это заведение - все также - на дверях все та же символика привата и "неработающий" терминал.

unlock
Вернитесь на пару страниц к предмету разговора и всё поймёте.
Банк указывает на партнеров (читай, рекламирует услуги), которые де-факто таковыми не являются и услугу не предоставляют.

О предмете разговора я в курсе.

unlock
К этому я и пытался подвести всеми горячо любимого пользователя Privatbank, привату плевать на самого себя. Ничего другого кроме блеяния типа "это не наш терминал" я и не ждал. Никто не бросится разбираться с неблагонадёжными партнёрами, компенсировать хвалённые бонусы, а тем более предлагать наличные или какие-то преференции. В этом вся суть: репутация для нас, приватовцев, - ничто. Почитать Петровича или Алекса777 - так это люди с другой планеты.

Тема поднята с одной лишь целью, донести полезную инфу до знающих/ предостеречь интересующихся. Бум надеяться, что наши поучительные истории кому-то пригодятся.

unlock
К этому я и пытался подвести всеми горячо любимого пользователя Privatbank, привату плевать на самого себя. Ничего другого кроме блеяния типа "это не наш терминал" я и не ждал. Никто не бросится разбираться с неблагонадёжными партнёрами, компенсировать хвалённые бонусы, а тем более предлагать наличные или какие-то преференции. В этом вся суть: репутация для нас, приватовцев, - ничто. Почитать Петровича или Алекса777 - так это люди с другой планеты.

Тема поднята с одной лишь целью, донести полезную инфу до знающих/ предостеречь интересующихся. Бум надеяться, что наши поучительные истории кому-то пригодятся.

Да в привате полный бардак . Надо было пополнить карту СРОЧНО - зашел на страницу привата, где у них список басс терминалов, о чудо! Прямо возле офиса магазинчик, где находится мини отделение привата, басс и банкомат. Даже фотография сего чуда предоставлена. Вышел из офиса - нашел адрес, но не нашел магазичик. Зашел по адресу - там кафе - говорят, год уже как открылись на месте магазинчика. Но привату пофиг обновлять информацию на странице бассов . Да и "райский мир привата" он только в мозгу Алекса777, а по факту - все тоже "покращення вже сьогодни" .

Да в привате полный бардак . Надо было пополнить карту СРОЧНО - зашел на страницу привата, где у них список басс терминалов, о чудо! Прямо возле офиса магазинчик, где находится мини отделение привата, басс и банкомат. Даже фотография сего чуда предоставлена. Вышел из офиса - нашел адрес, но не нашел магазичик. Зашел по адресу - там кафе - говорят, год уже как открылись на месте магазинчика. Но привату пофиг обновлять информацию на странице бассов . Да и "райский мир привата" он только в мозгу Алекса777, а по факту - все тоже "покращення вже сьогодни" .

Это показатель пох___зма банка. Ведь БАСС-терминал в сеть включен должен быть, инкасацию проводить его надо. И всё это отображается в компьютерных системах банка.

А вот на сайт выложить обновление - пофигу.

apstranger
Уважаемый клиент, в "Бонус +"- программа лояльности от ПриватБанка, в которой участвуют только терминалы ПриватБанка, терминалы других банков в программе не участвуют. С уважением, ПриватБанк

Теперь при пополнении счета мобильного телефона в банкомате Приватбанк не выдает квитанцию об оплате, просто пишет на экране "Операция успешна. Вам прийдет СМС от оператора о пополнении".

Что за нововведение такое? Как быть, если операция не успешна / пополнение не пришло (а такие случаи были, и не раз)? На руках ведь не остается никаких доказательств...

Недавно заходил в это заведение - все также - на дверях все та же символика привата и "неработающий" терминал.

Да что там. Вот в COMFY уже таким занимаются. Правда используют терминал аваля, чтоб по голду скидку не делать. И всем повиг.

Вопрос заключался не в том, чтобы выяснить по какому терминалу проводился платёж. О том, что это был терминал другого банка я догадался сразу.

Разъясните, пожалуйста, следующий момент: при наличии у торговца платёжных терминалов нескольких банков есть ли какой-то нормативный документ (вплоть до договора эквайринга), который обязывает торговца провести операцию через терминал того банка, которым эмитирована карта клиента, а не через терминал, который первый попался под руку?