Alexmir
Да собираюсь это сделать!
|
|
Додано: Вів 01 жов, 2013 14:17
Уважаемый Вячеслав1111, добрый день.
Благодарим за обращение. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации, необходима более подробная информация. Пожалуйста, сообщите в личном сообщении Ваши данные (ФИО и желательно номер карточного счета по которому произошло подключение услуги), а также номер отделения. --- C уважением, Форум Банк, На все Ваши вопросы круглосуточно готовы ответить специалисты Контакт-Центра: 0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины), (044) 206 63 03 (согласно тарифам Вашего оператора), 248 (для абонентов MTC, Kyivstar, Beeline, life : ) согласно тарифам Вашего оператора)
Додано: Вів 01 жов, 2013 14:21
Уважаемый IMPRINTER, добрый день.
Расчет льготной ставки в 0,1% осуществляется по методу Факт/365 (366). Процент начисляется на фактический ежедневный размер кредитной задолженности и формируется для оплаты в расчетную дату. Разница в 1 копейку обусловлена расчетом: - с 02.08.2013 по 09.08.2013 (8 дней) 0,1% годовых на сумму 250 грн. = 0,0548 грн. - с 10.08.2013 по 20.09.2013 (41 день) 0,1% годовых на сумму 250 + 750 грн. = 0,0616 грн. Итого на 20.09.2013 система выставляет к оплате: 0,0548 грн. + 0,0616 грн. = 0,11634 грн. Округляем до целых = 12 копеек. Благодарим за обратную связь по качеству обслуживания Контакт-центра. Будем признательны за уточнение информации о дате и времени обращения. --- C уважением, Форум Банк, На все Ваши вопросы круглосуточно готовы ответить специалисты Контакт-Центра: 0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины), (044) 206 63 03 (согласно тарифам Вашего оператора), 248 (для абонентов MTC, Kyivstar, Beeline, life : ) согласно тарифам Вашего оператора)
Додано: Вів 01 жов, 2013 15:29
Форум Банк
опять вы говорите то, что противоречит комплексному договору. мне все рввно как начисляются проценты. до 20 числа нужно оплатить долг по состоянию на конец расчетной даты и проценты, начисленны на эту дату, а не на дату погашения. без разницы я погашу 1 числа или 20 размер поцентов не меняется если я гашу в несколько траншей за старый период при этом делаю траты в новый период кто и как высчитает эти проценты? на счетах. мне известна сумма процентов только по состоянию на день биллинга. более того в иб все показывает неправильно как омп так и процегты. т.е. реальная подстава-попадалово. выписке полученной в отделении все по другому
Додано: Вів 01 жов, 2013 17:12
Уважаемый IMPRINTER,
Как и сообщалось ранее, процент начисляется на фактический ежедневный размер кредитной задолженности и формируется для оплаты в расчетную дату. Готовы ответить на дополнительные вопросы. --- C уважением, Форум Банк, На все Ваши вопросы круглосуточно готовы ответить специалисты Контакт-Центра: 0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины), (044) 206 63 03 (согласно тарифам Вашего оператора), 248 (для абонентов MTC, Kyivstar, Beeline, life : ) согласно тарифам Вашего оператора)
Додано: Вів 01 жов, 2013 17:51
Форум Банк
выписка по состоянию на 27.09 (день биллинга) - долг: 12 000 грн. - начисленные льготные проценты: 1,02 грн. до 20.10 независимо сделаю это я 28.09 или 20.10 и сделаю ли это я одной суммой или частями, чтобы сохранить льготное начисление мне нужно внести: а) 12 001,02 по совокупности пополнений в период с 28.09 по 20.10 независимо в какой именно день б) ваш вариант ... еслти он отличается прость написать колько мне нужно внести если я буду погашать в зависимости от даты погашения а также все возможные комбиначии с погашением не одной суммой а по частям
Додано: Сер 02 жов, 2013 17:42
в общем. все проверил сам, т.к. ни у кого в банке это добиться нельзя. все как в дельте короче. только информация в иб не соответствует действительности, поэтому ни в крем случае не смотрите указанные там параметры долга и процентов.
ну а так гасить нужно сумму долга, со состоянию на последний день расчетного периода и проценты начисленные в эту дату. узнать это можно в отделении или кц есои повезет нарваться на маломальски компетентного колцентриста. проценты списываюься в мрмент первого пополнеия в платежном пертоде и являются составным элементом омп и в счет кредитного лимита самостоятельно банком не списываются
Додано: П'ят 04 жов, 2013 09:24
Уважаемый IMPRINTER, добрый день.
Извините за задержку с ответом. Ваш первый расчет является верным:
--- C уважением, Форум Банк, На все Ваши вопросы круглосуточно готовы ответить специалисты Контакт-Центра: 0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины), (044) 206 63 03 (согласно тарифам Вашего оператора), 248 (для абонентов MTC, Kyivstar, Beeline, life : ) согласно тарифам Вашего оператора)
Додано: П'ят 04 жов, 2013 11:28
Уважаемый Форум Банк,
подскажите, пожалуйста, имеется карточный счет и к нему карта с истекшим сроком. Можно ли снять с этого счета наличные в кассе по паспорту? Спасибо.
Додано: П'ят 04 жов, 2013 13:10
Уважаемый omatiriver, добрый день.
Благодарим Вас за вопрос. Для снятия средств с Вашего карточного счета необходимо обратиться с паспортом в отделение Форум Банка, где был заключен договор на открытие счета. Обратите внимание: если срок действия Вашей карты истек не более 35 дней назад и Вы хотите закрыть карточный счет, то все средства с него (за исключением неснижаемого минимума по карте) можно снять в кассе отделения. Согласно правил Международных Платежных Систем, списание средств по карточному счету может происходить в течение 35 дней. Например, если сегодня Вы оплатили в торговой сети покупку платежной картой, сумма покупки на карте блокируется в момент осуществления операции, но фактически может быть списана со счета в течение 35 дней. Поэтому остаток по карте Вы можете получить в кассе отделения в момент обращения, а неснижаемый минимум по карте выплачивается клиенту на 36 день после получения от Вас заявления на закрытие карточного счета. Для удобства Вы можете указать номер другого своего счета, на который после описанной выше процедуры будет переведен неснижаемый минимум по карте. --- C уважением, Форум Банк, На все Ваши вопросы круглосуточно готовы ответить специалисты Контакт-Центра: 0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины), (044) 206 63 03 (согласно тарифам Вашего оператора), 248 (для абонентов MTC, Kyivstar, Beeline, life : ) согласно тарифам Вашего оператора)
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
