Платинум Банк 2009-2013

ALEX66

Ну если Вы не торопитесь и любите общаться с людьми в очередях , то зачем тогда здесь жаловаться :

Сегодня потратил час в очереди, что бы попасть в кассу.

А пообщаться?



P.S. Еврейская семья собирает корзинку с пирожками еврейской Красной Шапочке и даёт ей напутствия:
- Таки слушай сюда. Когда ты придёшь до бабушки, она сразу тебе таки будет плакаться, что, ой вэй, зима совсем скоро, из щелей дует, кран подтекает, топить нечем, крыша прохудилась, денег нет совершенно и вообще, шо ты, внучка, знаешь за эту жизнь. Но ты таки ничего не слушай, а твёрдо стой на своём: с капустой - по 5, с мясом - по 8!

пополнял сегодня карточку через кассу по номеру счёта в 13:30 в Дельте, СМС-ка вместо 16:00 по регламенту пришла в начале десятого вечера, так что это дельта 100% тупила.

Возможно, так и есть. Заявка до самого вечера висела в непроведённых. Хотя, в колл-центре говорили, что провели.

Ще скажіть, на скільки днів розтягнута процедура: відкриття Інтернет-банку, внесення готівки на поточний чи картковий рахунок, відкриття депозиту, при умові, що картковий рахунок з платіжною карткою вже є в мене?

Если у Вас уже есть карта ПТ-банка , то процедура недолгая ...
Подписываете договор в отделении , через пол-часа приходит на телефон пароль на вход в ПТ-клик ( логин - Ваш идентиф. код ) и всё - можно работать в ИБ ...

Дякую! А якщо я сьогодні внесу готівку, то коли гроші будуть на картковому рахунку? І чи зможу я ще сьогодні відкрити депозит в ІБ?

Докладываю: деньги, отправленные с Дельты в 11:35, пришли в 20:46.
Хотя, не факт, что это Платинум только тянул. Возможно, Дельта тоже долго держала.

Повезло... у меня перевод с Дельты, отправленый вчера в 11:46 так и не пришел, Дельта операцию около 20:00 провела, поидее придут сегодня...
Никогда такого небыло, деньги максимум 2 часа шли...

Дякую! А якщо я сьогодні внесу готівку, то коли гроші будуть на картковому рахунку? І чи зможу я ще сьогодні відкрити депозит в ІБ?

Если через кассу, то сразу. Через банкомат - фактическое зачисление на следующий день, но тратить можно сразу.

Докладываю: деньги, отправленные с Дельты в 11:35, пришли в 20:46.
Хотя, не факт, что это Платинум только тянул. Возможно, Дельта тоже долго держала.

Повезло... у меня перевод с Дельты, отправленый вчера в 11:46 так и не пришел, Дельта операцию около 20:00 провела, поидее придут сегодня...
Никогда такого небыло, деньги максимум 2 часа шли...

ИМХО, очень тревожный сигнал.

romik

Повезло... у меня перевод с Дельты, отправленый вчера в 11:46 так и не пришел, Дельта операцию около 20:00 провела, поидее придут сегодня...
Никогда такого небыло, деньги максимум 2 часа шли...

У меня абсолютно аналогичная ситуация.Позвонил сегодня в колл-центр Платинума и они мне стали рассказывать басни про три дня ЗАЧИСЛЕНИЯ на ТЕКУЩИЙ счет. Особенно повеселил их перл , выданный в ответе на вопрос об их внутрибанковском регламенте, где это написано: дескать в регламенте их такого нет, а это ТРЕБОВАНИЕ НБУ по зачислению платежей !
Я всегда раньше Платинум хвалил и уважал, а также рекомендовал своим знакомым. Но за такое позор банку! Теперь как-то и депозиты у них продлевать и размещать резко перехотелось, для чего я собственно и деньги-то перечислял. Если банк начинает так мухлевать, то ничего хорошего ждать дальше не приходится...

Докладываю: деньги, отправленные с Дельты в 11:35, пришли в 20:46.
Хотя, не факт, что это Платинум только тянул. Возможно, Дельта тоже долго держала.

Повезло... у меня перевод с Дельты, отправленый вчера в 11:46 так и не пришел, Дельта операцию около 20:00 провела, поидее придут сегодня...
Никогда такого небыло, деньги максимум 2 часа шли...

ИМХО, очень тревожный сигнал.

у тебя везде тревожные сигналы

Скажіть, будьласка, якщо відкрити депозит в ptclick, то потім можна отримати паперовий договір з печатками, як в Дельті?

Добрый день, Вы можете получить копии ваших договоров с печатью в любом отделении Platinum Bank.

[3]

І знову банкінг не працює так як слід. Вранці поповнив поточний через касу, а ось поповнити Ощадний не можу: заявка оброблена, стоїть статус "ACCEPTED", а гроші з поточного нікуди не пішли... Почекаємо...
Взагалі розчарований банкінгом, чим більше користувачів стає тим більше проблем з ним