В принципе, они за комиссию успевают быстрее сказать, чем им начинаешь жаловаться, но сразу переводят разговор на сертификат. Блин, ну маразм какой-то . Неужели нельзя было понять за 4 мес, что эта комиссия приносит им исключительно вред и отток депо?
sola написав:Сегодня звонили с кучей вопросов "Оцените нас по пятибальной шкале". Я им двоек-единиц на все вопросы про комиссии/тарифную политику/смену банка наставил, а они даже не поинтересовались, почему...
не переживайте - завтра позвонит живой человек и будет уточнять )
Arien написав:В принципе, они за комиссию успевают быстрее сказать, чем им начинаешь жаловаться, но сразу переводят разговор на сертификат. Блин, ну маразм какой-то . Неужели нельзя было понять за 4 мес, что эта комиссия приносит им исключительно вред и отток депо?
Расчет был на то, что многие не захотят платить комиссию и либо переразместяться в сертификаты, либо просто продолжат депозиты до "лучших времен". Они не расчитывали, что люди реально начнуть выносить деньги, несмотря на комиссию.
Arien написав:В принципе, они за комиссию успевают быстрее сказать, чем им начинаешь жаловаться, но сразу переводят разговор на сертификат. Блин, ну маразм какой-то . Неужели нельзя было понять за 4 мес, что эта комиссия приносит им исключительно вред и отток депо?
Расчет был на то, что многие не захотят платить комиссию и либо переразместяться в сертификаты, либо просто продолжат депозиты до "лучших времен". Они не расчитывали, что люди реально начнуть выносить деньги, несмотря на комиссию.
меня не жмет комиссия покупал по 13 сейчас пусть лежит в банке с выдачей банк не испытывает проблем
sola написав:А сертификат на какой минимальный срок есть? Стоит ли его рассматривать как отложенный безкомиссионный выход из Сбера?
Уже много раз обсуждалось, что банк, который обманул один раз, заслуживать доверия уже не может. Никто не мог предположить комиссию за снятие депозитов, но ее ввели. Гарантию, что сертификаты будут погашаться без комиссий, Вам никто не даст. Но прошлое поведение банка может предсказать будущее.