УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021)

USB
ссылку уже смотрел но вопрос простой и он остался.
Я правильно понимаю, что при снятии евро в банкомате евросоюза с гривневой карточки (mastercard) списание будет проходить по курсу банка?
Если да, то уточняющий вопрос: какой курс банка используется, оофициальный или какой-то внутренний? Если внутренний, то где его можно узнать?

P.S: На горячей линии, сказали, что по курсу Мастеркады будут списания. Но э я так понимаю, это неправда, да? Разъясниет пожалуйста мне и всем остальным!

__________________________________________________________________________________

Вам точно никто не ответит, потому что у них:
правилами МПС списання коштів з карткового рахунку відбувається протягом 2-30 днів після здійснення операції (блокування) за розрахунковим курсом, що діє в день списання коштів з карткового рахунку.

В течении... аж до месяца (как оперативно ) вам могут вынести любой приговор, так как никто заранее не знает какой у них будет курс на момент списания.
Но то, что он будет значительно выше, чем заявлен на сайте, сомнению не подлежит.
В Альфа банке сегодня на сайте 12.99, а на пластик - 13.95!
Театр абсурда.

_Mykola_
Вопросы не связанные с безопасностью переведены на рабочее время-это нормально?
ЭТО НЕНОРМАЛЬНО! Являюсь клиентом также Юникредит банка, ПроКредит, ОТП, Сбербанка России. Раньше были карты многих других банков-и ВЕЗДЕ вопросы не связанные с безопасностью решал в ЛЮБОЕ время. В 2012 году был случай в Нью-Йорке не сработала карта Юникредита- в Киеве 3 часа ночи-дозвонился, поднял лимит, рассчитался в отеле, улетел в другой город.

Ждал соединения 20 минут (это с золотой картой! В других банках, в той же Дельте для голда выделенная линия), но Бог с ним, дождался. Представился. Говорю хочу выяснить по остаткам и по проведенным операциям по карте. Ответ: МЫ МОЖЕМ ТОЛЬКО ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ. Ни остаток посмотреть, ни движение по счету, ничего! В любом другом банке по телефону после идентификации можно выяснить все что угодно и соединения больше 2-3 мин. я никогда не ждал. А здесь 20 мин. и гуляй лесом!

большая часть колцентра (как и других служб в УкрСиббе) отдана на аутсорсинг, поэтому функциональность страдает.
УкрСиббанк давно хочет уйти с рынка Украины выгодно, но покупателей нет.
Да, в Дельте вип-линия в разы быстрее работает.
Но, в Укрсиббе можно снять с кассы больше 20 т.грн в спальном районе без предзаказа, в Дельте - практически нет.

Перезвонили из банка на следующий день.
1.Признали, что СтарСМС присылал откровенную чушь-сказали, что исправили.
2.Признали, что звонить нужно только в рабочее время, однако если проблемы будут у меня за границей (например в США)-придут на помощь в любое время
3.Вопрос о длительности соединения проигнорировали и предложили оформить платиновую карту-там якобы выделенная линия.
Звонившая была вежлива и адекватна. Но по-сути ни один вопрос решен не был.

Я не являюсь членом секты "Дельта Банка" или какой-нибудь другой (а почитав ветку той же Дельты увидел, что многие путают банк с религией). Поэтому пользуюсь услугами многих банков и выбираю нужные мне продукты. Про УкрСиб как банк впечатление в целом положительное, но мнение об инфо линии я не поменял.

_Mykola_
Вопросы не связанные с безопасностью переведены на рабочее время-это нормально?
ЭТО НЕНОРМАЛЬНО! Являюсь клиентом также Юникредит банка, ПроКредит, ОТП, Сбербанка России. Раньше были карты многих других банков-и ВЕЗДЕ вопросы не связанные с безопасностью решал в ЛЮБОЕ время. В 2012 году был случай в Нью-Йорке не сработала карта Юникредита- в Киеве 3 часа ночи-дозвонился, поднял лимит, рассчитался в отеле, улетел в другой город.

Поднять лимит через звонок в поддержку можно в ЛЮБОЕ время.

_Mykola_ Странно..А я как то звонил,мне автоответчик сказал-ПЕРЕЗВОНИТЕ в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ..4 дня пытался положить 100 доллоров на карту,для оплаты в иннте,мне кассиры в 2 отделениях отвечают-ПРИХОДИТЕ СО СВОЕЙ ВАЛЮТОЙ..НАХ такой еУропейский банк???

Flex
Вперше чую, що в Укрсибі таке. Там з якістю обслуговування ніколи проблем не було. Там за це працівників просто шманаютьі навіть до заяви про звільнення. Платинова карта дійсно дає виділену лінію. Або оформляйте послугу приват-банкінгу, там вам і піцу працівник замовлятиме, і квитки на літак бронватиме, і таксі виклиатиме і що завгодно! Зате коштує така послуга недешево.
А стсоосвно купівлі валюти для картки... так це питання не суто до банку. а до законів нашого НБУ, які роблять курс таким, що валюта не продається, бо її за таку ціну не здають. Чого ж ви не купили 100 доларів на валютному п"ятачку? або в чому проблема - поклали на гривневу картку і розраховуйтесь в інтернеті.

[2]

Банка кредитует?

Подскажите, ваша карта Виза классик - эконом подходит для расчетов в инете?
Это полноценная Виза классик - с CVV-кодом, с которой можно работать с пейпал, скрилл итд?

Козак-характерник
Да, кредитуют коммерческую недвижимость (предлагали), только надо иметь ФОПовский счет в этой банке.