KPB_Inform написав:Мы выяснили, что такая ситуация на данный момент может происходить, но только при осуществлении операций на американских сайтах.
У мене така проблема була без всяких сайтів при банальний заправці на автоматичних бензоколонках в Європі. Проблема давня, не думаю, що КПБ її вирішить до міграції в "Дельту". Взагалі як для мене - "Дельта" непоганий вибір для фізика. Прибутковий банк зі стрімким розвитком та гарними тарифами для депо та карток. В ньому вирішені проблеми з клієнтським самообслуговуванням, про які я волав тут кілька років. Подивимось, якщо і з корпоративного боку буде все гаразд (в чому зараз я сильно сумніваюся), то однозначно перейду, принаймні з вдячності "Дельті" за те, що втримала КПБ під час кризи.
Хотелось бы, чтобы решили поскорее, неужели так сложно? Столкнулся с той же проблемой.
KPB_Inform написав:
dobr написав:Уважаемый Кредитпромбанк,
у меня карта Visa Electron, использую для покупок в зарубежных интернет-магазинах как через PayPal, так и "напрямую", вводя данные карты
Так вот пока покупки были через PayPal - проблем не было А "напрямую" уже две покупки с проблемой - сначала деньги блокируются, а через пару дней списываются. Но! Блокировка суммы остается и после "полноценного" списания. После двух покупок залипло около 2000 грн. (Т.е. они и списаны и заблокированы одновременно). Разблокируются автоматом через месяц. В колл-центре рекомендуют сходить в банк и написать заявление о разблокировке. Магазины разные, с картой другого банка такой проблемы не наблюдалось. Мне после каждой покупки ходить заявления писать? Это хорошо, что денег на карте хватило "2 раза посчитать", а если б не хватило - был бы несанкционированный овердрафт?
Уважаемый клиент!
Мы выяснили, что такая ситуация на данный момент может происходить, но только при осуществлении операций на американских сайтах. Сейчас мы уже занимаемся решением данного вопроса. Благодарим Вас за обращение!
Национальный Банк Украины согласовал кандидатуру Виктора Зинченко на должность первого заместителя Председателя Правления ПАО «Кредитпромбанк». В соответствии с приказом Председателя Правления с 18 февраля 2013 года он приступил к исполнению должностных обязанностей первого заместителя Председателя Правления и члена Правления. К зоне ответственности господина Зинченко В.И. относятся: департамент развития корпоративного бизнеса, департамент развития каналов продаж, департамент фондовых операций и доверительного управления, департамент «Казначейство» и управление международного бизнеса.
Виктор Игоревич Зинченко работает в банковской сфере с 1992 года. До работы в ПАО «Кредитпромбанк» был членом Правления по бизнесу на финансовых рынках ПАО «Банк Форум». Имеет высшее образование, окончил Киевский политехнический институт (1995) по специальности «Прикладная математика», квалификация инженер-математик; Киевский национальный экономический университет (1998) по специальности «Финансы и кредит», квалификация экономист.