Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 249250251252253 ... 256>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.4 5 42
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
8
2- Погане. Некомпетентне.
7%
3
3- Задовільне. Хотілося б краще.
12%
5
4- Добре. Як і повинно бути.
36%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
11
Всього голосів : 42
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2025 14:01

lamal

Вже раніше була відповідь банку. Див. Суб 12 кві, 2025 14:24
justauser
 
Повідомлень: 41
З нами з: 19.03.25
Подякував: 37 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2025 15:27

lamal Вітаємо!
На жаль, змінити тариф з картки "100 днів" на "100 днів 2.0" неможливо. Для цього потрібно закрити поточний кредитний рахунок "100 днів" і чекати пропозиції оформлення картки "100 днів 2.0" у застосунку "MyRaif". Заздалегідь передбачити наявність такої пропозиції немає можливості, оскільки кредитні пропозиції формуються індивідуально для кожного клієнта.
З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 213
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 15:04

Онлайн банкинг

Отключить версию онлайн банкинга для ПК для физ. лиц - это очень странное решение. Впервые такое вижу. Это что за ахинея? Европейский банк же, все таки. Почему я должен сервисом пользоваться только в смартфоне? При этом для бизнеса онлайн банкинг остался. Представители Райфа объясните, пожалуйста, что это происходит, что это за даунгрейд в вашем банке?
jerua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 850
З нами з: 28.01.09
Подякував: 7 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 15:14

  jerua написав:Jnrk.xbnm версию онлайн банкинга для ПК для физ. лиц - это очень странное решение. Впервые такое вижу. Это что за ахинея? Европейский банк же, все таки. Почему я должен сервисом пользоваться только в смартфоне? При этом для бизнеса онлайн банкинг остался. Представители Райфа объясните, пожалуйста, что это происходит, что это за даунгрейд в вашем ,fyrt?


так это не только у них, пумб, абанк, укрсиб и ещё какие-то тоже отключили, оптимизация расходов, что вы хотели...
S i m
 
Повідомлень: 222
З нами з: 31.01.21
Подякував: 20 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 15:54

S i m

на мой взгляд ПК версия должна быть всегда приоритетной, но это если следовать здравой логике, но тут все верх дном и адекватность по ходу нет смысла искать, ее похоронили
jerua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 850
З нами з: 28.01.09
Подякував: 7 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 16:02

  jerua написав:S i m

на мой взгляд ПК версия должна быть всегда приоритетной, но это если следовать здравой логике, но тут все верх дном и адекватность по ходу нет смысла искать, ее похоронили


всё уже давно изменилось, вы слегонца отстали, телефон у каждого в кармане, а вот пк далеко не у каждого, а есть и такие, у которых вообще нет, так что как-то так...
S i m
 
Повідомлень: 222
З нами з: 31.01.21
Подякував: 20 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 17:47

jerua Добрий день!
Розуміємо, що web-версія зручна для багатьох, але вирішили зосередитися на мобільному застосунку. Це рішення обумовлене його вищою безпекою, зручністю та функціональністю, такими як біометрична аутентифікація, шифрування даних і push-сповіщення.
Прямуємо та сфокусовані на розвитку «MyRaif» і залишаємо доступним для клієнтів застосунок «Raif Old», поки проводиться поступовий перехід.
Ми готові надати всю необхідну підтримку і допомогу, щоб зробити використання цих технологій максимально простим і комфортним для Вас.
З повагою і турботою, фахівець Оксана.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 213
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 18:00

  S i m написав:
  jerua написав:S i m

на мой взгляд ПК версия должна быть всегда приоритетной, но это если следовать здравой логике, но тут все верх дном и адекватность по ходу нет смысла искать, ее похоронили


всё уже давно изменилось, вы слегонца отстали, телефон у каждого в кармане, а вот пк далеко не у каждого, а есть и такие, у которых вообще нет, так что как-то так...
А я підтримую колегу jerua. На ПК, на великому екрані, з великою клавою, набагато зручніше. Нажаль і цей банк пішов кривою стежкою недолугості.
Була гарна Веб-версія, замість неї тепер аж 2 неповноцінних додатки, де ще така дурня є?
Що стосується "не у кожного є", то Веб-ІБ можна користуватися і зі смартфона також. А от навпаки - вже на рівні програміста з симулятором Андроїд або iOS і далеко не кожен комп і його ОС потягнуть.
Востаннє редагувалось Visky в Нед 04 тра, 2025 19:09, всього редагувалось 1 раз.
Visky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1585
З нами з: 27.04.10
Подякував: 171 раз.
Подякували: 187 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 18:17

  Visky написав:
  S i m написав:
  jerua написав:S i m

на мой взгляд ПК версия должна быть всегда приоритетной, но это если следовать здравой логике, но тут все верх дном и адекватность по ходу нет смысла искать, ее похоронили


всё уже давно изменилось, вы слегонца отстали, телефон у каждого в кармане, а вот пк далеко не у каждого, а есть и такие, у которых вообще нет, так что как-то так...

А я підтримую колегу S i m. На ПК, на великому екрані, з великою клавою, набагато зручніше.


а я что сказал что на пк не удобно ?

я тоже так считаю, но за эти удобства им приходится платить, что для ни не удобно...
S i m
 
Повідомлень: 222
З нами з: 31.01.21
Подякував: 20 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2025 20:12

Час вже відкривати представництво у Roblox чи Minecraft - ближче до цільової аудиторії.
klug
 
Повідомлень: 8821
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
  #<1 ... 249250251252253 ... 256>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 173, 174, 175
cohan » Пон 10 січ, 2022 18:46
1740 758757
Переглянути останнє повідомлення
Нед 15 чер, 2025 23:24
посетитель
Банк Кредит Дніпро 1 ... 34, 35, 36
Stringer » П'ят 14 січ, 2022 17:55
352 157391
Переглянути останнє повідомлення
Сер 11 чер, 2025 21:45
novichok
Банк Альянс 1 ... 144, 145, 146
Igneus » Суб 01 січ, 2022 08:26
1453 673046
Переглянути останнє повідомлення
Вів 10 чер, 2025 15:57
Howl
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама