г. Запорожье. Застолбился и я сегодня. Обслуживание как-будто я занёс миллион баксов, а не 200 на столб. Сотрудница Ольга оформляла бумаги быстрее, чем я успевал подписывать, и понимала с полуслова. Единственное - насколько я понял, Ольга физиков обслуживает одна, и у неё есть "технический перерыв" на обед, который не указан на сайте (а только на дверях отделения). Меня это не напрягло, потому что я удачно пришёл как раз к его окончанию. Но кто-то может зайти неудачно, и тогда или Ольга пообедает не по графику, или клиенту придётся ждать. БМ Банк, отметьте сотрудницу за первоклассное обслуживание
Был период проведения необходимых настроек, когда валюту Банк не выдавал с карт, а выдавал через текущие счета. Настройки проведены и Банк сейчас по-прежнему выдает валюту с карт в кассах Банка.
Спасибо за положительный отзыв. Сотрудников, которые обслуживают физических лиц в вашем отделении – двое. На данный момент один сотрудник просто в отпуске, так что в будущем вам будет обслуживаться комфортнее.
Был период проведения необходимых настроек, когда валюту Банк не выдавал с карт, а выдавал через текущие счета. Настройки проведены и Банк сейчас по-прежнему выдает валюту с карт в кассах Банка.
Сорі, відстав від життя....давненько за валютою до Вас не заходив.
Вкладчик1234 написав:Обслуживание как-будто я занёс миллион баксов, а не 200 на столб.
Ага В Киевском центральном тоже так. Правда, сотрудников, которые оформляли депозиты, было не один, а пятеро. Но работали тоже молниеносно, друг другу помогали, если кто освобождался.
БМ БАНК, присоединяюсь к Вкладчику1234 и прошу отметить работу тех менеджеров, которые работали 20 июля. Особенно парней. И программиста!
А в Херсоне вы не планируете открыть отделение, а то в Николаев к вам далеко ездить? Можете девченок из Универсала взять на работу, они закрывают отделение в городе, а по уровню обслуживания одно из лучших, такого уровня обслуживания как в универсале мало где встречала
В Днепре хорошее отделение: просторное, персонала немного, но и клиентов за мое времяпребывание человека 2-3 прошли. Открыла текущий+депо+столб под 10%, причем сразу оформили нет-банкинг, и с нет-банкинга распечатали договора, все грамотно и вежливо. БМ, живите!
Додано: Вів 26 лип, 2016 15:06
