Укргазбанк (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 639640641642643 ... 1075>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Укргазбанк (2009 - 2021) 3 5 703
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
186
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
15%
104
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
105
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
18%
130
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
25%
178
Всього голосів : 703
Повідомлення Додано: Суб 06 сер, 2016 23:33

Re: Укргазбанк

  anmasc написав:А может просто батарейку нужно было демонтировать?


Я, конечно, блондинка, но в сервис ехать мне быть очень лень. Поэтому для начала использовала все известные мне методы. И батарею вытаскивала, и принудительный ресерч делала, и пыталась до заводских настроек аппаратным методом сбросить. Увы, пришлось везти в руки спецов.
Elensk
 
Повідомлень: 954
З нами з: 03.03.14
Подякував: 136 раз.
Подякували: 242 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 06 сер, 2016 23:41

Elensk и в условиях приложения написано что ставите Вы его на свой страх и риск?
и штраф в банка не сбить, за проблемы доставленные криворукостью создателей диво-приложения
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 07 сер, 2016 22:05

Re: Укргазбанк

Отличный сервис.
1 Сотрудники отделения подключают смс информирование клиентам банка, несмотря на его отказ
2 Сотрудники отделения врут что отключится от сервиса можно звонком на горячую линию
3 На горячей линии говорят что, да было раньше так можно, но сейчас только личный поход в отделение и на горячей линии отказываются принимать жалобу на неверное информирование в отделении.

Всем рекомендую, що б вы обанкротились после того как я заберу у вас свой депозит.
на горячей линии заверили что на сайте банка есть возможность подать жалобу. Кто-то ее смог найти?
nik20100
 
Повідомлень: 1114
З нами з: 05.03.11
Подякував: 37 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 07 сер, 2016 22:23

Re: Укргазбанк

  nik20100 написав:на горячей линии заверили что на сайте банка есть возможность подать жалобу. Кто-то ее смог найти?


http://ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/

оно? в ссылке есть слово complaints :)
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 09 сер, 2016 00:32

nik20100
"Отличный сервис.
1 Сотрудники отделения подключают смс информирование клиентам банка, несмотря на его отказ"

Всё может быть ещё хуже.Мне,например,подключили смс инфо,и снимают 2 гр.каждый месяц,это при том,что я не давал в банке номер мобильного!Это уже жесть!При этом я отключал в отделении это смс,хотя сотрудница сказала так-это невозможно,но попробуем,и что-то там отключила.Ну что можно сказать -SOS!
Scotch
 
Повідомлень: 1047
З нами з: 01.08.10
Подякував: 179 раз.
Подякували: 133 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 сер, 2016 13:43

Re: Укргазбанк

А кто знает почему с валютной карты PROЗАПАС нельзя снимать (в гривне) в банкомате и вообще нельзя даже баланс посмотреть? При оформлении карты сотрудница мне что то про какие то запреты НБУ пыталась объяснить, но так, что по моему и сама ничего не поняла.

Другие банки дают возможность снимать гривну с валютных карт в пределах ограничений НБУ (на сегодняшний день это до 100000 грн в течениим дня). А тут вообще получается использовать карту на территории Украины не возможно, даже баланс просматривать в банкомате. До сих пор не пойму почему так?
hrushakov
 
Повідомлень: 74
З нами з: 05.08.16
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 сер, 2016 14:15

  DmitryZP написав:
  nik20100 написав:на горячей линии заверили что на сайте банка есть возможность подать жалобу. Кто-то ее смог найти?


http://ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/

оно? в ссылке есть слово complaints :)


Обратная связь на сайте не работает, после заполнения формы и нижатия кнопки "Отправить" ошибка 500, ничего никуда не отправляется. Так что банк предлагает отправлять свои жалобы в никуда :D
hrushakov
 
Повідомлень: 74
З нами з: 05.08.16
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 сер, 2016 14:16

Re: Укргазбанк

Я просматривал баланс без проблем. по крайней мере 3 мес назад. Может, у вас карта неактивна или еще что-нибудь техническое.
Кащей
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1757
З нами з: 30.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 110 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 сер, 2016 14:23

  Кащей написав:Я просматривал баланс без проблем. по крайней мере 3 мес назад. Может, у вас карта неактивна или еще что-нибудь техническое.


При оформлении карты сотрудник отделения сказала, что для того что бы снимать с валютного PROЗАПАСА нужно приходить к ним в отделение, сначала подходить к менеджеру оформлять какой то ордер на перевод с карточного счета на текущий, только после этого идти в кассу получать деньги.
А при выдаче пин-конверта сказала, что он понадобиться только за границей.
hrushakov
 
Повідомлень: 74
З нами з: 05.08.16
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 сер, 2016 19:53

Всем добрый вечер Зображення

Если депозит в $ с выплатой на текущий счёт был открыт в Запорожье, а забирать человек собирается в Киеве, то надо заранее перейти на обслуживание в Киев? Или можно заказать $ по 0-800-... на удобное отделение, а в день окончания перевести текущий счёт в столицу и получить деньги ?

На горячке не смогли дать однозначный ответ. Зображення
Вопрос в том, чтобы меньше времени тратить на посещение банка, так как лишний раз отпрашиваться с работы сложно.
l66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2986
З нами з: 05.01.14
Подякував: 368 раз.
Подякували: 572 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 639640641642643 ... 1075>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7796826
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15897643
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158124
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама