Платинум Банк 2009-2013

То есть, бонус начисляется ежедневно, в размере 8 грн., но для этого нужно зайти в ИБ не более, чем раз в сутки, верно? А если вообще не заходить в течении суток, будет бонус? На какой счет заходят эти 8 грн.? Спасибо. Я о такой фишке и не знал даже

Зачем же все так буквально воспринимать, это товарищ пошутил

То есть, бонус начисляется ежедневно, в размере 8 грн., но для этого нужно зайти в ИБ не более, чем раз в сутки, верно? А если вообще не заходить в течении суток, будет бонус? На какой счет заходят эти 8 грн.? Спасибо. Я о такой фишке и не знал даже

Зачем же все так буквально воспринимать, это товарищ пошутил

Вовремя Вы написали. Я только взял мобилу по этому поводу на горячую линию звонить. Ото б они поржали

Банку и коллегам вопрос - что в уведомлениях за ошибка висит, с номером телефона.Это так и должно по какой то причине быть, или хто то хотел ключи от квартиры где деньги лежат

то не ошибка, это настроенное по умолчанию для вас же СМС-уведомление о любой неудачной операции. Я тоже, кстати, не сразу понял. Нажатие кнопки "Создать новое" открыло мне глаза

банку советую исправить это. Реально путает - новый клиент заходит, думает, что на странице уведомлений ему уведомления какие-то есть, а там "Неудачная операция" - как будто об ошибке банк уведомляет. И вообще, интерфейс настройки уведомлений не удачный. Там нужно не добавлять новые уведомления по одному, а настраивать их (набором чекбоксов на одной странице - часть включил, часть выключил).

то не ошибка, это настроенное по умолчанию для вас же СМС-уведомление о любой неудачной операции. Я тоже, кстати, не сразу понял. Нажатие кнопки "Создать новое" открыло мне глаза

банку советую исправить это. Реально путает - новый клиент заходит, думает, что на странице уведомлений ему уведомления какие-то есть, а там "Неудачная операция" - как будто об ошибке банк уведомляет. И вообще, интерфейс настройки уведомлений не удачный. Там нужно не добавлять новые уведомления по одному, а настраивать их (набором чекбоксов на одной странице - часть включил, часть выключил).

Спасибо, учтем.

еще несколько пожеланий от довольного пользователя

- возможность пополнения с другой карты (другого банка). Привлечет к вам пользователей унылых карточек "зарплатных проектов". В Альфе такое есть, и других банках тоже.
- карточки с cash-back. Даже 1% возврата с покупок стимулирует пользователей платить карточкой, а не снимать наличные.
- карточки с PayPass. Делает покупки удобнее, что снова таки стимулирует платить карточкой. Ну а если она еще и cash-back...
- возможность заказать любую карточку онлайн из ИБ и сразу оплатить выпуск (в ПУМБе такое есть, и в других банках тоже)
- по мелочи. Переименовать в ИБ "Клиент зона" на что-то более понятное ("Обо мне", "Мои настройки" или "Мои данные") и не содержащее зловещего слова "зона" (чернобыльская? места не столь отдаленные?). Можно "Уведомления" переименовать в "SMS уведомления", чтобы тоже быть более понятными.
- предустановленные платежи (пополнение мобильного, оплата Интернет, коммунальных и т.д.). С комиссией или без - как договоритесь с получателем, но более важна полнота, чтобы оплатить так можно было практически все стандартное для жителей больших городов.

я размечтался, конечно. Если чего-то не хотите - как хотите

PayPass/PayWave вводить не планируют, спрашивал у них по почте.

Друзья! Сообщаем Вам о том, что в понедельник 10 декабря 2012 года с 8:00 до 10:00 будут проводиться плановые технические работы в системе Platinum Click. На время проведения работ система будет недоступна. Примите наши извинения за временные неудобства.

Спасибо!

А почему нельзя было проводить эти работы в выходные дни или в рабочий день , но в послеоперационное время ?
Опять возникает проблема доступности денег на Сберегательном счету ...
При отсутствии карты , привязанной к Сбер. счету , такие тех. работы нужно проводить в ночное время ...

если пополнить через cash-in банкомат в самом отделении "Платинума" - как быстро станут видны деньги в PtClick'e?

наступного банківського дня

Ужос!

если пополнить через cash-in банкомат в самом отделении "Платинума" - как быстро станут видны деньги в PtClick'e?

наступного банківського дня

Ужос!

через кассу- в течении часа

Банку и коллегам вопрос - что в уведомлениях за ошибка висит, с номером телефона.Это так и должно по какой то причине быть, или хто то хотел ключи от квартиры где деньги лежат

то не ошибка, это настроенное по умолчанию для вас же СМС-уведомление о любой неудачной операции. Я тоже, кстати, не сразу понял. Нажатие кнопки "Создать новое" открыло мне глаза

банку советую исправить это. Реально путает - новый клиент заходит, думает, что на странице уведомлений ему уведомления какие-то есть, а там "Неудачная операция" - как будто об ошибке банк уведомляет. И вообще, интерфейс настройки уведомлений не удачный. Там нужно не добавлять новые уведомления по одному, а настраивать их (набором чекбоксов на одной странице - часть включил, часть выключил).

Спасибо, я был уверен, что не ошибка, т к это у неск коллег.Но выглядит подозрительно