Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
pilligrim написав:Delta official. Так вы выяснили где гуляют наши депозиты? Всё по прежнему у меня один депо во вкладке "депозиты", у жены ни одного
Уважаемый pilligrim, средства Клиента размещены на депозитных счетах и Банк в полном объеме выполнит свои обязательства по данным вкладам. Информация касательно некорректного отображения депозитов в СДБО "myDELTA" была передана в профильное подразделение Банка, на текущий момент обращение находится в работе. Как только вопрос будет решен, Клиент будет проинформирован незамедлительно.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Востаннє редагувалось Delta official в Суб 06 вер, 2014 07:43, всього редагувалось 1 раз.
Delta official написав:Уважаемый BBC, как отмечалось ранее, постараемся реализовать выполнение Вашей просьбы на понедельник.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Я Вас похвалить хотел. Вы лучший канал комуникации с Банком и много сделали для улучшения качества обслуживания клиентов по другим каналам. До того как Вы появились на форуме много помогал vimex. Многому нас научил, знание - сила. Непосредственно посты ОР тоже были важны. То, что нас читает руководство Банка и реагирует на потребности и пожелания клиентов это безусловно плюс.
Delta official второй день отказали в выдаче через кассу хоть какой либо суммы в грн, при этом кредиты в кассу погашают и одназначно касса не пустая!!! Почему мне с вип статусом отказывают в выдаче гривен? свои данные отправлял в лс ранее. Когда урегулируете мой вопрос?
Уважаемый vanok, Ваш вопрос был зафиксирован и передан начальнику отделения Банка для урегулирования ситуации.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Delta official Сотрудничество с банком заканчиваю! И не надо высказывать озабоченность и урегулировать мой вопрос! Я для себя уже все урегулировал! Не отдали (по предварительному заказу) 20тыс, заберу все 120! Деньги в кассе были, передо мной внесли 37000, а мне сославшись на лимит (который на горячей линии не подтвердили) выдали только 5, еще и смску пол-часа ждал! Ну 5 так 5, только я теперь выведу досрочно все деньги, из принципа, потеряю %, но в итоге я выиграю, т.к. сомневаюсь, что ваша банка дотянет до окончания моих депозитов и что курс через 3 месяца будет 12,5
Ну, я пока доволен банком... В связи со строительством дома, деньги брал с кредитки... Лимит не резали, сейчас заканчивается на днях депозит, будем смотреть как отдают... Если вопросов не будет, буду перевкладывать деньги... Пока банк исполняет свои обязательства, как и я в свою очередь... Очень понравилась услуга, когда снимаешь много денег, звонок с проверкой, точно это я деньги снимаю... С Ув. Алексей.
Уважаемый kwon, руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
koliankovskiy написав:в мне питання до тих, хто це реально робив: якщо забирати долари з картки через конвертацію в гривню - то конвертують по курсу продажу валюти, встановленому банком на день конвертації? чи по курсу НБУ?
Delta Official: дякую, кошти через мацдельта сьогодні в кінці дня прийшли на Платинум
Как написали выше в ответе Дельты - по карточному курсу, который порядком занижен. Например, вчера и сегодня доллары считают по 12,40. При том, что в кассе нал. покупают по 12,70. Фактически это потеря 2,5%. По евро там вообще будет алес А в кассе, нальной валюты типа нет. Причем не желают даже сдачу с сотни давать, недели 2 назад надо было на 60 дол. пополнить - в кассе нет никаких купюр сдачи с сотни, кидай все 100 на карту или ничего. Вот такими мелкими разводками банк и зарабатывает на нас
Если получать не с карты, а со счета, то конвертируют согласно 540 Постановления НБУ. Тоесть курс покупки валюты Банком 12,70. Лично проверено.
допустимо в людини відкритий валютний депозит (під нього ше карточка видавалася) - тобто всього-навсього треба підійти до каси з паспортом і попросити конвертувати долари в гривню і тоді курс буде курсом покупки долара банком а не картковий? я все правильно зрозумів?
Delta official написав:Уважаемый kwon, руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
А теперь, расскажу Вам, как это на деле происходит:
Задача с тремя неизвестными возле кассы: 1-ый сдает 37000грн и 200долл. в кассу и уходит, 2-ой хочет получить свои 20000, из которых ему отдают только 5, сославшись на лимит и на очередь записавшихся на выдачу (не забываем, что реально в очереди только трое!), попутно 2-ой без проблем покупает 200 долларов, которые сдал 1-ый. Отходит. 3-ий подходит к кассе и интересуется, когда он может получить хоть что-то с долларового депозита. Внимание вопрос! Что ответила ему девушка в кассе?
koliankovskiy написав:допустимо в людини відкритий валютний депозит (під нього ше карточка видавалася) - тобто всього-навсього треба підійти до каси з паспортом і попросити конвертувати долари в гривню і тоді курс буде курсом покупки долара банком а не картковий? я все правильно зрозумів?
Нет. Нужно к экономисту. Открыть тек. счет (карту к нему можно и не выпускать). Если депозит еще не закончился, то сменить счет для его выплаты с карточного на текщий, если закончился перевести с карточного(2625) на текущий(2620) у экономиста. Далее получаете квитанцию у в кассу, там и получите гривну по курсу покупки Банком. Если использовать карту, то применен будет т.зв. "карточный курс"
pilligrim написав:Delta official.
А в кассе, нальной валюты типа нет. Причем не желают даже сдачу с сотни давать, недели 2 назад надо было на 60 дол. пополнить - в кассе нет никаких купюр сдачи с сотни, кидай все 100 на карту или ничего.
