vitvit, возможно, Вам было предложено оформление услуги добровольного страхования. Отмечаем, что заказать карту у Вас есть возможность, отправив "Запрос в Банк" на своей странице в СДБО myDELTA.
vitvit написав:ДО, подскажите, у меня в феврале закончилась ОК Виза, что мне нужно сделать, что бы получить новую карту без навязывания 100 гривен страховки? Навязывание 100 гривен за не рабочий пластик это просто сверх наглости. Или изменились тарифы? Жду ответ.
забить на пластик. зачем он, если ничего с ним не сделаешь?
Что бы был, на всякий случай. Я спрашивал, как получить, а не зачем он мне.
По логике вещей за замену карты оплата не должна взыматься банком, так как номер счета не меняется. Чтобы платить за карту, необходимо подавать заявку на открытие нового счета. В ситуации клиента это не тот случай.
Delta official написав:vitvit, возможно, Вам было предложено оформление услуги добровольного страхования. Отмечаем, что заказать карту у Вас есть возможность, отправив "Запрос в Банк" на своей странице в СДБО myDELTA.
Ключевое слово: заказать карту.
Только не заказывайте новую карту. Просите замену карты с сохранением прежнего номера счета. И требуйте, чтобы эта услуга была бесплатной. Имеете на это право. По истечении срока действия карты счет клиента остается действительным. Карта должна выдаваться банком автоматически и бесплатно. Чтобы не получать карту после окончания срока ее действия, нужно закрывать счет. Если вы этого не делали, то не должны ничего платить за замену карты.
Востаннє редагувалось Дубровский в Нед 01 бер, 2015 22:56, всього редагувалось 1 раз.
Delta official написав:vitvit, сообщаем, что возможно, Вам было предложено оформление услуги добровольного страхования. Отмечаем, что заказать карту у Вас есть возможность, отправив "Запрос в Банк" на своей странице в СДБО myDELTA.
Вот! Это хороший ответ, сенк! Заказ есть заказ, никуда не денешься! Отдельно спросить подробно о страховке. И ответ придёт на почту. Приходишь потом в отдэлэниэ и гришь:-а откройте-ка мой ящик, там ответ Конс.Дельта -как именно мне карту получать!
Востаннє редагувалось svetlichniy1959 в Нед 01 бер, 2015 22:54, всього редагувалось 2 разів.
Delta official написав:vitvit, возможно, Вам было предложено оформление услуги добровольного страхования. Отмечаем, что заказать карту у Вас есть возможность, отправив "Запрос в Банк" на своей странице в СДБО myDELTA.
Ага, добровольного стразования... Сказали, или 100 гривен, или пошли вон. Без 100 гривен ни в какую. Вот Вам и добровольное страхование. Называется добровольно принудительно. Вы бы разобрались с беспределом со стороны работников банка.
Дубровский написав:По логике вещей за замену карты оплата не должна взыматься банком, так как номер счета не меняется. Чтобы платить за карту, необходимо подавать заявку на открытие нового счета. В ситуации клиента это не тот случай.
Можно заказать именную ОК1, её выпуск стоит 15 грн.
Додано: Нед 01 бер, 2015 22:46
