Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 89101112 ... 6233>
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 12:50

Колхоз Дельта в своем репертуаре: отделение не берет трубку. Я просто поражаюсь - какими нужно быть недалекими, чтобы даже такие элементарные вещи не суметь организовать??? Даже звонок на "горячую" линию не дает прочухана - уже прошел час и два звонка в "хотлайн" - безрезультатно. Будь проклят тот день, когда я решил связаться с этим жалким сборищем профессионально непригодных колхозников.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 12:56

  KIM написав:Колхоз Дельта в своем репертуаре: отделение не берет трубку. Я просто поражаюсь - какими нужно быть недалекими, чтобы даже такие элементарные вещи не суметь организовать??? Даже звонок на "горячую" линию не дает прочухана - уже прошел час и два звонка в "хотлайн" - безрезультатно. Будь проклят тот день, когда я решил связаться с этим жалким сборищем профессионально непригодных колхозников.

Просьба уточнить адрес отделения Банка, в котором не отвечают на звонок, в личных сообщениях Delta official.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 12:57

Снятие депо в долларах

Сегодня наконец-то удалось полностью снять доллары с ощадной карты. По времени заняло это мероприятие почти 2 месяца с 9 апреля по сегодня, хотя если бы банк выполнял требования НБУ и выдавал в рамках 15.000 грн в день - то на это ушла всего бы неделя.
Лайф-хак для коллег по несчастью из Киева - 3 недели была безперспективная переписка с ДО, с ежедневными ответами что моим вопросом занимаются все существующие ответственные лица, но результата это принесло ноль. Потом пришел в центральное отделение на Щорса - и о чудо, без всяких вмешательств ДО, высших сил и менеджмента ежедневно каждый рабочий день удавалось снимать по 300-1000 у.е. Так что если у вас существуют проблемы с мифическим подкреплением других отделений (у меня на Чоколовке за 3 недели ни разу не было этих подкреплений) - идите на Щорса и движение пойдет.
Естественно счет валютный закрыл и больше в Дельту с валютой ни ногой.
khachapurko
 
Повідомлень: 29
З нами з: 04.04.14
Подякував: 25 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:05

  khachapurko написав:Сегодня наконец-то удалось полностью снять доллары с ощадной карты. По времени заняло это мероприятие почти 2 месяца с 9 апреля по сегодня, хотя если бы банк выполнял требования НБУ и выдавал в рамках 15.000 грн в день - то на это ушла всего бы неделя.
Лайф-хак для коллег по несчастью из Киева - 3 недели была безперспективная переписка с ДО, с ежедневными ответами что моим вопросом занимаются все существующие ответственные лица, но результата это принесло ноль. Потом пришел в центральное отделение на Щорса - и о чудо, без всяких вмешательств ДО, высших сил и менеджмента ежедневно каждый рабочий день удавалось снимать по 300-1000 у.е. Так что если у вас существуют проблемы с мифическим подкреплением других отделений (у меня на Чоколовке за 3 недели ни разу не было этих подкреплений) - идите на Щорса и движение пойдет.
Естественно счет валютный закрыл и больше в Дельту с валютой ни ногой.

Уважаемый khachapurko,
уверяем Вас, что специалисты Банка предпринимали все возможные меры с целью скорейшего урегулирования Вашего вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:09

  Delta official написав:
  KIM написав:Колхоз Дельта в своем репертуаре: отделение не берет трубку. Я просто поражаюсь - какими нужно быть недалекими, чтобы даже такие элементарные вещи не суметь организовать??? Даже звонок на "горячую" линию не дает прочухана - уже прошел час и два звонка в "хотлайн" - безрезультатно. Будь проклят тот день, когда я решил связаться с этим жалким сборищем профессионально непригодных колхозников.

Просьба уточнить адрес отделения Банка, в котором не отвечают на звонок, в личных сообщениях Delta official.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/#full


Второй звонок на "хотлайн" с убедительным требованием связаться возымел свое действие. Номер отделения я говорить не буду. Если вам действительно важно, как работает ваш колхоз, которые я пока при всем желании не могу назвать банком, вы сами можете попробовать обзвонить все отделения, коих в Киеве не так и много и выяснить, какое из них берет трубку, а таких будет меньшинство.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:11

  KIM написав:
  Delta official написав:
  KIM написав:Колхоз Дельта в своем репертуаре: отделение не берет трубку. Я просто поражаюсь - какими нужно быть недалекими, чтобы даже такие элементарные вещи не суметь организовать??? Даже звонок на "горячую" линию не дает прочухана - уже прошел час и два звонка в "хотлайн" - безрезультатно. Будь проклят тот день, когда я решил связаться с этим жалким сборищем профессионально непригодных колхозников.

Просьба уточнить адрес отделения Банка, в котором не отвечают на звонок, в личных сообщениях Delta official.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/#full


Второй звонок на "хотлайн" с убедительным требованием связаться возымел свое действие. Номер отделения я говорить не буду. Если вам действительно важно, как работает ваш колхоз, которые я пока при всем желании не могу назвать банком, вы сами можете попробовать обзвонить все отделения, коих в Киеве не так и много и выяснить, какое из них берет трубку, а таких будет меньшинство.

Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:11

KIM как манагер возьмет трубку, если он обслуживает клиента?
по моим наблюдениям, манагеры почти постоянно работают с клиентами.
у меня было что не мог долго дозвониться, но потом дозвонился.
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:17

  йцукен написав:KIM как манагер возьмет трубку, если он обслуживает клиента?
по моим наблюдениям, манагеры почти постоянно работают с клиентами.
у меня было что не мог долго дозвониться, но потом дозвонился.


1) Я звонил в течении часа.
2) В отделение всегда есть люди, которые не работают с клиентами.
3) Брать трубку - прямая обязанность отделения.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:17

  Delta official написав:Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/#full


Я буду счастлив, если это поможет вам стать лучше. Но я пока не вижу ни единого проблеска улучшения, к сожалению.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 02 чер, 2014 13:18

  KIM написав:
  йцукен написав:KIM как манагер возьмет трубку, если он обслуживает клиента?
по моим наблюдениям, манагеры почти постоянно работают с клиентами.
у меня было что не мог долго дозвониться, но потом дозвонился.


1) Я звонил в течении часа.
2) В отделение всегда есть люди, которые не работают с клиентами.
3) Брать трубку - прямая обязанность отделения.

Подружитесь с начальником, возьмите его мобильный номер :)
good_times
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1381
З нами з: 13.05.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 89101112 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1192251
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1485387
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 582943
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама