Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 225226227228229 ... 257>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021) 3.6 5 51
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
11
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
4%
2
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
4%
2
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
33%
17
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
37%
19
Всього голосів : 51
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2013 23:04

  k-7 написав:
  2XL написав:"Миллионы мух не могут ошибаться" :) Стадные чувства для меня никакая не мотивация.

Вы спрашивали не про свою мотивацию, а про сомнения в переходе Клиентов.
А что касается стадных чувств, то это совсем не тот случай - совершенно разные Клиенты выбирают совершенно разные продукты Банка (кредиты, депозиты, дебетные карты, интернет-банкинг и т.д.), при этом у каждого своя мотивация.

БАНК Астра взял суму за перевыпуск карты на 1 год, а Дельта как владелец Астры украла эти деньги с 15 декабря... В Кредитпроме хоть вернули пропорционально сроку действия карты, а Дельта просто решила закрыть обслуживание закрыв отделения и кеш-ин банкоматы. И выставить плату 1200 грн в год за карту. СПАСИБО
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 11:22

  v-tanke написав:Зато обуть бывших вкладчиков, которые ушли из Астра-Дельта банка по причине продажи банка, нововведением в виде 100 грн.в год за обслуживание карточного счёта как раз в духе Дельты, они очень любят деньги из воздуха делать :-)

Вы зря бросаетесь фразами типа "обуть". Клиенты предупреждены заранее, чтобы успели переоформить карту Дельты с более выгодными условиями, а также закрыть карту Астры. Поскольку Астра Банк сворачивает свою сеть отделений и банкоматов - это необходимая мера, ведь возможности обеспечить качественное обслуживание карточным Клиентам с 29.11 у него не будет.
Востаннє редагувалось k-7 в Сер 20 лис, 2013 11:44, всього редагувалось 2 разів.
k-7
Аватар користувача
 
Повідомлень: 206
З нами з: 12.07.11
Подякував: 340 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 11:34

Re: Астра Банк

  k-7 написав:Астра Банк сворачивает свою сеть отделений и банкоматов и это необходимая мера, поскольку возможности обеспечить качественное обслуживание карточным Клиентам с 29.11 у него не будет.

Поэтому ввели комиссию 100 грн/месяц?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 11:41

  BBC написав:
  k-7 написав:
  2XL написав:"Миллионы мух не могут ошибаться" :) Стадные чувства для меня никакая не мотивация.

Вы спрашивали не про свою мотивацию, а про сомнения в переходе Клиентов.
А что касается стадных чувств, то это совсем не тот случай - совершенно разные Клиенты выбирают совершенно разные продукты Банка (кредиты, депозиты, дебетные карты, интернет-банкинг и т.д.), при этом у каждого своя мотивация.

БАНК Астра взял суму за перевыпуск карты на 1 год, а Дельта как владелец Астры украла эти деньги с 15 декабря... В Кредитпроме хоть вернули пропорционально сроку действия карты, а Дельта просто решила закрыть обслуживание закрыв отделения и кеш-ин банкоматы. И выставить плату 1200 грн в год за карту. СПАСИБО

Добрый день!
Предлагаю общаться конструктивно - ведь деньги никто не крал, а введение платы за обслуживание - необходимая мера, поскольку сеть отделений Астры с 29.11 не сможет обеспечить обсуживание Клиентов. Всем Клиентам предложены карточные продукты Дельты, среди которых есть как с бесплатным обслуживанием на 1 год, так и совсем бесплатные, что является достойной компенсацией. Что касается возврата части денег за годовое обслуживание в Астре, то это возможно только при закрытии карты. Обратитесь в банк с соответствующим заявлением и его положительно рассмотрят.
k-7
Аватар користувача
 
Повідомлень: 206
З нами з: 12.07.11
Подякував: 340 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 11:42

Re: Астра Банк

Добрый день!Подскажите пожалуйста,знающие люди,сколько денег мне должны выдать судя из этой выписки? Плавающая страховая сумма % 0,00
Плавающая страховая сумма MIN 100,00
Страховая сумма 248,43
Коррекция доступной суммы 0,00
IGNAT
 
Повідомлень: 141
З нами з: 29.03.12
Подякував: 1747 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 11:46

  BBC написав:
  k-7 написав:Астра Банк сворачивает свою сеть отделений и банкоматов и это необходимая мера, поскольку возможности обеспечить качественное обслуживание карточным Клиентам с 29.11 у него не будет.

Поэтому ввели комиссию 100 грн/месяц?

Пугают :)
Астра сидела в Радиусе. С Атмосферой не дружит. Перенастраивать ПО дороже выходит чем вот просту пугнуть клиента :)
По-хорошему нуна было бы компенсировать перевыпуск карт Астры. Хотя вот лично мне пофиг, я ожидал шото подобное :) :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 11:49

  k-7 написав:Предлагаю общаться конструктивно - ведь деньги никто не крал, а введение платы за обслуживание - необходимая мера
...
Что касается возврата части денег за годовое обслуживание в Астре, то это возможно только при закрытии карты. Обратитесь в банк с соответствующим заявлением и его положительно рассмотрят.

Вот это другой, конструктивный разговор.
Воспользуюсь этой возможностью, о результатах проинформирую форумчан.
Спасибо.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 12:44

k-7 Константин, правильно ли я понимаю, что если очистить картсчет под ноль до 15.12., то в отделение можно не идти для закрытия, и никто никому ничего не будет должен?
hv
 
Повідомлень: 211
З нами з: 10.08.09
Подякував: 91 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 13:53

Re: Астра Банк

  hv написав:Константин, правильно ли я понимаю, что если очистить картсчет под ноль до 15.12., то в отделение можно не идти для закрытия, и никто никому ничего не будет должен?
по крайней мере, именно так мне сказали через колл-центр.
ignorabimus
 
Повідомлень: 793
З нами з: 11.09.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 50 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2013 14:05

ignorabimus
может счет и можно , а карту лучше закрыть - там абонка будет в 100 грн.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 225226227228229 ... 257>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794480
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15888865
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155725
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама