|
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 27 чер, 2013 16:52
имеется карта "Активные деньги+", пользуюсь ею давно, и вдруг: вчера в 15.30 её пополнили, и спустя через сутки на текущий момент денег нет, деньги вносились в кассу УкрСиббанка, касса подтвердила зачисление до 16.00, три звонка в колл-центр выдали три разных ответа, при звонке в отделение, где открывалась карта, по выписке выяснилось, что деньги на счёт вчера зачислились (хотя СМС не приходило), а на сегодня их уже нет... Ранее, при пополнении в первой половине дня, СМС извещение о поступлении средств приходило макс. до 14.00, во второй пол.дня - макс. до 21.00 (изредка до 22.00) того же дня. В итоге на затяжные выходные остался без планируемых денег. теперь вопрос: ГДЕ КРУТЯТСЯ МОИ ДЕНЬГИ?! и шоэтазахрень?!
-
pravda
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 27 чер, 2013 17:05
pravda Чтобы мы могли проверить информацию, просим написать в формате личного сообщения Ваши данные (ИНН или ФИО), а также указать контактный № телефона для связи. Спасибо.
-
USB
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 177
- З нами з: 08.05.12
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 16 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 27 чер, 2013 17:20
Благодарю за информацию. Просто было бы неплохо давать вовремя соответствующие сообщения в письмах (в программе интернет-банкинг). USB
-
Vagrant
-
-
- Повідомлень: 90
- З нами з: 08.08.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 7 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 27 чер, 2013 17:49
Vagrant спасибо, учтем на будущее.
-
USB
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 177
- З нами з: 08.05.12
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 16 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 30 чер, 2013 23:04
USB, спасибо за помощь. Вопрос решился в день обращения где-то в 18.30. Деньгами воспользоваться уже не смог, зато пообщался с приятным женским голосом, четыре раза  Произошедшее объяснили ошибкой (сбоем) в системе
-
pravda
-
-
-
-
-
-
Додано: Пон 01 лип, 2013 13:20
уважаемый USB поясните пожалуйста следующий момент, на каком основании с 16 октября 2013 года будут закрыты счета Активные Деньги, а все средства упадут на пакетное предложение ALL inclusive. кто будет оплачивать эмиссию карт? как будет происходить плата за обслуживание счёта? и как будет происходить выплата процентов по депозитам, которые были в Активных деньгах
-
4e4ensxe
-
-
- Повідомлень: 1455
- З нами з: 11.12.12
- Подякував: 65 раз.
- Подякували: 190 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 01 лип, 2013 14:57
USB, меня жутко раздражает ваш Star24, который не показывает активные блокировки по карте в выходные дни. Видно, что сделано это искусственно и специально, тк текущий баланс по карт-счету отображается корректно. При этом фраза "Поточні блокування за рахунком станом на 30.06.2013" при реальном отображении данных за 27.06.2013 выглядит просто цинично и является форменным издевательством над клиентами и здравым смыслом. Star24
Востаннє редагувалось rudnitep в Пон 01 лип, 2013 16:52, всього редагувалось 1 раз.
-
rudnitep
-
-
- Повідомлень: 175
- З нами з: 16.11.12
- Подякував: 16 раз.
- Подякували: 14 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 01 лип, 2013 16:13
ТупУм написав:4e4ensxeИ мне тоже ответьте пожалуйста, почему средства переброшенные с карточки на накопительный счет в четверг после обеда были зачислены только в понедельник? Операция проводилась через интернет... или Ваша автоматизация это сидящий операционист набивающий проводки вручную? 
Вы не знали этого?  Это было одной из причин почему отказался от активного использования укрсибовского инет-банкинга как основного - пару раз оставался без нужной суммы денег на выходные, потому что перевод денег с накопительного счета на карточный выполняется вручную специально обученным человеком только в рабочее время.
-
gralex
-
-
- Повідомлень: 18
- З нами з: 26.12.10
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 01 лип, 2013 17:33
gralex написав:Вы не знали этого?  Это было одной из причин почему отказался от активного использования укрсибовского инет-банкинга как основного - пару раз оставался без нужной суммы денег на выходные, потому что перевод денег с накопительного счета на карточный выполняется вручную специально обученным человеком только в рабочее время.
А потім маленьке звірятко загортає шоколад у фольгу (с) 
-
she_ne_investor
-
-
- Повідомлень: 2654
- З нами з: 23.09.08
- Подякував: 39 раз.
- Подякували: 387 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7794541 |
|
|
101069 |
15890038 |
|
|
38157 |
5155791 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|