Платинум Банк 2009-2013

На Ощадном сегодня заметил минимальный остаток 10 гривен.
Уже и для старых клиентов его сделали? Или это глюк?

І я замітив, на цей залишок не підписувався.
Подумав, що глюк.

СМС и мне не приходят.
Зачем вообще для перекидывания средств между своими счетами внутри банки нужны СМС?

СМС и мне не приходят.
Зачем вообще для перекидывания средств между своими счетами внутри банки нужны СМС?

Ну Дельта робить без СМС. А Платина вирішила з СМС, діло хазяйське.
Але це виявилось слабким місцем. Клієнти дратуються.

Ранее я уже жаловался, что история операций по депозиту была пустая. Это оперативно решили после того, как я отослал скриншот из PtClick'а.
Позавчера оформил ещё один "Ощадный рахунок". История операций по нему до сих пор пустая, хотя должна была появиться там операция начального зачисления...
Почему такие задержки с формированием истории? Или пора писать в службу поддержки?

Это еще ничего, у меня еще с самого первого дня отрытия платинум клика не отображается история не по текущему счёту не по карточному не по депозитам, везде при любом периоде пишет что "записей нет".
В поддержку обращался, скрины слал, недели 2 назад смской радостно сообщили что они всё исправили и теперь будет отображатся история, но воз и ныне там не одной записи нет. Сделал тогдаже сразу повторное обращение, зарегистрировали и пока тишина

Всё, уже смс доходят нормально.

На Ощадном сегодня заметил минимальный остаток 10 гривен.
Уже и для старых клиентов его сделали? Или это глюк?

А кого Вы считаете старыми клиентами? Я открывал Ощадный в конце октября. Сейчас проверил детали вклада в ПтКлике, минималка как была, так и осталась 0 целых 0 десятых.
Допускаю, что это зависит от компетентности тех, кто вносит клиентские данные в служебную программу. Видать, не все прошли ликбез

На Ощадном сегодня заметил минимальный остаток 10 гривен.
Уже и для старых клиентов его сделали? Или это глюк?

А кого Вы считаете старыми клиентами? Я открывал Ощадный в конце октября. Сейчас проверил детали вклада в ПтКлике, минималка как была, так и осталась 0 целых 0 десятых.
Допускаю, что это зависит от компетентности тех, кто вносит клиентские данные в служебную программу. Видать, не все прошли ликбез

Так здесь уже писали, что 10 грн теперь для всех.

http://ptclick.com.ua/upload/swf/usloviadepclick.pdf

[2 1]

gun
по открытым до введения этой нормы - 0 грн. остается

Минимальный остаток опять изменился на 0.
Значит, глюк был всё-таки.

На Ощадном сегодня заметил минимальный остаток 10 гривен.
Уже и для старых клиентов его сделали? Или это глюк?

...Я открывал Ощадный в конце октября. Сейчас проверил детали вклада в ПтКлике, минималка как была, так и осталась 0...

Так здесь уже писали, что 10 грн теперь для всех.
http://ptclick.com.ua/upload/swf/usloviadepclick.pdf

Діють для Platinum Click з 04 червня 2013