Креді Агріколь Банк (ІНДЕКС-БАНК) (2005 - 2021)

Неужели так много проблем с клиентами, которые сразу приносят 15000 долларов первоначального взноса?

Наверное, нужны гарантии, что оставшуюся часть суммы банк тоже получит. Сами понимаете, если Вы машину разобьете, а страховая откажется возмещать ... в общем, разные ситуации бывают.

Обслуживаемся в этом банке как юр. лицо уже 2 года. Оборот годовой приблизительно 1,5млн. грн. , но так и не заслужили открытие кредитной линии на 50 000 грн. Вопрос: ПОЧЕМУ!??? На даный момент на фирме стоит вопрос об отказе от этого банка.

удалено

Из всего выше сказаного , проблема только - залог, все остальное у нас нормально и с отчетностью и с фин. состоянием.
Да и впринципе не на столько это серьезный кредит чтоб давать на него отказ.
Деньги нужны были на 1 неделю, и под договор можно было дать , т.к. расчет с нами у фирм произошел через неделю ровно. Мы могли предоставить все бумаги и договора о сроках расчета. Тоесть видимо сыграло просто не желание банка помочь. Ничто не мешало им закинуть деньги на счет и через неделю их же + процент забрать.

"Банк демонстрирует устойчивую финансовую позицию" вместе с полностью не устойчивой работой программного обеспечения!

В очередной раз в Индексе столкнулся с проблемой - не работает СБОН, клиента обслужить не могут! Сначала просят подождать 15 минут, мол техника сбоит, сейчас все устранят. Потом просят еще подождать полчасика.
Ждать не стал - написал заявление-жалобу и ушел. Завтра проверю еще раз работоспособность ПО, вдруг получится забрать закончившийся депозит.

Удовольствия от посещения отделения не испытываю. Проголосовал "Погано. некомпетентно"

P.S. Когда размещал депозит год назад - пришлось два раза ходить в банк, тоже не работал СБОН.

Начитавшись Квестора , захотелось узнать больше о банке Индекс . Очень интересно мнение всех клиентов банка - и заёмщиков и депозитчиков . Какие интересные программы предлагает банк ? Если есть время - откликнитесь клиенты банка и представители Индекса

Надежный банк с нормальными процентными ставками (кроме как в евро), по сравнению, например, с АВАЛем и СЕБ (позавчера понизили ставки по самое немогу. Некошерно).
Хороший сберегательный деп. под 13% в гривне - правда, нет карточки с 13% на остаток на счету.
В целом, отличный вариант для диверсифицкации вкладов.
ИМХО.

Добрый день!

Мы приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства. Конечно с нестабильностью работы программного обеспечения в последнее время спорить трудно, но эту нестабильность легко объяснить: дело в том, что как и в большинстве банков принадлежащих европейским финансовым группам,в ИНДЭКС-БАНКЕ сейчас проходит процесс централизации, в том числе и централизации системы СБОН, который в дальнейшем позволит клиентам нашего банка распоряжаться собственным текущим счетом в любом отделении ИНДЭКС-БАНКА на территории Украины (пополнять, снимать средства с текущего счета и вкладов), безусловно это будет очень удобно, но, к сожалению, пока программа настраивается для стабильной работы, возможны технические перерывы.
Жаль, что проведение технических работ неудачно сопало с имиджевой рекламой, и многие вновь пришедшие клиенты столкнулись с проблемами в тех. обеспечении, но могу Вас заверить, что неудобства временные, и технические работы ведутся для того, чтоб сделать ваше обслуживание максимально удобным.

[Начитавшись Квестора , захотелось узнать больше о банке Индекс .


Аналогічно почитавши Квестора здійснив на днях 2 спробу відкрити там депозит.
Перша була декілька років тому в центрі здається на Воровського. Тоді там зустрів чергу... Ясно що розвернувся і попрощався надовго.

Друга спроба на Вишгородській. Черги такого розміру вже не було але "спеціалісти" такі зайняті такі зайняті що до клієнтів які принесли готівку в кишені їм діла немає... такі у них ПРАВИЛА ЕТИКИ. Через 5 хвилин простою я покинув відділення. Третьої спроби боюсь не буде вже... Мабуть це лише мені так не щастить з Індексом і все субєктивно не знаю.

Висновок. Якою б не була материнська структура доця її працює в Україні а тут наші люди і свої правила етики. Активна маркетингова кампанія має бути забезпечена тилами а тут робота кадрової служби.

Все-таки это сильно зависит от отделения.