Банк Форум - БАНКРОТ

мож, вам пароль прислали, а иб не активировали. раз не хотите ехать, попробуйте еще раз позвонить в отделение, он не по замене пароля, а, собсно, по вкл услуги.

да все там активно, кроме пароля, вобщем как обычно, необходимо личное присутствие тока почему это ИБ называется, ума не приложу

да все там активно, кроме пароля, вобщем как обычно, необходимо личное присутствие тока почему это ИБ называется, ума не приложу

Можно конкретней?
А то никак не понять - о чем Вы говорите?


"почему это ИБ называется" - термин такой видимо. ИБ = Итнернет банкинг - удаленное управление своими счетами.
А по какой причине его Вам "недоподключили" - этого удаленно выяснить невозможно видимо

да все там активно, кроме пароля, вобщем как обычно, необходимо личное присутствие тока почему это ИБ называется, ума не приложу

Можно конкретней?
А то никак не понять - о чем Вы говорите?


"почему это ИБ называется" - термин такой видимо. ИБ = Итнернет банкинг - удаленное управление своими счетами.
А по какой причине его Вам "недоподключили" - этого удаленно выяснить невозможно видимо

можно!
есть договор в котором есть логин, пароль пришёл смс на телефон, довводился до того что учетная запись заблокировалась, по телефону ни колцентр ни отделение разблокировать не собираются.

ключевое слово удалённое! но это не для форума, фиг, там только "в глаза смотри"

можно!
есть договор в котором есть логин, пароль пришёл смс на телефон, довводился до того что учетная запись заблокировалась, по телефону ни колцентр ни отделение разблокировать не собираются.

то есть сами несколько раз неверно ввели пароль и аккаунт заблокировался?

Неужели столь проблематично пойти в отделение и выяснить в чем дело?

ключевое слово удалённое! но это не для форума, фиг, там только "в глаза смотри"

"удаленка" не для разблокирования, я так полагаю.

Если Вы ввели три раза неверный пин-код, и банкомат "съел" Вашу карту, Вы удаленно сможете ее получить обратно?
Вот такие параллели провожу.

Разумеется клево было бы по одному звонку решать все свои проблемы, но это "...в следующей жизни, когда мы будем кошками..."

p.s. почему я вступился за Форум? Да потому, что у меня не было подобной проблемы вовсе. СМС-ка пришла, пока был в отделении. Не успел дойти до компа, а аккаунт уже был активирован.
Повезло? Вряд ли, ибо так и должно было быть

можно!
есть договор в котором есть логин, пароль пришёл смс на телефон, довводился до того что учетная запись заблокировалась, по телефону ни колцентр ни отделение разблокировать не собираются.

то есть сами несколько раз неверно ввели пароль и аккаунт заблокировался?

Неужели столь проблематично пойти в отделение и выяснить в чем дело?

ключевое слово удалённое! но это не для форума, фиг, там только "в глаза смотри"

"удаленка" не для разблокирования, я так полагаю.

Если Вы ввели три раза неверный пин-код, и банкомат "съел" Вашу карту, Вы удаленно сможете ее получить обратно?
Вот такие параллели провожу.

Разумеется клево было бы по одному звонку решать все свои проблемы, но это "...в следующей жизни, когда мы будем кошками..."

p.s. почему я вступился за Форум? Да потому, что у меня не было подобной проблемы вовсе. СМС-ка пришла, пока был в отделении. Не успел дойти до компа, а аккаунт уже был активирован.
Повезло? Вряд ли, ибо так и должно было быть

так у меня тоже смс пришло пока был в отделении, пока добрался до компа, то да сё, ввожу ан нет, не верный пароль (нулей в пароле нет!)
да схожу конечно, живое общение, оно облагораживает

[1 1]

idiklip
Во-во, сходите. И попросите менагера самому ввести ваш пароль, потом его всеравно сменить нуна будет... Вот пусть менагер и попотеет сначала... Есть у них приколы с первичными паролями

Пытаюсь сделать платеж в интернет-банкинге банка Форум, но "Одноразовый пароль" подтверждения платежа жду уже 10 мин. Интересно сколько кто ждал ? И приходит ли он вообще когда-нибудь? Или банк на грани банкротства и нехватает денег на отправку SMS ?

ждала пароль 30мин ,видимо несколько раз нажимала ,чтоб проплата прошла по ИБ ,поэтому пришло мне 10смс с паролями одноразовыми ,платеж прошел. это все было не ночью или вечером ,а утром в 10 часов .то есть вполне рабочее время

Так тут может и не банк виноват ,а ваш сотовый оператор .

clientage
Подтверждаю, столкнулся с той же ситуацией когда первый раз менял пароль. Система измененный просто не принимала, началась канитель с отделением, заявлением, переизданием... Причем показать проблему невозможно - на информационный запрос пришел ответ - "убедитесь в правильности пароля". В отделении показать нету возможности, т.к. на компютерах у работников интернет сильно ограничен, а отдельного компютера для клиента нету.