ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 644645646647

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Сер 11 чер, 2025 14:10

  Visky написав:Де Ви взагалі бачите вимогу в 1 міс?
Вже багато років тому банківське лоббі у ВР прибрало цю вимогу із з-ну Про банки і банківську діяльність

ВР прибрала із закону, а от у чинній нормативці НБУ вона усе ще жива.
klug
 
Повідомлень: 8819
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Сер 11 чер, 2025 15:52

klug Прошу дати точне посилання з вказанням цього пункту
Visky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1575
З нами з: 27.04.10
Подякував: 171 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Сер 11 чер, 2025 18:49

  Visky написав:klug Прошу дати точне посилання з вказанням цього пункту

Я його вже з десяток разів згадував на Форумі:
Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів (див. п.30).
klug
 
Повідомлень: 8819
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 12 чер, 2025 00:05

klug Дуже дякую! Це стосується лише карт і не прописана відповідальність за порушення цієї вимоги". І то питання, чи зважить на цю постанову суд, якщо в законах такої вимоги немає? Скарга ж до НБУ малорезультативна.
"Емітент має право вносити зміни до правил користування платіжним інструментом або тарифів за його обслуговування, повідомивши про це користувача не пізніше ніж за 30 календарних днів до дати, з якої застосовуватимуться відповідні зміни, у спосіб, передбачений договором, укладеним з користувачем, за виключенням розміщення відповідного повідомлення на вебсайті (вебсторінці) емітента".
А якщо банк взагалі мене не попередив?

А от якщо банк НК перед закінченням або по закінченню депозиту ввів конську комісію на зняття і переказ коштів, без попередження й заднім числом, чого не було при укладанні деп-го договору, як можна його пришпилити, крім твердження, що це є порушенням угоди?
Visky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1575
З нами з: 27.04.10
Подякував: 171 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 12 чер, 2025 00:51

  Visky написав:Це стосується лише карт і не прописана відповідальність за порушення цієї вимоги". І то питання, чи зважить на цю постанову суд, якщо в законах такої вимоги немає? Скарга ж до НБУ малорезультативна.

У Законі, коли там був цей пункт, відповідальність теж не була прописана. В контексті розмови, де він був згаданий, мова йшла про зміну умов обслуговування карток, тому, не бачу проблеми з тим, що я посилаюся на документ, що стосується лише карток. Форумчанам обґрунтовані звернення до НБУ (іноді масові) здебільшого допомагали. На жаль, активних людей на форумі усе менше і якісний свинобунт став рідкістю. Будете першим, хто судитиметься з банком за несвоєчасне повідомлення - тоді і розкажете про судову практику.
klug
 
Повідомлень: 8819
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 12 чер, 2025 02:37

klug Біля 6 років тому виграв суд в Ідеї по цій статті, стягнув 400 $. Шкодую, що не подвоїв цю суму пенею, штрафами, %%, упущ. виг., не оскарживши в апеляції відмову судом в них, прагнучи зекономити час і зусилля, проте все одно довелося відбивати безпідставну ап.скаргу Ідеї і чекати, а також про те, що не додав до позову інші випадки несвоєчасного інформування в 1 міс по таким же сумам.
Я точно не перший, десь за місяць після набуття ріш. зак.сили, побачив рішення ВС в аналогічній справі, де він підтвердив правомірність додаткових стягнень з банка, які я зазначив вище.
Чи є у Вас відповідь на моє запитання останнього абзацу попереднього пов-ня?
Visky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1575
З нами з: 27.04.10
Подякував: 171 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
1
1
  #<1 ... 644645646647
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама