ПУМБ

PUMB
Добрый день.

Планировал сделать переводы на карты Revolut / WISE с карты ПУМБ. При попытке перевода, получил ошибку "заборонена країна". Обратился в поддержку, на что получил странный ответ:

По запиту є відповідь. Картки визначені як отримувач країна Кіпр. А переказ на картки цієї країни заборонено, на жаль.

Дякую за уточнення. Зауважу, що банк не співпрацює з Revolut та Wise.

В связи с этим у меня два вопроса к вам как официальному представителю:

1. Если Кипр (страна ЕС) является запрещенной страной почему в официальных условиях об этом нет ни слова (ниже скрин)?
2. Если WISE/Revolut (одни из крупнейших EMI в Европе) запрещены для переводов с карты на карту, почему этой информации нигде нет в официальных условиях?

Ну и еще один не вопрос, а скорее комментарий, ни WISE, ни Revolut, не имеют никакого отношения к Кипру. Эмитентом карт WISE - является Бельгия, эмитентом карт Revolut - Литва, это можно проверить по номеру карты любым bin чекером типа bincheck io

DjPavel
Вітаємо!
Вже пишемо Вам у приватні повідомлення для уточнення даних.

переводы на карты Revolut / WISE с карты ПУМБ

Хм. Пумба прекрасно робить перекази на Вайс і Рево з коміс 0.9% зі своїх валютних карт в межах ліміту НБУ = 90...100Кгрн/міс (еквів).
З грн-карт ці операції заборонені НБУ
Рекомендую виконувати операції частинами до 30Кгрн (еквів).

ПС. Може у вас геотег глючить, особливо в тривогу ))

Открыл в ПУМБе счёт т.к. только с ними работает Hudko. Вопрос к участником: По каким причинам вы открывали счета в этом банке? Всё чтобы я не делал в этом банке – это полный ппц. Начиная от отправки перевода с дополнительным подтверждением через смс, не возможностью создать платёж через QR- код и заканчивая тарифами на переводы между ФОП. Т.е. они реально рассчитывают, что ФОП будет платить с оборота 5 млн - 50 т. им …
Недавно мне звонили с поддержки и интересовались, как мне показалось искренне, что надо улучшить чтобы оценка была лучше. ДА ВСЁ! Я даже не знаю, что у них хорошо.
Вопрос: чего я не знаю? Они платят 50% кешбек или дают пожизненное бесплатное обслуживание для все родственником? Что есть такого, что у них вообще есть клиенты?

переводы на карты Revolut / WISE с карты ПУМБ

Хм. Пумба прекрасно робить перекази на Вайс і Рево з коміс 0.9% зі своїх валютних карт в межах ліміту НБУ = 90...100Кгрн/міс (еквів).
З грн-карт ці операції заборонені НБУ
Рекомендую виконувати операції частинами до 30Кгрн (еквів).

ПС. Може у вас геотег глючить, особливо в тривогу ))

А что мешает написать, что перевод с гривневой карты на валютные - запрещён, воспользуетесь валютной? Зачем приплетать сюда какие-то страны и создавать клиенту ситуацию в которой он должен разбираться, вместо того чтобы показать, как можно сделать правильно и заработать на нём деньги? Этот клиент попался упёртый, пытается выяснить, а я бы пошёл в Приват или Моно да сделал оттуда перевод.