ПроКредит (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 124125126127128 ... 435>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПроКредит (2004 - 2021) 3.1 5 221
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
65
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
23
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
14
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
60
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
27%
59
Всього голосів : 221
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 12:49

Re: ПроКредит

Банк ориентируется на юриков.
Поэтому в мелких клиентах-физиках совсем не заинтересован ((
Увы, но надо принять этот факт.

пс Сам очень расстроен покращенням Сберкарт.
tmp01
 
Повідомлень: 982
З нами з: 14.03.12
Подякував: 131 раз.
Подякували: 182 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 14:03

Нравятся мне эти разговоры: "да я клиент, да вы за мной бегать должны и ноги лизать, да я все свои деньги вынесу". -- Наблюдал такого "клиента" в Приватовской ветке: тоже писал "да я у вас два года уже обслуживаюсь, оборот аж 20 тыщ, а вы мне кредитный лимит не поднимаете": и не понимает бедолага, снимающий под ноль свою стипендию/пенсию, что пользы от него банку тот же ноль...
Так и в ПроКредите -- посмотрели статистику, прикинули a la 20% клиентов уйдут с новыми тарифами и унесут при этом 0.5% капитала, но эти же клиенты и так снимаются в 0 к концу месяца. Profit? -- Profit!

Как-то так...
_hunter
 
Повідомлень: 10506
З нами з: 22.03.15
Подякував: 15 раз.
Подякували: 489 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 15:01

Re: ПроКредит

  tmp01 написав:пс Сам очень расстроен покращенням Сберкарт.


Долларовую ощадку сегодня закрыл. Задумался теперь про гривневую. Жаль, что так изменились условия. Слез и уговоров не было.
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10693
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 15:13

  _hunter написав:Нравятся мне эти разговоры: "да я клиент, да вы за мной бегать должны и ноги лизать, да я все свои деньги вынесу". -- Наблюдал такого "клиента" в Приватовской ветке: тоже писал "да я у вас два года уже обслуживаюсь, оборот аж 20 тыщ, а вы мне кредитный лимит не поднимаете": и не понимает бедолага, снимающий под ноль свою стипендию/пенсию, что пользы от него банку тот же ноль...
Так и в ПроКредите -- посмотрели статистику, прикинули a la 20% клиентов уйдут с новыми тарифами и унесут при этом 0.5% капитала, но эти же клиенты и так снимаются в 0 к концу месяца. Profit? -- Profit!

Как-то так...


Бред.
Есть понятие "лояльность".
К этому банку многие клиенты относились весьма лояльно, прощая многие ляпы, связанные с отсутствием своего процессингового центра.
В итоге думаю уйдут не 20%, а процентов 60-70.
Нельзя забывать, что сегодня у тебя на счету 10к, а завтра может быть и 1000к.
А я клиент уже другого банка. :cry:
Есть правило маркетинга, что дешевле сохранить 1 клиента, чем привлечь нового.
На такие условия новый вряд ли придет, а вот старые разбегутся.
aleks-kiev
Аватар користувача
 
Повідомлень: 383
З нами з: 16.08.07
Подякував: 0 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 15:33

aleks-kiev
10К на сберегательном при приблизительной ставке 1%/месяц дают те же 100 грн, которые компенсируют стоимость РКО :). В банке сказали что 100 грн - это за обслуживание клиента, а не каждого счёта в отдельности. Т.е. получаем 3 карт счёта на человека...

Помыкался я по разным банкам, учитывая разные комиссии по снятиям/пополнениям/конвертациям, а так же уровень обслуживания (в этих самых разных банках), то 50$ в год в прокредите уже не кажутся таким злом, более того, у некоторых комиссия за 1 только гривневую карту соизмерима. Но если форумчане подскажут достойную альтернативу, было бы интересно.
Amid
 
Повідомлень: 1850
З нами з: 12.06.08
Подякував: 243 раз.
Подякували: 355 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 15:35

  _hunter написав:Нравятся мне эти разговоры: "да я клиент, да вы за мной бегать должны и ноги лизать, да я все свои деньги вынесу". -- Наблюдал такого "клиента" в Приватовской ветке: тоже писал "да я у вас два года уже обслуживаюсь, оборот аж 20 тыщ, а вы мне кредитный лимит не поднимаете": и не понимает бедолага, снимающий под ноль свою стипендию/пенсию, что пользы от него банку тот же ноль...
Так и в ПроКредите -- посмотрели статистику, прикинули a la 20% клиентов уйдут с новыми тарифами и унесут при этом 0.5% капитала, но эти же клиенты и так снимаются в 0 к концу месяца. Profit? -- Profit!

Как-то так...

А Вы перед тем чтоб это писать хоть фин показатели банка смотрели.
у банка денег физиков на 01 10 15 всего 2,6 млрд грн. При сегодняшнем лимите на депозиты в 10к то это 260 тис клиентов. У меня большие сомнения что все клиенты понесут в банк по 50к. Допусти донесут часть и количество денег не поменяется, то с будущим лимит то это всего 52 тис клиентов!
Теперь потеря клиентов 260-52 = 200 тис клиентов (Это очень грубо но опять таки не 20%).
Потом денег физиков на поточных счетах - 0,9 млрд! Это никак не 0,5 % капитала :). Посмотрим статистику на 01 01 16 по депозитам и деньгам физиков. Скорее всего будет снижение порядка 30%!
<LeV>
 
Повідомлень: 1826
З нами з: 25.11.08
Подякував: 152 раз.
Подякували: 464 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 15:52

Драконовские конечно ограничения по суммам, ни один банк себе такого не позволяет на рынке. Я в лимиты помещаюсь и рад что очередей нет, но как-то не комфортно это.

Тем более что профессионализм сотрудников отделения не такой уж железобетонный для немецкого банка, понемногу врут как везде:)

Или рассчитывают на крупных юриков (но мне кажется крупные в довольно мелком банке держать деньги не будут, где нет даже нормальной горячей линии) или сознательно уменьшаются.
aclan
 
Повідомлень: 419
З нами з: 17.01.12
Подякував: 37 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 16:07

Re: ПроКредит

А я вот не думаю что там все держат депо по 10к. Аалютчики - те минимум по 65к (+/-5 в зависимости от текущего курса) . валютных вкладчиков у банка много, думается мне что там их не 260к а тыщ на 100 меньше.
maxim2014
 
Повідомлень: 1690
З нами з: 19.09.14
Подякував: 161 раз.
Подякували: 131 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 16:13

  aclan написав:Драконовские конечно ограничения по суммам, ни один банк себе такого не позволяет на рынке. Я в лимиты помещаюсь и рад что очередей нет, но как-то не комфортно это.

Тем более что профессионализм сотрудников отделения не такой уж железобетонный для немецкого банка, понемногу врут как везде:)

Или рассчитывают на крупных юриков (но мне кажется крупные в довольно мелком банке держать деньги не будут, где нет даже нормальной горячей линии) или сознательно уменьшаются.


Где ж сидели эти юрики и богатые физики и почему они теперь рванут в банк? Ау?! Чем больше постов,тем сильнее убеждение в правильности диагноза: у руководства банка параноидальный идиотизм с суицидальной наклонностью. Обидно, что хороший банк после стольких лет ляжет
gleb
 
Повідомлень: 2238
З нами з: 17.08.06
Подякував: 186 раз.
Подякували: 883 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 16:28

  maxim2014 написав:А я вот не думаю что там все держат депо по 10к. Аалютчики - те минимум по 65к (+/-5 в зависимости от текущего курса) . валютных вкладчиков у банка много, думается мне что там их не 260к а тыщ на 100 меньше.


Я имел ввиду счёт "ощадний", который теперь вместо ощадной картки. Там минимум 1К гривен и 14%. Если учесть налог, то да сё, приблизительно 1% в месяц. 10К гривен уже покрывают затраты.
Amid
 
Повідомлень: 1850
З нами з: 12.06.08
Подякував: 243 раз.
Подякували: 355 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 124125126127128 ... 435>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7826720
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15957151
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5193743
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама