Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11901191119211931194 ... 6233>
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 19:55

Re: Дельта

Долары выдают не по 100 200в сутки а по 100 за две недели. Снимать грн в сети атмосфера это понятно, но получается что у дельты нет уже и грн. А НБУ бесконечно наливать не будет, ему через ФГВ обойдется дешевле - юрики отпадут, и физики у кого больше 200.0 тыс в след за ними.
sova2305
 
Повідомлень: 242
З нами з: 07.03.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:01

Уважаемый Powerlife,
позвольте заверить, что для нас важен каждый Клиент. Банк предпринимает комплекс мер, направленных на стабилизацию ситуации.
Надеемся, дальнейший опыт сотрудничества с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:17

Надеюсь. Он у меня (и у всех клиентов) будет вызывать положительные эмоции, когда не будет такого, как сейчас. Когда из 100 постов на форуме будут 2 - 5 негативных, а не так, как сейчас, из 100 - 2-5 позитивных. Когда вы наладите работу не на словах (про достаточный запас ликвидности и т.д. бла-бла-бла) а на деле. Может, и клиенты к вам вернутся.
  Delta official написав:,
Надеемся, дальнейший опыт сотрудничества с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
/
Powerlife
 
Повідомлень: 132
З нами з: 11.12.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:24

Re: Дельта

  Romanlion80 написав:ДО только консультирует по техническим вопросам обслуживания но читая сообщения я вижу что оно НИ РАЗУ не помогло вернуть деньги!

помогали, но влияние, видимо, ограничено...
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:26

  koliankovskiy написав:в мне питання до тих, хто це реально робив:
якщо забирати долари з картки через конвертацію в гривню - то конвертують по курсу продажу валюти, встановленому банком на день конвертації? чи по курсу НБУ?

Delta Official: дякую, кошти через мацдельта сьогодні в кінці дня прийшли на Платинум


Как написали выше в ответе Дельты - по карточному курсу, который порядком занижен. Например, вчера и сегодня доллары считают по 12,40. При том, что в кассе нал. покупают по 12,70. Фактически это потеря 2,5%. По евро там вообще будет алес :shock: А в кассе, нальной валюты типа нет. Причем не желают даже сдачу с сотни давать, недели 2 назад надо было на 60 дол. пополнить - в кассе нет никаких купюр сдачи с сотни, кидай все 100 на карту или ничего.
Вот такими мелкими разводками банк и зарабатывает на нас :twisted:
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:36

  EKO написав:
  koliankovskiy написав:в мне питання до тих, хто це реально робив:
якщо забирати долари з картки через конвертацію в гривню - то конвертують по курсу продажу валюти, встановленому банком на день конвертації? чи по курсу НБУ?

Delta Official: дякую, кошти через мацдельта сьогодні в кінці дня прийшли на Платинум


Как написали выше в ответе Дельты - по карточному курсу, который порядком занижен. Например, вчера и сегодня доллары считают по 12,40. При том, что в кассе нал. покупают по 12,70. Фактически это потеря 2,5%. По евро там вообще будет алес :shock: А в кассе, нальной валюты типа нет. Причем не желают даже сдачу с сотни давать, недели 2 назад надо было на 60 дол. пополнить - в кассе нет никаких купюр сдачи с сотни, кидай все 100 на карту или ничего.
Вот такими мелкими разводками банк и зарабатывает на нас :twisted:

Если получать не с карты, а со счета, то конвертируют согласно 540 Постановления НБУ. Тоесть курс покупки валюты Банком 12,70. Лично проверено.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:42

Уважаемый EKO,
в указанной ситуации рекомендуем предварительно перезвонить в отделение Дельта Банка и уточнить наличие необходимых Вам купюр. Также, позвольте отметить, что Банк делает все возможное для удовлетворения каждого обращения наших Клиентов.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:44

  Sean написав:
  Romanlion80 написав:ДО только консультирует по техническим вопросам обслуживания но читая сообщения я вижу что оно НИ РАЗУ не помогло вернуть деньги!

помогали, но влияние, видимо, ограничено...

Влияние у них огромное. Звонок "волшебный", сразу вспоминает начальство отделения о корпоративной культуре обслуживания и стандартах Дельты. Если возможность у отделения есть, то просьбу ДО удовлетворяют. Но, слишком много сейчас обращений к ДО, не успевают отреагировать быстро. Ранее реакция была быстрее. Сегодня с лимитом не смог решить вопрос, начотделения не было, а с ДО не отзвонились на отделение :(
P.S. ДО реально помогает и разруливает кучу ситуаций для клиентов, но слишком мы уж загрузили этот канал. Спасибо ДО за поддержку на форуме, координацию действий служб Банка, контроль их роботы и повышение качества обслуживание в отделениях.
Востаннє редагувалось BBC в П'ят 05 вер, 2014 20:45, всього редагувалось 1 раз.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:45

  Delta official написав:
  pilligrim написав:
  Delta official написав:Для проверки информации относительно Ваших депозитов - просим отправить нам скриншот. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Жена проверила у себя. У неё вообще депозиты в "депозитах" отсутствуют
Высылаю её скриншот по e-mail

Мы получили скриншот и уже передали его ответственным специалистам для проверки и принятия мер.

Delta official.
Так вы выяснили где гуляют наши депозиты? :wink:
Всё по прежнему у меня один депо во вкладке "депозиты", у жены ни одного :roll:
pilligrim
 
Повідомлень: 125
З нами з: 11.11.11
Подякував: 3 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 вер, 2014 20:55

Уважаемый BBC,
как отмечалось ранее, постараемся реализовать выполнение Вашей просьбы на понедельник.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11901191119211931194 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1187810
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1479433
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 581692
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама