ПроКредит (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 159160161162163 ... 435>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПроКредит (2004 - 2021) 3.1 5 221
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
65
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
23
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
14
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
60
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
27%
59
Всього голосів : 221
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 11:34

Фигово, то на форуме нет официального представителя банка.

Этот вакуум заполняют всякие барабасы и прочие парнокопытные с подростковым мышлением...

А ведь пожелания-то простые у меня - получить ответы по поводу:

1. Беспардонное превращение ощадки в просто платежную карточку.

2. Безаьтернаивный ёб-банкинг для оформления депозитов без предоставления гарантии IT - безопасности (например, через сертификацию по ISO 27001)

3. Отсутствие современных продуктов - депозитный сертификат.
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10704
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 12:08

Investor_K

СЕРТИФИЦИРОВАЛ ЛИ Прокредитбанк И ВНЕДРИЛ ТРЕБОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОО СТАНДАРТА ISO/IEC 27001:2013

1. ИБ не сертифицируются. Последним, что сертифицировалось в банках, были АБС и Клиент-Банки, но их прекратили сертифицировать лет 10 или 15 назад.

2. ISO27001 шас как бы все банки соответствуют (по крайней мере формально). НБУ заставил их это сделать, внедрив т.н. СУИБ, лет 5 назад. Про версию 2013 года не скажу, т.к. НБУ будет ее переводить на украинский язык еще лет 10. Поэтому как бы рановато еще о ней спрашивать. Кроме того, ISO27001 или СУИБ не имеют прямого отношения к ИБ. Так что спите спокойно. СУИБ Вас все равно не спасет.

З.Ы. Если хотите выглядеть продвинутым в части информациооной безопасности, требуйте соответствия ПроКредита стандарту IT-Grundschutz. Бундеса не любят соответствовать америкосовским и международным стандартам (в т.ч. ISO). Т.к. у них на все разработаны аналогичные свои стандарты.

Но все равно искать у нас полного выполнения этих стандартов вряд ли стоит. Т.к. у нас только внешне (по вывескам) все, как на западе, а на самом деле все по другому (часто гораздо хуже). Коррупция (очковтирательство и отсутствие надлежащего контроля), знаете ли. А западники не спешат с этим бороться и закрывают на это глаза, т.к. они пришли сюда за легкими деньгами.
Востаннє редагувалось newbie в Суб 09 січ, 2016 12:30, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 12:29

Investor_K

3. Отсутствие современных продуктов - депозитный сертификат.

А кто сказал, что это современный продукт? Это ответ банков на происки НБУ. На Западе такое есть? Может там и не знают, что это такое (и не могут понять зачем это нужно)?

Кроме того в случае пролета этих бумажек (опять же ввиду нашего непредсказуемого НБУ) может пострадать репутация банка. А на Западе знают и понимают, что такое репутация.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 12:37

Investor_K

1. Беспардонное превращение ощадки в просто платежную карточку.

Ужос :shock:. И что, без спросу?

А может банк имеет право менять свои продукты? Я ваще-то не знаю, но в других банках вроде меняют.

И шо, не предупредили заранее? Дык тогда впарьте им сдебный иск, если это ущемило Ваши права (а у них никаких прав на это, по Вашему мнению, нет).

Но не забывайте все таки, что украинские дочки западных банков - это (еще) не западные банки.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 13:53

Re: ПроКредит

  Stringer написав:как раз к качеству претензий и нет, и в рассылке и в иб, и даже смски прислали об изменениях заблаговременно...

У меня есть.
Мы все разные и, соответственно, претензии у нас возникают по разным поводам.
Для меня качество обслуживания - это, в первую очередь, политика банка в отношении клиентов, а не улыбающиеся операционистки за стойкой. В отделении я последний раз был, когда получал карту. Мне даже лень ходить туда, чтобы распечатать бумажку к депозиту.
Что же касается ИБ, менее удобного я еще не встречал.

  Investor_K написав:3. Отсутствие современных продуктов - депозитный сертификат.

Будучи Вашим союзником по первому пункту, должен заметить, что мы вряд ли вправе требовать от банка каких-то услуг, которые банк никогда не предоставлял и считает для себя не приемлемыми. Я вообще не понимаю, зачем банки, не страдающие от острого недостатка ликвидности, привлекают валюту, подвергая себя рискам?
Хоть бы не отказывали в предоставлении услуг, которыми уже привлекли клиента :(
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8810
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6476 раз.
Подякували: 21642 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 15:10

  Investor_K написав:например, через сертификацию по ISO 27001


Зображення

Можно устроиться к ним аудитором и проверить, как все выполняется изнутри:
http://www.work.ua/jobs/2018434/
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 16:21

Re: ПроКредит

  newbie написав:А кто сказал, что это современный продукт? Это ответ банков на происки НБУ. На Западе такое есть? Может там и не знают, что это такое (и не могут понять зачем это нужно)? Кроме того в случае пролета этих бумажек (опять же ввиду нашего непредсказуемого НБУ) может пострадать репутация банка. А на Западе знают и понимают, что такое репутация.

Вы путаете причину со следствием. :)
Западным(Колониальным) банкам не нужна выпускать депозитный сертификат т.е. кусок картона. :mrgreen:
Но, они выпускают самый дорогой, прибыльный, и очень нужный всему миру продукт - ДОЛЛАР(ФРС) и ЕВРО(ЕЦБ) - нарезанные куски бумаги.
Поэтому ПроКредит банку нафиг нужен такой продукт. :mrgreen:
И некорректно(неправильно) сравнивать западную и Украинскую банковскую систему, потому что они работают в разные экономические модели - Развитые и неразвитые экономические модели.
- Развитые страны - 0%(нулевые процентные) ставки и программы количественного смягчения(можно печатать СВОИ кололониальные деньги). :twisted:
- Неразвитые страны = колониальные страны(современные рабы). :(
НБУ проводить колониальную политику с большим розмахом - постановления и рекомендация противоречащих Конституции Украины.
Zico
Аватар користувача
 
Повідомлень: 474
З нами з: 09.11.15
Подякував: 3 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 17:35

  sola написав:
  Investor_K написав:например, через сертификацию по ISO 27001


Зображення

Можно устроиться к ним аудитором и проверить, как все выполняется изнутри:
http://www.work.ua/jobs/2018434/


Этот сертификат не распространяется на украинскую дочку.

Но то, что банк ищет себе аудитора - им, конечно, респект.
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10704
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 18:16

sola

Сертифицируются на соответствие ISO27001 организации, в т.ч. банки, но не программные продукты. Поэтому найти связь между ISO27001 (СУИБ) и Интернет-банкингом ПроКредита тяжело.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 січ, 2016 18:27

Zico

Поэтому ПроКредит банку нафиг нужен такой продукт

Типа да.

некорректно(неправильно) сравнивать западную и Украинскую банковскую систему

Но и не вредно. С кем же тогда сравнивать? Мы же стремимся на Запад.

НБУ проводить колониальную политику с большим розмахом - постановления и рекомендация противоречащих Конституции Украины.

Круто. Насчет колониализма я как-то и не думал :wink:
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 159160161162163 ... 435>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7830835
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15958529
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5200330
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама