Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Дедушкам Вася написав:Прошу ответить официального представителя Дельтабанка!
Мной через систему pay.deltabank.com.ua 30.07.14 были уплачены 5000 грн на карту Дельтабанка ( с карты Альфа-банка). На данный момент (прошло 9 дней или 7 рабочих дней) деньги не зачислены. Заявление на поиск платежа написано 05.07.14, на горячей линии вменяемого ответа добиться не возможно.
Что это воровство или некомпетентность? Когда мне вернут деньги?
Карта кредитная, сомневаюсь, что проценты за этот период банк мне не посчитает!!! Более года пользуюсь аналогичным пополнением в Альфа-банке - НИ ОДНОЙ ПРОБЛЕМЫ!!!
Зачем выпускать такой сырой продукт? Вы тестили среди своих сотрудников онлайн пополнение? Или исправляете ошибки на своих клиентах (между прочим с 2007 года)?
Уважаемый Дедушкам Вася, сожалеем о наличии причин, доставивших неудобства. Для проверки информации просим отправить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Delta official написав:Уважаемый Дедушкам Вася, сожалеем о наличии причин, доставивших неудобства. Для проверки информации просим отправить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка
Сообщение отправлено... очень странно, что банк более оперативно реагирует на форуме, чем на гарячей линии. Надеюсь увидеть ответы на свои вопросы и, главное, деньги на счету!!!
Delta official написав:Уважаемый Дедушкам Вася, сожалеем о наличии причин, доставивших неудобства. Для проверки информации просим отправить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка
Сообщение отправлено... очень странно, что банк более оперативно реагирует на форуме, чем на гарячей линии. Надеюсь увидеть ответы на свои вопросы и, главное, деньги на счету!!!
ВСЕМ: сервис pay.deltabank.com.ua - не надежный!
Мы получили Ваши данные и проверяем информацию. О результатах сообщим дополнительно.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Почему при прямом вводе адреса pay.deltabank.com.ua - требует ввести номер телефона, а при переходе с официального сайта выбрасывает на адрес pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/ и не требует номер телефона!!!
mfn9 написав:Delta official Ну вот наступил 5й день как я не могу забрать депозит из банка в гривне! Обещания типо в кратчайшие сроки, остаются только обещаниями! Когда мне вернут деньги?Хватит кормить завтраками! Банк не выполняет обязательств перед клиентами! Не советую размещать в этом банке депозиты, Банк их не отдает!
Беда.... а я хотела чуть гривны забросить. Хорошо, что валютный вырвала - сейчас, наверное, совсем туго....Куда идти с гривнами? Только в госбанки?
Почему при прямом вводе адреса pay.deltabank.com.ua - требует ввести номер телефона, а при переходе с официального сайта выбрасывает на адрес pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/ и не требует номер телефона!!!
Указанные Вами электронные адреса предназначены для двух разных сервисов: - "Дельта платежи", вход в который на сегодняшний день предусмотрен со своей персональной страницы в СДБО "myDELTA"; - сервис "Погасить кредит", который позволяет вносить средства на счет кредитных продуктов Дельта Банка с помощью платежной карты любой страны.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Ваши данные получили. Просим также уточнить точную сумму перевода.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
mfn9 написав:Delta official Ну вот наступил 5й день как я не могу забрать депозит из банка в гривне! Обещания типо в кратчайшие сроки, остаются только обещаниями! Когда мне вернут деньги?Хватит кормить завтраками! Банк не выполняет обязательств перед клиентами! Не советую размещать в этом банке депозиты, Банк их не отдает!
Беда.... а я хотела чуть гривны забросить. Хорошо, что валютный вырвала - сейчас, наверное, совсем туго....Куда идти с гривнами? Только в госбанки?
На сайті Дельти висить гарна реклама про переваги пенсійних карт:
тільки не написано, що безкоштовне зняття в усіх банкоматах не для всіх пенсійних карт. Навіть натяку на це немає. Хто здогадався зайти до розділу "Детальніше", той у самому низу побачить, що існують різні тарифи: до 10.09.2013 і після. А хто не здогадався, той заплатить за науку 15 грн. Хоча банкомат, в якому знімаєш, пише що комісії не бере. Не кошерно, Дельта.
Дедушкам Вася написав:Прошу ответить официального представителя Дельтабанка!
