Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Зіштовхнувся з черговим тупізмом ОТП. Минулого місяця закінчилась пластикова картка. Вони мені завчасно надіслали смс з повідомленням - "ми вам емітували нову, активуйте її і чекайте на смс про готовність картки". Дійсно, у додатку з'явилась нова картка, я її активував. Липень закінчився, 2 тижні серпня минуло - смс немає. Заїхав у відділення - кажуть "ми її не випускали, але ви можете користуватись віртуальною, а за тиждень ми вам пластик зробимо". Ну ок, поїхав. Через пару днів після мого візиту та віртуальна картка з додатку зникає, а через день з'являється ще більш нова - мабуть "болєє лудшая". Тепер знов чекаю на смс про готовність Ну й обслуговування у Святошинському відділенні Києва "чудове". Сидів, чекав хвилин 10-15, поки не повернулась співробітниця, яка... тадам! ходила за кавою до сусіднього магазину - 4 стаканчики принесла. Ну а шо, кава важливіше за час клієнтів. А кавомашина у відділенні - мабуть, розкіш, навіть для співробітників, не кажучи про клієнтів, що змушені чекати, поки їхні співробітники насолодяться кавою.
Це нормально... мені взагалі замість гриивневой дівчіна оформила в доларах.. правда побачів це зразу закрила, але прийшлося писати заяву на закриття)).
Джон написав:Це нормально... мені взагалі замість гриивневой дівчіна оформила в доларах.. правда побачів це зразу закрила, але прийшлося писати заяву на закриття)).
там после закрытия еще неснижаемые 100 грн где-о прячутся, которые можно забрать при том нигде их не видно ну или видно но неясно что это банк вам должен
cohan написав:там после закрытия еще неснижаемые 100 грн где-о прячутся, которые можно забрать при том нигде их не видно ну или видно но неясно что это банк вам должен правда хз есть ли в валюте такое
В новом приложении OTP Bank UA появился функционал заявки на покупку ОВДП на аукционах Минфина (первичный рынок). С деталями/тарифами не разбирался. Кому интересно смотрите.