Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11421143114411451146 ... 6233>
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:40

  lexa-x написав:
Есть 2620 с использованием пластика, а есть 2625 - платежная карта.


При всем уважении...
Карт 2625 в долларе у меня нет.
Вопрос был задан тк денег мне с 2620 не дали.
Мотивировали тем, что есть карта, с которой выдача запрещена.

А сообщить, что карты у Вас нет и снять по счету - не?
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:41

  Delta official написав:
  lexa-x написав:Спасибо, видимо девочки в отделении не очень осведомлены...
Было бы здорово разъяснить сотрудникам эти детали.

Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались? Заранее спасибо.


Днепропетровск, отделение на Миронова 5.
lexa-x
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:42

  lexa-x написав:
Есть 2620 с использованием пластика, а есть 2625 - платежная карта.


При всем уважении...
Карт 2625 в долларе у меня нет.
Вопрос был задан тк денег мне с 2620 не дали.

Тут не спорю, просто попытался дать ответ на:
  lexa-x написав:Теперь вопрос.
Все депозиты возвращаются на карту (текущий счет). С одной стороны это депозит и выдавать деньги можно. А с другой - это платежная карта (карту действительно выпускают к счету), и выдавать нельзя.

То есть, на перспективу, с платежной карты можете перевести на текущий счет и снимать спокойно.
Востаннє редагувалось good_times в Сер 03 вер, 2014 17:43, всього редагувалось 1 раз.
good_times
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1381
З нами з: 13.05.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:43

  Intro написав:Delta official, в воскресенье, 31 августа, в 10:20 и 10:24 отправил два перевода в Платинум. В понедельник, 1 сентября, в 18:31 и 18:35 отправил ещё два.
Все значатся проведёнными (первые два 1-м сентября, последние два 2-м сентября), но до сих пор не пришли в Платинум.
Я так понимаю, что первые два должны прийти сегодня, а последние два - завтра?
Правильно ли я понимаю?

Ни один перевод так и не пришёл ещё.
Delta official, уточните, пожалуйста, в какой именно день ожидать поступление средств?
По первым двум переводам уже прошло три банковских дня, насколько я понимаю.
Intro
 
Повідомлень: 641
З нами з: 04.03.09
Подякував: 2 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:43

  Миша_Потикана написав:
  lexa-x написав:
Есть 2620 с использованием пластика, а есть 2625 - платежная карта.


При всем уважении...
Карт 2625 в долларе у меня нет.
Вопрос был задан тк денег мне с 2620 не дали.
Мотивировали тем, что есть карта, с которой выдача запрещена.

А сообщить, что карты у Вас нет и снять по счету - не?


Собственно это я и делал. Не таскать же мне с собой карты от депозитов. Есть паспорт и операционист, который может сделать платежку.
lexa-x
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:46

  lexa-x написав:
  Delta official написав:
  lexa-x написав:Спасибо, видимо девочки в отделении не очень осведомлены...
Было бы здорово разъяснить сотрудникам эти детали.

Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались? Заранее спасибо.


Днепропетровск, отделение на Миронова 5.

Спасибо за детали. Описанная ситуация передана ответственным сотрудникам для принятия необходимых мер.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:47

То есть, на перспективу, с платежной карты можете перевести на текущий счет и снимать спокойно.


Так оно и видится...
Главное, чтобы сотрудники правильно понимали НБУ и позицию банка.

С другой стороны, при таких действиях клиентов, нет понимания что НБУ добьется запретами. Все могут выводить деньги через 2620.
lexa-x
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:49

Валдис

отпишешься потом о результатах? а то у меня 10ого ещё одно депо заканчивается
s20_10
Аватар користувача
 
Повідомлень: 97
З нами з: 06.06.14
Подякував: 6 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:50

  Intro написав:
  Intro написав:Delta official, в воскресенье, 31 августа, в 10:20 и 10:24 отправил два перевода в Платинум. В понедельник, 1 сентября, в 18:31 и 18:35 отправил ещё два.
Все значатся проведёнными (первые два 1-м сентября, последние два 2-м сентября), но до сих пор не пришли в Платинум.
Я так понимаю, что первые два должны прийти сегодня, а последние два - завтра?
Правильно ли я понимаю?

Ни один перевод так и не пришёл ещё.
Delta official, уточните, пожалуйста, в какой именно день ожидать поступление средств?
По первым двум переводам уже прошло три банковских дня, насколько я понимаю.

Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства. Ситуация будет урегулирована в самые короткие сроки.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 вер, 2014 17:57

  s20_10 написав:Валдис

отпишешься потом о результатах? а то у меня 10ого ещё одно депо заканчивается

Обязательно.
Валдис
 
Повідомлень: 663
З нами з: 10.02.14
Подякував: 96 раз.
Подякували: 163 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11421143114411451146 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1175262
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1448689
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 557461
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама