Фідокомбанк

Уважаемые представители банка! Был сегодня в своём отделении г. Херсона. "Обрадовали" новыми тарифами на обналичку с текущих счетов микро-клиентов. Раньше была ставка 0,75%. Теперь при снятии до 20к ставка 1%. В примечаниях указано: на период акции с 06,04,09 по 30,06,09 . И что это за такая замечательная акция??? Объясните пожалуйста! На листе с тарифами стоит гриф: "Утверждено решением Тарифного комитета №ТК-05/09 от 09,02,09г" Утверждено аж! ДВА месяца назад!!! Как это понимать??? О какой лояльности вообще может идти речь?

Ух и возмущений , я думаю что Вы понимаете что процентные доходы хромают и потому банки переходят жить с комиссионых.
А во-вторых, как мне кажется, Вы однобоко предоставили информацию, тарифы следующие :
при снятии до 20 тыс. грн. - 1 %
до 50 тыс. грн. - 0.75%
до 100 тыс. грн. - 0.6%
свыше 100 тыс. грн. - 0.5%
(где еще есть такие тарифы для всех клиентов, как я знаю в других банках только индивидуальные).
Разница при снятии 20 000 грн. по сравнению со старым тарифом составит аж 50 грн. Кстати снимайте 20000.01 и будет 0.75%.
Теперь о сроках, что-то Вы все таки путаете, тариф был утвержден 30.03.09 и вступил в действие не задним числом а с 06.04.09 г. (это по поводу фразы о эксиме).

при снятии до 20 тыс. грн. - 1 %
до 50 тыс. грн. - 0.75%
до 100 тыс. грн. - 0.6%
свыше 100 тыс. грн. - 0.5%
(где еще есть такие тарифы для всех клиентов, как я знаю в других банках только индивидуальные).

Как я знаю, у большинства банков процент ниже

Теперь о сроках, что-то Вы все таки путаете, тариф был утвержден 30.03.09 и вступил в действие не задним числом а с 06.04.09 г. (это по поводу фразы о эксиме).

Проблема не в том, что задним-передним числом, а в том, что клиент, чьи интересы непосредственно затрагиваются, не был проинформирован о повышении тарифов должным образом. В нормальном банке, если уж Вы стремитесь попасть в эту категорию, такого случиться не могло.

при снятии до 20 тыс. грн. - 1 %
до 50 тыс. грн. - 0.75%
до 100 тыс. грн. - 0.6%
свыше 100 тыс. грн. - 0.5%
(где еще есть такие тарифы для всех клиентов, как я знаю в других банках только индивидуальные).

Как я знаю, у большинства банков процент ниже

Согласен, есть дешевле. Банк хороший, работайте над конкурентніми тарифами.

при снятии до 20 тыс. грн. - 1 %
до 50 тыс. грн. - 0.75%
до 100 тыс. грн. - 0.6%
свыше 100 тыс. грн. - 0.5%
(где еще есть такие тарифы для всех клиентов, как я знаю в других банках только индивидуальные).

Как я знаю, у большинства банков процент ниже [quote="lebon"]

специально глянул тарифы 8 банков KievPrime - группы - ничем не ниже, есть и выше, а вообще на уровне кроме дешевых тарифов, надо еще деньги не потерять в банке а тут выбор более ограничен, ну чтобы уверенным быть

приличные тарифы у Ерсте, приличные .Дорогими их ,конечно, не назвешь, но явно выше среднего

а тут выбор более ограничен, ну чтобы уверенным быть

Выбор-то ограничен, а вот кто попадает в этот самый "белый список" - вопрос очень и очень спорный. Финансирование материнскими структурами - это, конечно, замечательно, но если у банка плохо налажен процесс банковского обслуживания, начиная с привлечения клиента, и заканчивая взаимодействием с существующими, то будущее такого банка достаточно туманно.

а тут выбор более ограничен, ну чтобы уверенным быть

Выбор-то ограничен, а вот кто попадает в этот самый "белый список" - вопрос очень и очень спорный. Финансирование материнскими структурами - это, конечно, замечательно, но если у банка плохо налажен процесс банковского обслуживания, начиная с привлечения клиента, и заканчивая взаимодействием с существующими, то будущее такого банка достаточно туманно.

не поспоришь
тарифы получили?

приличные тарифы у Ерсте, приличные .Дорогими их ,конечно, не назвешь, но явно выше среднего

Тарифы нормальные, другое дело, что они не соответствуют положению банка. В том же Райффайзене тарифы выгоднее, при том, что это - крупнейший банк с иностранным капиталом в Украине, имеющий многолетний опыт работы в корпоративном секторе. А Вы еще в Центральном отделении ремонт не успели сделать, да что говорить, даже зарекоммендовать себя с лучшей стороны не успели (наоборот, клиенты вот жалуются) ... В общем, на лицо непонимание окружающего рынка и своего места в нем, очень жаль.

не поспоришь
тарифы получили?

Да, спасибо. Признаюсь, ожидал чего-то другого

а тут выбор более ограничен, ну чтобы уверенным быть

но если у банка плохо налажен процесс банковского обслуживания, начиная с привлечения клиента, и заканчивая взаимодействием с существующими, то будущее такого банка достаточно туманно.

А с этого места можно поподробнее и желательно с фактами !