Дельта - 2014 - 2

[2]

Так а что в таком случае делать? Просить документ где сказано что страховка обязательна?

1. Решить полюбовно сославшись на закон...согласно ч. 3 ст. 55 Закона Украины "О банках и банковской деятельности" финучреждениям запрещено требовать от клиента приобретения товаров или услуг от банка либо аффилированных структур в качестве обязательного условия предоставления банковских услуг. 2. Поговорить с начальником...3. Написать жалобу и зарегить....4.Оставить маляву в книге жалоб...5. Позвонить в ВЫПЬ-центр...6. Пожаловаться ДО на форуме...

П.С. Вариант с Сашей-художником из Альфы цикавый...

Дельта, а оплата в инете по ПК1 сейчас работает?

[2]

Дельта, а оплата в инете по ПК1 сейчас работает?

Ниче не работает...обнулили...будите ВЫПЬ-центр по тилипону....

Так а что в таком случае делать? Просить документ где сказано что страховка обязательна?

Стучать кулаком по столу и выкрикивать в адрес работника банка всякие обидные слова. Это если быстро нужно получить карту и уйти. А если вы располагаете временем, то нужно уйти сразу, описать ваше приключение на форуме с указанием имени и фамилии работника, который вам впаривал страховку, подбавив художественной экспрессии, потом следует попросить ДО решить этот вопрос и, уверяю вас, та девочка сама вам позвонит и пригласит "на завтра" получить вашу карту.

Так а что в таком случае делать?

Покупать страховку

[2]

Так а что в таком случае делать? Просить документ где сказано что страховка обязательна?

Стучать кулаком по столу и выкрикивать в адрес работника банка всякие обидные слова. Это если быстро нужно получить карту и уйти. А если вы располагаете временем, то нужно уйти сразу, описать ваше приключение на форуме с указанием имени и фамилии работника, который вам впаривал страховку, подбавив художественной экспрессии, потом следует попросить ДО решить этот вопрос и, уверяю вас, та девочка сама вам позвонит и пригласит "на завтра" получить вашу карту.

Я думаю достаточно будет сослаться на закон...и если сотруждник не полный...эээ...все уладится полюбовно...

[2 1]

Козак-характерник

вы еще скажите что сослаться на конституцию и гражданский кодекс и получить весь депо ) бугага

Уважаемый diamond,
примите, пожалуйста, от лица нашего Банка извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана в соответствующее подразделение Банка. Также для принятия необходимых мер по данной ситуации просьба уточнить Ваши данные в личные сообщения Delta official.
Ожидаем обратной связи.

Дельта... ...им неправильный инструктаж дали... Страховку нуна впаривать тем хто на бронепоезде...Ну а ежели клиент подкованный теорией с практикой...то на рожон лезть не нуна...Перегибы на местах... ...сотрудник неквалифицированный...на курсы повышения квалификации нуна отправить... Топорная работа...а нужна ювелирная...

Сотрудник то как раз и квалифицированый- старший экономист. Но такая квалификация- удел рыночных торгашей- впаривать батарейки в комплект к электровеникам. Разочарован таким отношением, за все время (больше 3х лет) это впервые банк ведет себя таким образом. Подумываю о смене банка, а до этого случая- собирался открыть у них премиум.
Кстати, в службе поддержки заверили что у них НЕТ обязательных страховок. Вот так получается, как-будто речь идет о двух разных банках

[2]

Козак-характерник

вы еще скажите что сослаться на конституцию и гражданский кодекс и получить весь депо ) бугага

Масштаб не тот... Да и о репутации Дельта надеюсь думает...несмотря на косяки...Если уж в таких мелочах борзеть...то пльохо будет...

[2]

Сотрудник то как раз и квалифицированый- старший экономист. Но такая квалификация- удел рыночных торгашей- впаривать батарейки в комплект к электровеникам. Разочарован таким отношением, за все время (больше 3х лет) это впервые банк ведет себя таким образом. Подумываю о смене банка, а до этого случая- собирался открыть у них премиум.
Кстати, в службе поддержки заверили что у них НЕТ обязательных страховок. Вот так получается, как-будто речь идет о двух разных банках

вы прям подтвердили своими мыслями мой предыдущий пост... Верю ДО все уладит и накажет обидчика! Иду спать! Завтре ж на рыбалку!