Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 443444445446447 ... 6233>
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 16:28

Delta official
В пятницу 4 часа провел в отделении. Так как информация предоставляемая "гарячей линией" и "линеей поддержки внутрених сотрудников Дельты" отличалась кардинально. Вопрос, благодаря "гарячей линии" решился так как и планировал, но возникли вопросы на которые однозначного ответа мною так и не получено.
Если коротко то суть в том...
1)что часть депозитов идет с выплатой тела вклада и % через кассу банка. При превышении эквивалента 15000 грн это сделать нельзя, но и зачислить на текущий счет тоже "не могут".
2) Так же вопрос о зачислении сумм с депозитного счета при его закрытии и % на текеущий счет в полном объеме (центы, евроценты) если привязать выплаты на картсчет нельзя (например "Конвертационный" и т.д.)
P.S. Если возможно в рабочее время пусть свяжется Ваш сотрудник и объяснит как это делать правильно. Т.к. у меня с этим возникают трудности с апреля месяца и консультации "гарячей линии" никак не помогают в разговоре с экономистами. Т. к экономисты не знают процедуры и её уточнение (где экономиста отфутболивеет его линия поддержки)занимает кучу времени клиента.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 16:36

  BBC написав:Delta official
В пятницу 4 часа провел в отделении. Так как информация предоставляемая "гарячей линией" и "линеей поддержки внутрених сотрудников Дельты" отличалась кардинально. Вопрос, благодаря "гарячей линии" решился так как и планировал, но возникли вопросы на которые однозначного ответа мною так и не получено.
Если коротко то суть в том...
1)что часть депозитов идет с выплатой тела вклада и % через кассу банка. При превышении эквивалента 15000 грн это сделать нельзя, но и зачислить на текущий счет тоже "не могут".
2) Так же вопрос о зачислении сумм с депозитного счета при его закрытии и % на текеущий счет в полном объеме (центы, евроценты) если привязать выплаты на картсчет нельзя (например "Конвертационный" и т.д.)
P.S. Если возможно в рабочее время пусть свяжется Ваш сотрудник и объяснит как это делать правильно. Т.к. у меня с этим возникают трудности с апреля месяца и консультации "гарячей линии" никак не помогают в разговоре с экономистами. Т. к экономисты не знают процедуры и её уточнение (где экономиста отфутболивеет его линия поддержки)занимает кучу времени клиента.

Уважаемый BBC,
информация принята во внимание.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 17:01

  DENVER_S написав:Так что и ночью можно это делать?


я подал в три ночи. сегодня утром пришло смс, что заявка зарегистрирована, а уже днем, что удовлетворена :-)
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 17:10

  WachtAmRhein написав:
  big539 написав:
  IMPRINTER написав:big539

в любом случае этот функционал - это была революция ... вспомни как раньше за каждым пуком ходили в отделение писать заявы на имя Поповой и ворох ксерокпий прикладывать .... ... Уважаемая Елена Юрьевна, прошу отключить смс по карте № .... копия паспорта и кода прилагается ))

Кто старое помянёт - тому глаз вон.


...и трава была зеленее...

...и молод был, девки любили.. :lol:
Очкарик
 
Повідомлень: 2788
З нами з: 06.03.14
Подякував: 833 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 17:13

  s102 написав:
  big539 написав:
  s102 написав:Уважаемый DO!

Передайте разработчикам myDelta, что если долго рожать (имею право) сообщение в интерфейсе "Запит до банку", то сессия устаревает (о чём клиент банка узнаёт только после нажатия кнопки Отправить), окошко просит войти в систему заново, отображает интерфейс для ввода сообщения, вот только ТЕКСТ ПИСЬМА ПРИ ЭТОМ ТЕРЯЕТСЯ (окошко пустое).

Эта функция в Мудельте была изначально заложена разработчиками и называется она "многабукав". Отсеивает "простыни".


Для отсеивания простыней могли бы просто поставить ограничение на количество символов. А то ведь с особым цинизмом :D

Пишем в блокноте, читаем, копи-пастим и счастье!!!
Если серьезно, автоматическое закрытие сеанса - нужная мера безопасности.
Очкарик
 
Повідомлень: 2788
З нами з: 06.03.14
Подякував: 833 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 18:13

  DENVER_S написав:Так что и ночью можно это делать?


Ночью лучше спать. Или делать что то более интересное... :D
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 18:19

ДО,
в связи с введением налога на депозиты с 1го августа, не планируете срочное внедрение авансового вклада, чтоб % можно было получить до 1го августа?конкуренты некоторые имеют такие продукты, не хотелось бы к ним перемещаться:)
DmitryK
 
Повідомлень: 925
З нами з: 24.05.08
Подякував: 38 раз.
Подякували: 231 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 18:22

  DmitryK написав:ДО,
в связи с введением налога на депозиты с 1го августа, не планируете срочное внедрение авансового вклада, чтоб % можно было получить до 1го августа?конкуренты некоторые имеют такие продукты, не хотелось бы к ним перемещаться:)

Уважаемый DmitryK,
в случае расширения депозитной линейки информация будет размещена на нашем сайте.
Следите, пожалуйста, за нашими новостями.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 18:48

Новий функціонал з управління опцією кешбек в myDELTA

Всі ці нововведення може і корисні, але схоже, що я їх не відчую. І тому виною абонплата на дельтовську кредитку. Чи Дельта не хоче потягатися з Приватом? Бо наразі у Приват банку я за кредитку абонплату не плачу і маю до 55 днів пільгового періоду (не нараховуються відсотки). У відділенні Дельти мені кредитку пропонували не раз, але я постійно відмовляюся, бо не бачу сенсу в тому, щоб вона просто лежала. А от Приватівською роблю абсолютно всі розрахунки в магазинах та інтернет.
Тому пора відміняти абонплату!
Webracer
 
Повідомлень: 1704
З нами з: 02.09.12
Подякував: 177 раз.
Подякували: 337 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 лип, 2014 18:54

  Webracer написав:Всі ці нововведення може і корисні, але схоже, що я їх не відчую. І тому виною абонплата на дельтовську кредитку. Чи Дельта не хоче потягатися з Приватом? Бо наразі у Приват банку я за кредитку абонплату не плачу і маю до 55 днів пільгового періоду (не нараховуються відсотки). У відділенні Дельти мені кредитку пропонували не раз, але я постійно відмовляюся, бо не бачу сенсу в тому, щоб вона просто лежала. А от Приватівською роблю абсолютно всі розрахунки в магазинах та інтернет.
Тому пора відміняти абонплату!

Шановний Webracer,
дякуємо за Вашу пропозицію.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 443444445446447 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1204760
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1496784
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 586778
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама