Платинум Банк 2009-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12281229123012311232 ... 1614>
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 00:00

  clientage написав:
  Stas1 написав:Так получается,что перевод с другого банка на прямую на счёт ВК провести можно.Но идёт дольше чем на карточный счёт или на карту? Я правильно понял?

Ну, по моему у montresor до сир пор еще не получилось :mrgreen:
Однако у меня из Дельты или Альфы пополняется текущий и карточный в течении 2..4ч, а потом еще 10мин уходит на пополнение ВК или Ощадного. Делоффто :)
СМС-ка на поступление извне на карточный так и не приходит !! А на текущий -- есть !! Покращення на марше :(


Как уже писал, не получилось на прямую. Колл-центр настаивал на том, что в реквизитах сделал ошибку, проверели в телефонном режиме вместе, все ок. Потом увидел, что платеж вообще вернули в банк-отправитель. Колл-центр еще позавчера пообещал разобраться "в сложившейся ситуации" и перезвонить мне (дал номер мобильного),я усьо жду, из рук телефон не выпускаю :lol:

ПТКлик, может разъясните обществу :?:
montresor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 177
З нами з: 05.04.11
Подякував: 7 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 07:22

Re: Платинум Банк

  IMPRINTER написав:а вы в настройках уведомлений это указали? ))) без этого не будет )))

:oops:
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 07:46

  montresor написав:
  Platinum Bank написав:
  montresor написав:Открыл ВК через инетбанк, думаю дай-ка я протестирую ВК через пополнение. Отправил из Дельты на ВК сумму около 2К еще 22.08.13 (Дельта молодец, провела списания очень оперативно в тот же день). До сих пор денег на счете ВК нет :shock: Позвонил 23.08.2013 на горячую линию выяснить где деньги, девушка говорит, этих денег на Вашем счету я не вижу. Я ей - спасибо, что подтвердили, но я сам вижу, что их нету, поэтому и звоню. Она мне - ждите, зачисление на ВК 2 банковских дня. В крайнем случае во вторник (27.08) после обновления остатков в инетбанке в 12.00 увидите. :? И что имеем - деньги отправлены в прошлый четверг, уже вторник 12.30, а на счету их нету. Ну да, постановление НБУ дает ведь банку право 3 дня зачислять :roll: Вот Вам и 17%, господа.

ПтлКлик, как узнать, когда на счету будут деньги :?: Объявите какой-то регламент зачисления что-ли, а то продукт - вне контроля клиента :!:


Добрый день, с регламентом осуществления платежей в PtClick Вы можете ознакомиться тут: http://urls.by/ptclickcomua


Добрый вечер. Спасибо, но это регламент перечисления, а не зачисления.

Это вобще не регламент а порнография. Регламент у Дельты
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... lament.pdf
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 07:56

  clientage написав:
  Stas1 написав:Так получается,что перевод с другого банка на прямую на счёт ВК провести можно.Но идёт дольше чем на карточный счёт или на карту? Я правильно понял?

Ну, по моему у montresor до сир пор еще не получилось :mrgreen:
Однако у меня из Дельты или Альфы пополняется текущий и карточный в течении 2..4ч, а потом еще 10мин уходит на пополнение ВК или Ощадного. Делоффто :)
СМС-ка на поступление извне на карточный так и не приходит !! А на текущий -- есть !! Покращення на марше :(

И как всегда в самый нужный момент ИБ не работает . Неужели у вас всегда все в порядке?.
Везучий.
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 08:09

VLADPn
Наверное, Вы про этот регламент Дельты хотели сказать
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... ament2.pdf
У ПтБ он такой же, ток опердень с 9 до 16-30 :(
А реально безнал зачисляется в течении 15..30мин после поступления по СЭП. Самые нетерпеливые могут звонить на саппорт каждые 30мин и Вам... проведут.
Вон наличное пополнени у ПтБ хромает :(
А глюков как у Дельты так и ПтБ хватает, оба -- достойные конкуренты :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 08:11

  VLADPn написав:
  clientage написав:
  Stas1 написав:Так получается,что перевод с другого банка на прямую на счёт ВК провести можно.Но идёт дольше чем на карточный счёт или на карту? Я правильно понял?

Ну, по моему у montresor до сир пор еще не получилось :mrgreen:
Однако у меня из Дельты или Альфы пополняется текущий и карточный в течении 2..4ч, а потом еще 10мин уходит на пополнение ВК или Ощадного. Делоффто :)
СМС-ка на поступление извне на карточный так и не приходит !! А на текущий -- есть !! Покращення на марше :(

И как всегда в самый нужный момент ИБ не работает . Неужели у вас всегда все в порядке?.
Везучий.

Нет, конечно.
Глюков хватает :(
Но я терпеливый и у меня ... бубен есть :) :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 09:14

  IMPRINTER написав:
  Sean написав:У меня и на текущий не приходят...


а вы в настройках уведомлений это указали? ))) без этого не будет )))

Даже не знал об этом, спасибо за науку. А смс-ки платные?
кеннек
 
Повідомлень: 140
З нами з: 21.04.10
Подякував: 53 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 09:26

  кеннек написав:
  IMPRINTER написав:
  Sean написав:У меня и на текущий не приходят...


а вы в настройках уведомлений это указали? ))) без этого не будет )))

Даже не знал об этом, спасибо за науку. А смс-ки платные?


у платины смсинфо бесплатно и по поточным и по карточкам, ток настройки смс по картам в другом меню в меню карт, а не уведомлений :-)
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 10:19

Re: Платинум Банк

вопрос ...

если открывать депозит в отделении с пятидневной отсрочкой - они в ИБ будут видны сразу с нулевым балансом или появяться только, когда на них будут внесены деньги?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 29 сер, 2013 11:02

IMPRINTER
Спасибо. С Вашей подсказки прикрутил SMS информирование.
BVA
 
Заблокований
Повідомлень: 589
З нами з: 02.02.13
Подякував: 22 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12281229123012311232 ... 1614>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15874762
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
50492 8324260
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 22:32
lloydbanksua
А-Банк (2005 - 2021) 1 ... 1969, 1970, 1971
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
19707 3902341
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:32
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама