Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 117118119120121 ... 257>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021) 3.6 5 51
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
11
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
4%
2
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
4%
2
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
33%
17
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
37%
19
Всього голосів : 51
Повідомлення Додано: Вів 10 січ, 2012 15:06

ygn
Вот именно, что неинтересно оформлять за 150 грн. А если как вы говорите - то все ок . Ладно , может Ван Голо что-то прояснит . Сейчас нет времени идти в отделение.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 січ, 2012 13:49

Re: Астра Банк

Привет всем в 2012 году.

Акция с выпуском карты Visa Classic за 59 грн действительно закончилась 30.12.2011, об этом дедлйне тут говорилось и писалось, так что кто не успел...как говорится.

Далее. С 15.01.2012 будут действовать специальные тарифы на дополнительные карты Visa Classic - в том же размере 59 грн, прежде всего это нацелено на клиентов, у которых заканчиваются по сроку действия карты Electron, стимулируя их продолжать пользоваться чиповой картой.
Хинт: никто не мешает и обычным держателям Электронов оформить допку в период действия спецтарифов ;)

По припейдам: откатываем последние вопросы по логистике доставки карт и очень скоро дадим возможность заказать Visa Classic E-type Prepaid через сайт банка безо всяких идентификаций, следите за обновлениями, появится соотв. анкетка. Стоимость карты - 150 грн. В дальнейшем, планируем эту заявку разместить на разных партнерских ресурсах.

Да, мне тут приходили вопросы по поводу двойного списания Приватом операций за 04.01.12. Деньги в авторизационном остатке были доступны 09.01, на счета вернулись 10.01. Процентов за несанкционированный овердрафт насчитано не будет, т.к. у нас ставка по несанкцу равна 0. Мы исходим из той позиции, что при грамотном управлении банком авторизациями и курсовыми рисками, несанкца возникать не будет, а если он и будет иметь место, то только вследствии двойных списаний и прочих внутренних недоработок, которые к клиенту не должны иметь отношения.
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 січ, 2012 20:57

  Van Golo написав:Привет всем в 2012 году.

Акция с выпуском карты Visa Classic за 59 грн действительно закончилась 30.12.2011, об этом дедлйне тут говорилось и писалось, так что кто не успел...как говорится.

Далее. С 15.01.2012 будут действовать специальные тарифы на дополнительные карты Visa Classic - в том же размере 59 грн, прежде всего это нацелено на клиентов, у которых заканчиваются по сроку действия карты Electron, стимулируя их продолжать пользоваться чиповой картой.

заказал доп карту класик 29.12.2011, карта пришла на отделение 11.01.2012
сколько с меня должны взять денег?
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 січ, 2012 20:59

  Van Golo написав:Да, мне тут приходили вопросы по поводу двойного списания Приватом операций за 04.01.12. Деньги в авторизационном остатке были доступны 09.01, на счета вернулись 10.01. Процентов за несанкционированный овердрафт насчитано не будет, т.к. у нас ставка по несанкцу равна 0. Мы исходим из той позиции, что при грамотном управлении банком авторизациями и курсовыми рисками, несанкца возникать не будет, а если он и будет иметь место, то только вследствии двойных списаний и прочих внутренних недоработок, которые к клиенту не должны иметь отношения.

:!: :!: :!: :!: :!:
Вот это я понимаю! Это называется ПОРЯДОЧНОСТЬ банка! очень уважаю за такое. Огромная редкость сейчас, за что очень нравится Астра.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 січ, 2012 21:10

  Van Golo написав:Акция с выпуском карты Visa Classic за 59 грн действительно закончилась 30.12.2011, об этом дедлйне тут говорилось и писалось, так что кто не успел...как говорится.
Далее. С 15.01.2012 будут действовать специальные тарифы на дополнительные карты Visa Classic - в том же размере 59 грн, прежде всего это нацелено на клиентов, у которых заканчиваются по сроку действия карты Electron, стимулируя их продолжать пользоваться чиповой картой.

Разъясните, пожалуйста. Эти 59 грн. - это стоимость обслуживания дополнительной чипованной карты, или же стоимость её оформления, дополнительно к которой взымается 150 грн. за годовое обслуживание (именно так объяснили в колл-центре).
Еще вопрос, если оформить депо на 30000 к примеру на 3 месяца, можно ли получить чипованную карту бесплатно? (из инфы на сайте следует, что да, а в информцентре сообщили, что нет). Спасибо.
Suppiluliuma
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2012 16:24

Re: Астра Банк

59 грн - это единственная плата за обслуживание счета с использованием допкарты Classic
(по основной эта плата составляет 150 грн). Т.е. или 59 грн или 150 грн (но не вместе).

По депо - да, при сумме вклада от 30К карта Classic выдается безоплатно (D-type).

Спасибо за обращение, инфоцентру "дадим мзды"
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2012 17:55

  Van Golo написав:....

Спасибо за обращение, инфоцентру "дадим мзды"

Вы случайно не ошиблись? :)
..насколько я знаю, давать мзду (т.е. мздоимство) это значит давать взятку вещами (всякие подарки и т.п.)...Вы хотите поощрить инфоцентр за предоставление неправильной информации...?
YaVI
 
Повідомлень: 547
З нами з: 30.03.10
Подякував: 21 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2012 18:44

Re: Астра Банк

YaVI

я думал, это довольно известный квн-овский номер :)
кавычки. дело в них.
на правах пятницы: ищите по контексту "дать татарам мзды галустян" :)
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2012 20:49

  Van Golo написав:59 грн - это единственная плата за обслуживание счета с использованием допкарты Classic
(по основной эта плата составляет 150 грн). Т.е. или 59 грн или 150 грн (но не вместе).

По депо - да, при сумме вклада от 30К карта Classic выдается безоплатно (D-type).

Спасибо за обращение, инфоцентру "дадим мзды"



дайте мзды ещё менеджерам киевского отделения №(укажу если надо). они наотрез отказались разговаривать о допкарте Классик к электрону за 59 гривен. Пришлось закрыть электрон и счёт.
Ещё вопрос, а почему менеджеры за письмо о закрытии счёта потребовали денег? Во всех банках такие письма бесплатные!!!
Dim Dim
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 14 січ, 2012 11:46

  Dim Dim написав:дайте мзды ещё менеджерам киевского отделения №(укажу если надо). они наотрез отказались разговаривать о допкарте Классик к электрону за 59 гривен. Пришлось закрыть электрон и счёт.

Нет, не надо. Акция еще не началась, менеджеры правы.


Ещё вопрос, а почему менеджеры за письмо о закрытии счёта потребовали денег? Во всех банках такие письма бесплатные!!!

Мы не оперируем письмами о закрытии счета. Есть услуга "справка о состоянии счета", она тарифицирована.


заказал доп карту класик 29.12.2011, карта пришла на отделение 11.01.2012
сколько с меня должны взять денег?

59
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 117118119120121 ... 257>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7770907
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15815016
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5136338
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама