kononenkonaan написав:sergei7 А если просто на карточном счету, не на депо, всё-равно нельзя???
Да хоть на ВизаГолд, все равно сейчас ничегошеньки с ними сделать нельзя, ни расчитаться в интернете и не оплатить в ТС, мертвый пластик. Единственная манипуляция продать $ на межбанке или получить в кассе по курсу нашего чудо-банка, к большому сожалению на сегодня - фсё
Ну и что продадите на межбанке ин.валюту, а все равно с грн. ничего нельзя сделать... так зачем ее продавть?
Mutabor написав:Ребята, предлагаю если деньги зависнут между Дельта и Воля, то написать коллективное или по отдельности заявления в милицию. Пусть поразбираются. Подождём денёк. Я ещё в Волю написал. Финподдержка уже отозвалась. Посмотрим что скажут или соврут.
Потдерживаю коллективное обращение в дельту. Тоже написала на волю письмо. Кол центр морозится , никто на обращение не перезванивает. уже 3 специалист не хочет даже регистрировать обращение о том что деньги пропали. Сказали могут только принять заявление на возврат платежа из воли обратно. Но на кой мне его отзывать?? Это не моя вина и я не буду прикрывать вашу, извините, дельта задницу. Со скандалом в итоге зарегистрировали инфо о том что деньги не дошли до получателя воля, сказали будут рассматривать 30 дней. У меня не прошли еще 2 квитанции кп гиоц коммунальные общей суммой на 500 грн.
upss1 написав:Это о чем, о проблемах с платежами Воля? У меня тоже платеж тупо исчез от 29.01.2015, сумма 110 гривен. Что интересно, он поступил на баланс Воли мгновенно, но сегодня его сняли. Видимо Воля проводит мгновенно и ждет 3 банковских дня зачисления денег. Зачисление денег не произошло... значит нет и оплаты. Так и отключить могут.
Таки да: тоже исчезли платежи Воле от 29 января, 1 и 2 февраля на сумму 264 грн. Никогда не пришло бы в голову, что такое может быть.
Востаннє редагувалось reef в Сер 04 лют, 2015 22:57, всього редагувалось 2 разів.
kononenkonaan написав:milamila А так можно? То есть прийти например завтра в отделение, продать валюту по курсу Дельты и получить всю сумму (немаленькую), при этом конечно, как я понял, заплатить 10%, типа страховку.... Так можно?
Теоретически - до 150000 грн. даже на 2-й день. А практически - в кассе отделения банка просто нету столько денег - дирекция не дает.
peter1990 написав:Какие папки, какие умозаключения. Есть платеж, который оформил пользователь, используя свою эл. подпись. Есть успешно прошедший платеж. Есть подтверждение зачисления(СМС). Заявления от пользователя на возврат платежа нет. Деньги исчезли, на счету не пояаились. Причина отмены для пользователя, не известна. Это Банк-гарант проведения подобных операций, подтвержденный лицензией государства. Что еще надо? Сумма маленькая. Коллективно...
"Еще надо" надлежаще оформленные оригиналы документальных подтверждений КАЖДОГО цитированного тезиса.
Для суда да. Для милиции, при коллективном или массовом обращении, могет и скриншотов операций и смс сообщений быть достаточно, чтобы начать проверку.
Сашун написав:Для получения вкладчиком, как Вы выразились, "баксо депо", в т.ч., даже в проблемном банке, банковское законодательство предусматривает другие методы. О некоторых из них уже не раз упоминалось в этом форуме.
Дельта трольчик сашунчик а что законодательство предусматривает за воровство по 5рке за СМС, и за крысятничество уже переведенных денег которые чудом пропали??
Предусматривает право клиента отказаться от обслуживания в таком банке и обратиться в суд. Разве этому сейчас не учат в школе?
kononenkonaan написав:milamila А так можно? То есть прийти например завтра в отделение, продать валюту по курсу Дельты и получить всю сумму (немаленькую), при этом конечно, как я понял, заплатить 10%, типа страховку.... Так можно?[/quot]
Если вам нужна гривна, тогда - да, но отдадут ли вам всю сумму или вы ее будете забирать по 100-500 грн, это уж как заведено в вашем отделении. Другое дело если вам нужно уменьшить ваши капиталы(счета) не заморачиваясьс гривной, можно через экономиста вашего отделения перевести на другого человека энную сумму в $, эти деньги ему на депо на 3 мес, а там гляди какие-то прояснения будут. Ну я пока так поступила.
Востаннє редагувалось milamila в Сер 04 лют, 2015 23:02, всього редагувалось 2 разів.
Для суда да. Для милиции, при коллективном или массовом обращении, могет и скриншотов операций и смс сообщений быть достаточно, чтобы начать проверку.
Действия/бездействие банков при их отношениях с клиентами - договорные (регулируются гражданским законодательством) и вне компетенции милиции и прокуратуры. Читать Закон о милиции...
Додано: Сер 04 лют, 2015 22:53
