Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Delta official написав:Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения необходимыми средствами всех отделений с целью обслуживания максимального количества Клиентов.
А средства есть?
Как отмечалось ранее, у Вас будет возможность обналичить средства в любом удобном отделении Банка. Также, позвольте отметить, что на сегодняшний день Банк обеспечивает выдачу средств в иностранной валюте с учетом ограничений НБУ. А именно, согласно Постановлению НБУ № 328 от 30.05.2014, выдача средств в иностранной валюте в кассе Банка одному лицу в один день составляет в эквиваленте 15 000 грн.
Либо поддержка в лице Delta official сознательно врут, либо не в курсе. В последнем сильно сомневаюсь. Скажу как пока-что клиент банка: Доллары в пределах лимита НБУ не выдают! С 16.07.2014 лично мне не выдали ни одного цента! Пусть Delta official опровергнет мои слова.
Уважаемый Water, мы искренне сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства. Мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Дельта изворачивается, не договаривает ну и почти что врет. Никакое отделение, даже самое "свое" валюту не выдаст, клиенту, который "просто пришел", без заказа. Ну, с вероятностью 90-95%, конечно. Даже после записи будут встречаться варианты - а сегодня не было инкассациии ну или просто ничего нет, или есть но мало. Также популярны аргументы типа "у нас крупные купюры". Тяжесть ситуации варьируется в зависимости от географического положения отделения, календаря и положения звезд на небе.
Востаннє редагувалось KIM в Нед 27 лип, 2014 22:36, всього редагувалось 1 раз.
Delta official написав:на сегодняшний день Банк обеспечивает выдачу средств в иностранной валюте
Delta official написав:мы искренне сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства
Уважаемая(ый), Delta official! Считаю своим долгом предупредить форумчан что наличие причин, доставивших неудобства, имеют место быть. Я человек не конфликтный, но не люблю когда говорят не совсем правду.
дельтабанк, ваша сб конечно молодец что забанила мою карточку за проведение нестандартной операции до ее подтверждения, но все же следует в таких случаях если не звонить клиенту, то хотя бы разбанить звонок на номер 0-800. У вас не восех отделениях в зоне 24/7 стоит телефон, и не всегда скайп под рукой
Delta official написав:Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения необходимыми средствами всех отделений с целью обслуживания максимального количества Клиентов.
А средства есть?
надежней и сразу будет свифт и получение в укрэксиме или дешевле и дольше,но через Дельту.
nik20100 написав:дельтабанк, ваша сб конечно молодец что забанила мою карточку за проведение нестандартной операции до ее подтверждения, но все же следует в таких случаях если не звонить клиенту, то хотя бы разбанить звонок на номер 0-800. У вас не восех отделениях в зоне 24/7 стоит телефон, и не всегда скайп под рукой
Уважаемый nik20100, по Вашему запросу сообщаем, что отдел мониторинга Дельта Банка, в случае возникновения нетипичных авторизаций по карте, всегда информирует об этом Клиента в телефонном режиме. Также, позвольте отметить, что у Вас есть возможность обратиться в Контакт-центр Банка для подтверждения операций: — по номеру: 044-428–95–95; — посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine). Спасибо за обращение!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
andyteam написав:Delta official А что ДБ уже ограничивает безналичные платежи через май Дельта?
Уважаемый andyteam, обращаем Ваше внимание, что в СДБО "myDELTA" переводы средств на собственные счета, открытые в Дельта Банке, не ограничены. Переводы средств на счета 3-их лиц и/или на счета в других банках осуществляются в пределах стандартных лимитов: 5 000 грн. (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн.) в сутки и 80 000 грн. в месяц. Спасибо за вопрос.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full