Платинум Банк 2009-2013

стр.255-256 форума tyler обращался к вам но вы его проигнарировали.ознакомтесь.

Спасибо, что напоминаете, значит, не зря я отчет написал.

привлекает депозиты, выдает кредиты, открывает счета и т.п., а клиенту мы отправим смс (или еще лучше - пускай сам думает - это ж его депозит!!!)

Правильная позиция банка! Мне нравится идея с автоматизацией.

Банк покупает ресурс у клиентов!(хоть и на время) он его покупает дешевле чем он действительно стоит

Продайте дороже!

банках где менеджер заинтересован в клиенте он без подсказок руководства звонит клиентам и всех помнит!

Нужно быть в тесных отношениях с менеджером, чтобы он помнил о Вас. :)

привлекает депозиты, выдает кредиты, открывает счета и т.п., а клиенту мы отправим смс (или еще лучше - пускай сам думает - это ж его депозит!!!)

Правильная позиция банка! Мне нравится идея с автоматизацией.

согласен, только при условии полного исключения сбоев и всяких там факторов

Банк покупает ресурс у клиентов!(хоть и на время) он его покупает дешевле чем он действительно стоит

Продайте дороже!

уже, с этим банком я не сотрудничаю с конца августа

банках где менеджер заинтересован в клиенте он без подсказок руководства звонит клиентам и всех помнит!

Нужно быть в тесных отношениях с менеджером, чтобы он помнил о Вас. :)

нужно, чтобы менеджер был заинтересован в клиенте, а другими словами - клиентоориентирован!

Tyler
Спасибо за информацию и совет. Но светить и не собирался. Как любой адекватный житель этой страны, предпочитаю, чтобы государство знало обо мне как можно меньше

Platinum Bank
Спасибо за ответ. Собственно, менеджер мне так и сказал, просто я хотел уточнить - бывает у вас, что из разных источников поступает разная информация. Но в денном случае все четко. Хоть и грустно, но это уже вина "государства".

Platinum Bank
Да, Вы можете открыть счет как физическое лицо, но, по требованиям регулятора, мы обязаны отправить уведомление в налоговую о новом открытом счете.

укажите, пожалуйсте, статьи закона, по которым вы обязаны уведомлять о счетах СПД-шников, если данный счет не будет использоваться для СПД.

Platinum Bank
Процесс выглядит следующим образом:

Если в процессе идентификации клиента - физического лица - выясняется, что он является ФЛ-П, то его счет отправляют в налоговую для регистрации.

откуда это? а если я не хочу, чтобы данный счет был привязан к СПД?


Хотел бы добавить, что из-за туговатости некоторых менеджеров в банках можно получить реальные проблемы... Открываешь счет в банке, а они привязывают этот счет к твоему СПД и отправляют в налоговую, хотя их никто не просил этого. Поэтому советовал бы всем предоставлять только паспорт и код для открытия депозитов, кстати, именно паспорт и код является необходимыми документыми для открытия депозита в "замечательном" Платинум банке, и не указано никаких дополнительных документов. (может еще водительские права, право собственности на недвижимость эти тугие менеджеры будут требовать???)

Tyler

Да, при закрытии депозита, мы обязаны (опять же таки по требованию регулятора) отправить уведомление в налоговую о закрытии счета, т.к. депозит оформлялся ФЛ-П.
Здесь нет деления – Platinum Bank или какой либо другой банк. Это требование налоговой системы и как следствие - Нацбанка - уведомлять налоговую при открытии и закрытии счета. И данное требования мы, как ответственный банк, должны придерживаться.

Вопрос в другом, почему менеджер сразу об этом не проинформировал клиента. Будем больше акцентировать на этом внимание менеджеров, чтобы больше не возникало таких ситуаций.
Спасибо, что сообщили!

Platinum Bank
А тогда другой вопрос - вот пришел я в банк, в руке паспорт и идентификационный код. Вы меня не знаете. Сказал, что я не СПД, открыл депозит... Но я - СПД. Получается, что вы не выполнили требование регулятора. Но как вы могли бы это проконтролировать?
Непонятно, не может же это держаться только на совести клиента.
Т.е. вы не отправите данные о депозите в налоговую, и это требование регулятора фактически фикция?
С другой стороны, если вы отправляете информацию о всех счетах, всего на миг допустим, а налоговая сама сравнивает паспортные данные и коды, то она и так меня вычислит и возьмет на контроль. Зачем тогда все это?
Кстати, насколько мне известно, Приват банк не требует ничего, кроме паспорта и кода.
Что-то тут не сходится...

Platinum Bank
Что-то тут не сходится...

вот и я думаю, что в Платинум-банке что-то мутят. Я бы не стал связываться с этим банком вообще.

Platinum Bank
Что-то тут не сходится...

вот и я думаю, что в Платинум-банке что-то мутят. Я бы не стал связываться с этим банком вообще.

учим матчасть!
банк должен спросить и если являетесь СПД сообщить, а уж если вы скрыли то это уже ответственность ваша вы подписываетесь под анкетой финмониторинга, банк не должен проверять!