Укргазбанк (2009 - 2021)

ни то ни сё, так можно охарактеризовать. закрывала карточный счет на артема, девочка забрала карту и говорит: всё, приходите через три дня, подпишите бумаги. И спрятала мою карту себе в тумбочку. когда я ей напомнила, что надо надрезать карту в присутствии клиента, она мило улыбнулась и надрезала. вообщем, надо подтягиваться до определенного уровня, счас клиенту уже не хочется напрягаться по пустякам.. А еще было одно время - брали комиссию 50 коп за просмотр состояния зарплатного счета в банкомате - такое вообще мыслимо???

a_emelianova
Очень инетерсно выглядит ваш пост.
Ни разу на заказной и не похоже.
Около месяца назад на многих форумах появился подобный пост.
И ничего, через неделю поудаляли.
Думаю скоро и вас постигнет та же судьба

sveti
Согласен, некомпетентный сотрудник - это неприятно всегда.
Будем надеятся, что это был лишь единичный случай.
Не хотелось бы потерять еще один банк с более-менее нормальным обслуживанием.

a_emelianova или Иван. Вы, видимо, не в курсе, что при покупке товаров в некоторых интернет-магазинах проводится не только списание средств со счета, но и блокировка аналогичной суммы средств на счете в обеспечение транзакции.

То есть, если вы делаете покупку в интернет-магазине, то происходит блокировка суммы покупки умноженная на два. если ваш товар стоит 2000 евро, то Ваша карта должна была уйти в минус на 2000 евро.

Как правило, списание средств в пользу продавца происходит раньше, чем снимается блокировка. Она, как вы правильно указали, происходит по истечении 30 дней. Средства же блокируются провайдером оплаты. Довольно часто в интернет-магазинах используется платформа fifty one.

В реестре платежей это выглядит следующим образом:
fifty one inc. - 2000 евро
ваш продавец - 2000 евро.

Поэтому в выписке вы вроде как должны банку 2000 евро.
Когда блокировка средств на счету снимается (через 30 РАБОЧИХ дней)- вы выходите в ноль.

Так что не голосите, дождитесь списания средств в пользу ритейлера и проверьте прошла ли разблокировка.

Поводов для истерики - нет. Как и для лучей ненависти. Лучше учите матчасть.

franka про мат часть, 30 дней это максимальный период. А не через 30 дней.

Обычно такая операция занимает не более 14 дней. Причем этот показатеьл средний по всем банкам.

Очередной вброс от Укргаза в СМИ:

НАК «Нафтогаз Украины» привлек 2 млрд 489 млн грн кредита в ПАО АБ «Укргазбанк», говорится сообщении, размещенном на сайте государственных закупок.

a_emelianova или Иван. Вы, видимо, не в курсе, что при покупке товаров в некоторых интернет-магазинах проводится не только списание средств со счета, но и блокировка аналогичной суммы средств на счете в обеспечение транзакции.

нах... такие магазины нужны !!!

Несколько месяцев назад, я решился открыть реальный счет №1937 в Forex Укргазбанк.
До сегодняшнего дня 02.08.2012 все было хорошо, пока я не открыл 1лот на селл и 0.5лот на бай по EUR/USD.
02.08.2012 в 15:36 оба ордера были закрыты по маржин колу.
Все бы ничего, если бы не один интересный момент.
У меня оба ордера закрыты автоматически в 15:36 но по разных ценах, один закрыт по цене 1.2403 которой не было в тот момент, а второй по 1.2376.
Повторю еще раз, в 15:36 цены 1.2403 не было в терминале укргазбанка!!!
В банке мне сказали, что они такие вопросы не разглядывают, и посоветовали позвонить по тел. 044 5941194 в Киев.
На просьбу написать официальную жалобу в отделении укргазбанка ответили отказом.
По телефону ответили, что они вправе закрывать любой ордер когда захотят на протяжении нескольких минут.
От так, и выходит, что цена пошла на 1.2403 в 15:35 они не зарыли ордера, а когда цена развернулась в мою сторону, то уже задней ценой закрыли ордера в 15:36 по ценам которые им были выгодны.
Когда я спросил, как написать официальную жалобу, что у меня закрыт ордер не по рыночной цене которой нету в их же терминале в 15:36, они ответили что им без разницы куда я напишу, так как они такие официальные жалобы не принимают.
Теперь благодаря их произвольному закрыванию ордеров по их выбор у меня осталось 9.48у.е. хотя в запасе еще было 28пунктов (140у.е.) ходу цены против.
Выводы делайте сами, открывать счет в этом банке или нет.

a_emelianova или Иван. Вы, видимо, не в курсе, что при покупке товаров в некоторых интернет-магазинах проводится не только списание средств со счета, но и блокировка аналогичной суммы средств на счете в обеспечение транзакции.

То есть, если вы делаете покупку в интернет-магазине, то происходит блокировка суммы покупки умноженная на два. если ваш товар стоит 2000 евро, то Ваша карта должна была уйти в минус на 2000 евро.

Как правило, списание средств в пользу продавца происходит раньше, чем снимается блокировка. Она, как вы правильно указали, происходит по истечении 30 дней. Средства же блокируются провайдером оплаты. Довольно часто в интернет-магазинах используется платформа fifty one.

В реестре платежей это выглядит следующим образом:
fifty one inc. - 2000 евро
ваш продавец - 2000 евро.

Поэтому в выписке вы вроде как должны банку 2000 евро.
Когда блокировка средств на счету снимается (через 30 РАБОЧИХ дней)- вы выходите в ноль.

Так что не голосите, дождитесь списания средств в пользу ритейлера и проверьте прошла ли разблокировка.

Поводов для истерики - нет. Как и для лучей ненависти. Лучше учите матчасть.

Два вопроса:
1) Почему блокируется дополнительно такая же сумма?
2) Где тот банк, который позволит уйти в минус?
P.S. Вы что-нибудь слышали о неснижаемом остатке на карте? Знаете какой он и зачем?