Платинум Банк 2009-2013

Банкоматы каких банков обслуживают карточки Платинума без комиссии?

Банкоматы каких банков обслуживают карточки Платинума без комиссии?

Вот тут список - atmosphere.net.ua

Снимал сегодня перевод, заодно щёлкнул фотоаппаратом на телефоне.
Если не можете прочитать, там написано "комната переговоров". Кстати, очень большая комнатка, с кондиционером, стол, шесть стульев.
radikal.ru/F/i001.radikal.ru/1109/81/8c36081fc8b3.jpg.html

Вчера был в отделении на Майдане : очень быстро решил все свои вопросы , за 15 мин . Администратор-охранник оперативно сортирует всех клиентов и приглашает к менеджерам , т.к. ещё работают и на втором этаже, а с первого всю картину не видно ...

И ставочки по депо немного повысили. Только что это пресс служба спит, где анонс?

прессслужба не хочет обьяснять безобразие по вильным коштам поэтому выпала на мороз.

Не могу найти информацию о программе лояльности.Есть тут такая или её просто нет?

Повелся на тариф банка для счетов СПД, решил открыть.

Такая бюрократия, что даже бюджетная сфера отдыхает. Я уже в банк мотался раз 5 и еще пару раз нужно будет ехать.
Это бред.

Ребята (руководители банка), если вы читаете это сообщение - ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Банк должен работать для удобства клиента, а не наоборот. Сделайте процесс открытия счета более доступным.

Опишу подробнее, как открывал счет (только для своего отделения, в г. Киев).
Во-первых, менеджер только один. Он все время занят и встретиться с ним довольно сложно (но это в принципе небольшая проблема, т.к. в итоге он находит время на клиентов).

Приехал я первый раз. Менеджер посмотрел документы, сделал копии и отправил пакет документов юристам.
Вечером мне позвонил и сказал, что в документах я что-то неправильно указал (а заполнял я их по его указаниям) и нужно приехать, чего-то там дописать.
Я приехал второй раз, дописал.
Через пару дней (когда мне надоело ждать) я позвонил менеджеру, чтоб уточнить, когда можно подписать договор. Менеджер ответил, что пришел положительный ответ, можно приезжать подписывать.
Я приехал в третий раз, подписал договор (в этот раз были какие-то глюки в ПО банка), целый час мой договор распечатать не могли. Но здесь менеджеру огромное спасибо, он вызванивал центр разработки банка и таки добился, чтоб мой договор распечатали.
Значит договор я подписал. Само подписание договора и заполнение анкеты на клиент-банк (если не учитывать сбои ПО) заняло минут 10 от силы.

Так скажите мне представители банка, какого беса эти бумажки нельзя заполнить при первом посещении банка? Если например от юристов придет отказ, то договор считать разорванным. Разве это так сложно?

Ну да ладно, договор я подписал, счет вроде как есть. Менеджер отправил в налоговую запрос (чтоб взяли счет на учет). Сказал, что зачислять деньги на счет можно, а вот снять пока не получится. Сказал, как только из налоговой придет ответ, он перезвонит и мы подключим клиент банк и получим чек. книжки.
Через пару дней мы созвонились и я поехал за клиент-банком. Приехал, оказалось что я приехал просто заполнить анкеты на получение клиент-банка и чековой книжки.

Опять вопрос. Какого (так хочется матюкнуться) дьявола это нельзя было сделать сразу?

В общем я уехал, и приехал в банк через пару дней. Менеджер записал мне на флешку ключ от банкинга и сказал, что после входа в банкинг нужно будет приехать и что-то там опять подписать. Когда ехать в банк в следующий раз я не знаю.
На счету лежат деньги, а снять я их не могу. Я уже месяц открываю этот гребаный счет.
Да, в платинуме это бесплатно, на это я и польстился, но теперь я понимаю, что лучше бы я открыл сет в другом банке.

Мой знакомы открыл счет в ПриватБанке. Ему открыли его за 2 раза посещения банка. Знакомая открывала счет в Альфа банке. Она там была тоже 2 раза.

Я работаю, мне некогда кататься в банк. А катаюсь я туда уже целый месяц и результата нет.
Я думаю администрации стоит задуматься о том, правильно ли они работают.

И мой совет. Не открывайте расчетный счет в Платинум банке. Лучше заплатите и сделайте все без проблем.

dreamer

Спасибо за наблюдательность!Вы как всегда в курсе всех событий :)
Ставки только в субботу вступают в силу, а здесь уже активное обсуждение в пятницу :)

Всем хорошей рабочей недели!

madmis

Спасибо, что сообщили о происшедшем!
Это просто недопустимо. Приносим свои извинения, что Вам пришлось потратить столько времени. Пожалуйста, сообщите, в каком отделении обслуживались, мы хотим детально разобраться в случившемся!
Спасибо