Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 337338339340341 ... 6233>
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 15:55

  Menwyy написав:
  Миша_Потикана написав:На 1 рік, але у Вас є змога по закінченю страховки її продовжити, тобно переоформити на нову і при цьому оплатити 100 грн.


Не понял. Меня и горячая линия и в отделении уверяли, что на второй год страховка бесплатная. Это не так?

П.с.: ДО я все еще ожидаю ответ в ЛС. Или для урегулирования стоит постить все на форум? (предоставленный Вами ответ не является таковым к моему вопросу)

Аааааааа...перепрошую, погарячкував...ввів вас в оману...безкоштовно... :|
Перепрошую за відповідь неправдиву :|

P.S. Молодой и горячий, прошу понять и простить (с)
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 15:59

  Menwyy написав:
  Миша_Потикана написав:На 1 рік, але у Вас є змога по закінченю страховки її продовжити, тобно переоформити на нову і при цьому оплатити 100 грн.


Не понял. Меня и горячая линия и в отделении уверяли, что на второй год страховка бесплатная. Это не так?

П.с.: ДО я все еще ожидаю ответ в ЛС. Или для урегулирования стоит постить все на форум? (предоставленный Вами ответ не является таковым к моему вопросу)

Уважаемый Menwyy,
подтверждаем, что в описанной ситуации Договор страхования будет продлен бесплатно.
Ответ на Ваш запрос направлен в личных сообщениях.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 16:06

Re: Дельта

Получил все-таки со временем свои карты, которые перевыпускал из-за окончания срока. Как сказала начальница отделения - их отправили были на другое отделение...
Теперь возникла другая проблема - когда писал заявления на перевыпуск карты и когда получал их, менеджер не сообщила что лимиты для оплаты в инете не перенесутся на новую карту и что для новой карты надо отдельные заявления писать на отделении... Хорошо хоть по звонку на виплинию включили оперативно, хоть и на день...
ДО, может добавите пункт в бланк заявления о переносе лимитов?
motosmile
 
Повідомлень: 541
З нами з: 14.02.09
Подякував: 21 раз.
Подякували: 31 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 16:06

  DmitryK написав:ДО, спасибо за содествие, перезвонили сообщили что платеж завернули назад по причине неправильного кода получателя. Человек в привате правда этих денег не видит (которые должны были ему вернуться), нужны данные платежки, которой вернулись деньги, не могу дозвониться в колл-центр :(

Уточняем информацию. О результатах сообщим.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 16:15

Delta official протолкните пожалуйста платеж в MyDelta №5222208 от 30.06.2014 15:53 сутки висит уже, не проводят.
kapetz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 279
З нами з: 08.10.12
Подякував: 82 раз.
Подякували: 86 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 16:17

  motosmile написав:Получил все-таки со временем свои карты, которые перевыпускал из-за окончания срока. Как сказала начальница отделения - их отправили были на другое отделение...
Теперь возникла другая проблема - когда писал заявления на перевыпуск карты и когда получал их, менеджер не сообщила что лимиты для оплаты в инете не перенесутся на новую карту и что для новой карты надо отдельные заявления писать на отделении... Хорошо хоть по звонку на виплинию включили оперативно, хоть и на день...
ДО, может добавите пункт в бланк заявления о переносе лимитов?

Уважаемый motosmile,
есть возможность инициировать установление индивидуальных лимитов для расчета в сети Интернет на постоянном основании, воспользовавшись функционалом "Запит до Банку" в СДБО "myDELTA".
Также позвольте обратить Ваше внимание, что специально для приобретения товаров и услуг в сети Интернет предназначен продукт "Віртуальна картка": http://deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/virtual_card/.
Спасибо за обращение.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 17:02

  kapetz написав:Delta official протолкните пожалуйста платеж в MyDelta №5222208 от 30.06.2014 15:53 сутки висит уже, не проводят.

Уважаемый kapetz,
для проверки информации просим направить в личных сообщениях номер счета, с которого был отправлен платеж.
Заранее благодарны.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 17:07

del
Востаннє редагувалось kulikrom в Вів 01 лип, 2014 19:32, всього редагувалось 2 разів.
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1560
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 17:08

  Delta official написав:
  motosmile написав:Получил все-таки со временем свои карты, которые перевыпускал из-за окончания срока. Как сказала начальница отделения - их отправили были на другое отделение...
Теперь возникла другая проблема - когда писал заявления на перевыпуск карты и когда получал их, менеджер не сообщила что лимиты для оплаты в инете не перенесутся на новую карту и что для новой карты надо отдельные заявления писать на отделении... Хорошо хоть по звонку на виплинию включили оперативно, хоть и на день...
ДО, может добавите пункт в бланк заявления о переносе лимитов?

Уважаемый motosmile,
есть возможность инициировать установление индивидуальных лимитов для расчета в сети Интернет на постоянном основании, воспользовавшись функционалом "Запит до Банку" в СДБО "myDELTA".
Также позвольте обратить Ваше внимание, что специально для приобретения товаров и услуг в сети Интернет предназначен продукт "Віртуальна картка": http://deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/virtual_card/.
Спасибо за обращение.


Я то понимаю что есть Запит, но вдруг срочно нужно оплатить что-то через инет но такой возможности нет... Думаю правильным при перевыпуске карты из-за окончания срока годности переносить все лимиты/настройки со старой карты или как минимум запрашивать при написании заявления. Хорошо что я смог на виплинию дозвониться, а другим людям как быть, через запит тоже не факт что оперативно настроят лимиты...
motosmile
 
Повідомлень: 541
З нами з: 14.02.09
Подякував: 21 раз.
Подякували: 31 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 17:10

Re: Дельта

  motosmile написав:Я то понимаю что есть Запит, но вдруг срочно нужно оплатить что-то через инет но такой возможности нет... Думаю правильным при перевыпуске карты из-за окончания срока годности переносить все лимиты/настройки со старой карты или как минимум запрашивать при написании заявления. Хорошо что я смог на виплинию дозвониться, а другим людям как быть, через запит тоже не факт что оперативно настроят лимиты...

Ваше замечание принято во внимание.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 337338339340341 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1191831
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1483973
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 582812
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама