В общем, чё-то в PtClick накануне лета отломали погроммисты и, видимо, ушли в отпуск

По "Сберегательному", открытому 1 мес. назад, история показывает все операции, кроме начальной операции зачисления.
По вчера открытому "Сберегательному" та же проблема - нет начальной операции в истории.
Писал на форуме, писал в поддержку... ответили так:
ptclick-info@platinumbank.com.ua написав:Ваше письмо было получено.
Банк делает все возможное для решения ошибки.
Как только проблема будет решена, с Вами свяжутся наши специалисты.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Оно как бы некритично и не мешает жить, но оставляет впечатление корявости как PtClick'а, так и процессов в банке...