Stringer написав:ну че вы пристали к подневольному человеку не понимающему о чем идёт речь? ответит, в лучшем случае, как представитель юнекса - на терминале можно самообслужиться, поэтому его можно приравнять к банкомату, а выдача в банкоматах гривнами как про вовочку, экзамен, блох и рыб
НИЧЕГО ПОДОБНОГО ... . есть четкое определение, что банківський автомат самообслуговування - это "банкомат" без всяких домыслов кто где и как может самообслуживаться.
18) видача готівкових коштів у межах України з рахунків клієнтів банків, операції за якими здійснюються з використанням електронних платіжних засобів, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, через банківський автомат самообслуговування здійснюється виключно в гривнях;
Вывод 1 - ограничение распространяется ТОЛЬКО на выдачу в банкоматах. Вывод 2 - Сбербанк России нарушает Постанову НБУ, отказывая клиентам в прямой выдачи через ПОС-терминал в кассе валюты с их валютных картсчетов при использовании карт. Можно смело строчить жалобу.
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 19 гру, 2015 14:06, всього редагувалось 1 раз.
Stringer написав: "банківський автомат самообслуговування (банківський автомат)" згідно ЗАКОНУ УКРАЇНИ Про платіжні системи та переказ коштів в Україні.
банківський автомат самообслуговування (банківський автомат) - програмно-технічний комплекс, що надає можливість держателю електронного платіжного засобу здійснити самообслуговування за операціями одержання коштів у готівковій формі, внесення їх для зарахування на відповідні рахунки, одержання інформації щодо стану рахунків, а також виконати інші операції згідно з функціональними можливостями цього комплексу;
Програмно-технічний комплекс самообслуговування - пристрій, що дає змогу користувачеві здійснювати операції з ініціювання переказу коштів, а також виконувати інші операції відповідно до функціональних можливостей цього пристрою без безпосередньої участі оператора (касира);
... давно ли в кассе можно снимать деньги без участия кассира?
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 19 гру, 2015 14:11, всього редагувалось 1 раз.
Stringer написав:ну че вы пристали к подневольному человеку не понимающему о чем идёт речь? ответит, в лучшем случае, как представитель юнекса - на терминале можно самообслужиться, поэтому его можно приравнять к банкомату, а выдача в банкоматах гривнами
НИЧЕГО ПОДОБНОГО ... есть четкое определение, что банківський автомат самообслуговування - это "банкомат" без всяких домыслов кто где и как может самообслуживаться.
18) видача готівкових коштів у межах України з рахунків клієнтів банків, операції за якими здійснюються з використанням електронних платіжних засобів, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, через банківський автомат самообслуговування здійснюється виключно в гривнях;
Вывод 1 - ограничение распространяется ТОЛЬКО на выдачу в банкоматах. Вывод 2 - Сбербанк России нарушает Постанову НБУ, отказывая клиентам в прямой выдачи через ПОС-терминал в кассе валюты с их валютных картсчетов при использовании карт. Можно смело строчить жалобу.
А в Законі Про платіжні системи......яка діфініція банківського автомату самообслуговування?
см. выше про ЗАКОН ... все где можно делать операции без участия кого-либо - это автомат ... в кассе операцию без кассира вы никак не произведете, ЗНАЧИТ ПОС-ТЕРМИНАЛ В КАССЕ - НЕ ЕСТЬ БАНКОВСКИМ АВТОМАТОМ САМООБСЛЖИВАНИЯ
ИНТЕРЕСНЫЕ У НАС БАНКИ ... когда постанова НБУ противоречит Закону, Гражданскому и Конституции - они строго ее выполняют ... чего они не скащали, что согласно Закону мы вам обязаны отдать все и сразу .. мало ли что написано в Той Постанове какой там экв. 20 000 ... когда в Постанове НБУ четко написано, что банковский автомат самообслуживания - это именно банкомат и ничего другого - они начинают сами выискивать в Законе, что такое банковский автомат самообслуживания, если Гонтарева четко сказала - что это банкомт? ...
пусть они тогда определяться .. если по Заокону -выдавайте без ограничений всю сумму а не пайками пусть с 2620 ... хрен с вами ... но если вы выдаете по Постанове экв. 20 к то уж выдавайте через кассу через карту ... ато как-то интересно выходит ...
см. выше про ЗАКОН ... все где можно делать операции без участия кого-либо - это автомат ... в кассе операцию без кассира вы никак не произведете, ЗНАЧИТ ПОС-ТЕРМИНАЛ В КАССЕ - НЕ ЕСТЬ БАНКОВСКИМ АВТОМАТОМ САМООБСЛЖИВАНИЯ
І я так міркую. А Сбер хоче стригти комісію з поточного. Доколє?
Квесторе_поверніться написав:І я так міркую. А Сбер хоче стригти комісію з поточного.Доколє?
Ну тот кто санкционировал эту комиссию в СБРФ судя по всему будет упираться до последнего, чтобы стричь эту комиссию, а потом скорее всего введут комиссию за снятие денег в кассе с использованием ПК...
Water написав:Уважаемый представитель банка! Не могу воспользоваться услугами, которые предоставляет Сбербанк онлайн, в частности Оплата услуг-Коммуналка. Сперва не мог ввести сумму к оплате, а сейчас после ввода лицевого счета просто зависает. Пробовал с разных браузеров и компьютеров, результат тот-же. Запросы в Ваш саппорт THREAD ID:1-1DA9OX0 и THREAD ID:1-1DAXRHJ. Написано что саппорт ответит в течение 10- дней, банк думает что я буду ждать 10 дней чтобы оплатить коммуналку?? Вопрос, за что банк берет сумму 9.90 гривен, за неработающий сервис? Если банк чего-то меняет в сервисах, такие изменения необходимо тестировать на кошках, а не на клиентах.
Water, добрый день. Ваше обращение принято в работу. По результатам ответ будет направлен по указанным в обращении контактным данным.
Уважаемый представитель банка! Возможно ли будет воспользоваться сервисом по оплате коммуналки в Сбербанк онлайн в ближайшие два дня, сегодня-завтра? Если нет, у Сбербанка -1 клиент.