Платинум Банк 2009-2013

Platinum Bank
когда клиент банка сможет
1 через банкомат мгновенно перебросить бабки с картосного счета на сберегательный счет или депозит называйте как хотите суть от этого не меняется подобное это норма в других банках когда клиент может сделать такую переброску и через инет банкинг и через банкомат..туда и одратно...
2 когда клиент банка может пополнить карточку через банкомат и не тратя времени до следующего дня может черех инет банкинг в этот день в короткое время открыть депозит или пополнить депозит на эту сумму пополнения...это норма для других банков
3 когда будут в депозитном договоре и в заявлении более ясные условия автопролонгации депозита как в других банках
когда в инет банкинге появятся дополнительные опции ..например сортировка списка депозитов по разным разрезам...( по дате открытия..закрытия....пополняемые ..не пополняемые...по валюте депозита...по сумме депозита)..это нужно для оперативного управления депозитного портфеля внутри банка...
вопросов очень много но зотелось услышать от ВАС...
ТАКИЕ вопросы задавались пклику ..два месяца назад по улучшению сервиса..и был стандартный ответ что они будут решаться постепеноо...а через два месяца увиливает от ответа и не может сказать на каком этапе идет частичное решение этих вопросов...

Спасибо за ваши вопросы, они ценны для нас. Мы в курсе ваших предыдущих обращений и данная информация учитывается при планировании последующих доработок систем.
Вы должны понимать, что на данном форуме сосредоточены далеко не все наши клиенты и мы должны учитывать мнение многих пользователей.
По результату реализации, не планирования, а именно реализации каких-либо изменений мы сообщаем незамедлительно. По данным вопросам у нас есть часть информации, но для реализации изменений ее недостаточно.

Спасибо Вам за столь активное участие в обсуждениях нашего Интернет-банка. Если у Вас есть желание, вы можете предложить варианты улучшения функционала Platinum Click, написав официальное письмо на info (at) ptclick.com.ua, мы будем очень благодарны Вам.

Оформил себе карту Электрон вместе с ПТКликом. Вопрос. Если открою Визу Классик в долларах, для оплаты в забугорных интернет магазинах, будет ли она так же отображаться в интернет банкинге?

Претензії є до неузгоджених слів та дій відділень та КЦ - бо "в кожного з них своя правда" - а так НЕ мусить бути. Тож, посмішками дівчат у відділенні вади організаційних моментів не прикриєш.

Именно с целью улучшения качества обслуживания мы и ведем общение с Вами. Мы не отмалчиваемся, а открыто отвечаем по всем поступающим от пользователей вопросам.

Спасибо Вам за участие в обсуждении Platinum Click!

Оформил себе карту Электрон вместе с ПТКликом. Вопрос. Если открою Визу Классик в долларах, для оплаты в забугорных интернет магазинах, будет ли она так же отображаться в интернет банкинге?

Да.

Те що пише шановний Плюшкін є пропозиції до вдосконалення операційної діяльності Платинуму і з цим слід погодитися і зробити банк ще кращим.
Клієнт який мав вчора претензії на цьому форумі все владнав.
Тут Платинум не порушив своїх договірних зобовязань і Плюшкін не правий.
Я з Платинумом працюю вже довгий час. До співвпраці в кризу 2008-2009 років і після - випадки невиконання Платинумом своїх договірних зобовязань мені невідомі.
Фішкою Платинума є найменші комісіїі при роботі з платіжними картками і інтернет банком.
Увага представника банку до цієї гілки також радує.
Платинум є в 2 дюжині списку Квестора на його гілці про банки та байки від 16 серпня 2012 року.
Ризики розміщення в ньому коштів є нижчими ніж в 155 інших українських банках (тих що в двох дюжинах Квестора стоять нижче і тих що не входять в список Квестора).
А вдосконаленню банку немає меж. Надіюсь над цим колектив і працює.
Успіхів їм.

не погоджусь в плані найменших коштів в інет-банку... зробивши непоганий в цілому інет-банкінг ..внесли ложку дьогтю....платежі на вхід - безкоштовно . на вихід - плат 2 гривні.що відсікає незначні платежі..як то комуналка... для прикладу є багато безкоштовних інет-банків ..Дельта ,Російський стандарт . Ідея..ну і т.д ..і логіки в отій єдиній комісії я не вбачаю жодної..

-VICTOR-, абсолютно з Вами погоджуюсь. Ті 2 гривні зовсім непотрібні. Тому я й пишу найменші а не нульові. Якби ці 2 гривні відмінили, то клієнтів стало б набагато більше.

Те що пише шановний Плюшкін є пропозиції до вдосконалення операційної діяльності Платинуму і з цим слід погодитися і зробити банк ще кращим.
Клієнт який мав вчора претензії на цьому форумі все владнав.
Тут Платинум не порушив своїх договірних зобовязань і Плюшкін не правий.
Я з Платинумом працюю вже довгий час. До співвпраці в кризу 2008-2009 років і після - випадки невиконання Платинумом своїх договірних зобовязань мені невідомі.
Фішкою Платинума є найменші комісіїі при роботі з платіжними картками і інтернет банком.
Увага представника банку до цієї гілки також радує.
Платинум є в 2 дюжині списку Квестора на його гілці про банки та байки від 16 серпня 2012 року.
Ризики розміщення в ньому коштів є нижчими ніж в 155 інших українських банках (тих що в двох дюжинах Квестора стоять нижче і тих що не входять в список Квестора).
А вдосконаленню банку немає меж. Надіюсь над цим колектив і працює.
Успіхів їм.

не погоджусь в плані найменших коштів в інет-банку... зробивши непоганий в цілому інет-банкінг ..внесли ложку дьогтю....платежі на вхід - безкоштовно . на вихід - плат 2 гривні.що відсікає незначні платежі..як то комуналка... для прикладу є багато безкоштовних інет-банків ..Дельта ,Російський стандарт . Ідея..ну і т.д ..і логіки в отій єдиній комісії я не вбачаю жодної..

а можно чуть уточнить? 2 грн будут браться за любую операцию с карточкой? Например покупки в магазинах, paypal, тот же portmone.com.ua?

а можно чуть уточнить? 2 грн будут браться за любую операцию с карточкой? Например покупки в магазинах, paypal, тот же portmone.com.ua?

Нет, 2 гривны это комиссия за совершение платежа в гривне в другой банк из раздела "платежи в гривне" в системе Platinum Click

Цікавий

Спасибо, Вы задали очень актуальный и живой вопрос относительно программ лояльности для повторных кредитных клиентов. В данный момент такой программы нет, но мы уже активно мыслим в эту сторону и очень надеемся вскоре порадовать вас хорошими новостями!

Woron2003, тут 2 гривні це комісія за проведення зовнішнього платежу через інтернет банк Платинуму на довільну суму в межах ліміту.
Ви ж запитуєте про операції з картками чи картковими рахунками в платіжних системах.
Оплата карткою в магазині через платіжний термінал здійснюється безкоштовно.
А якщо підвяжете до платіжної системи то там вже свої комісії, які не мають відношення до Платинум банку.