Актив-банк - БАНКРОТ

Люди, а при получении нужно самому называть сумму или они говорят? А то точных остатков гривни не знаю...

Нет, они выдают деньги по спискам, которые составил Актив.

Wenger

приходил туда по записи в понедельник, работник банка: "номер 50 в очереди", я: "какой сейчас номер", - "9", - "я ж по записи", - "все по записи", "зачем столько людей на одно время записывали", - "записывали не мы, а кол центр".
в другом отделении без записи с улыбкой обслужили за 30 мин.

Нужно создавать сответствующие условия, а не создавать проблеммы себе и нам. И не чего пользоваться нашими деньгами и сшибать проценты!!!

Отделение уже в 16:40 не принимало клиентов, не смотря на то, что касса работает у них до 17:00 !!!

pete
Нужно создавать сответствующие условия, а не создавать проблеммы себе и нам. И не чего пользоваться нашими деньгами и сшибать проценты!!!
Отделение уже в 16:40 не работало. не смотря на то, что касса у них работает до 17:00.

Вчера вечером пришла забрать вклад.Туча людей! Отделение не создало условия для клиентов, котрые забирают вклады по Активу. В 16:40 сказали, что больше никого не принимают из клиентов, касса закрывается в 17:00. Мой супруг начал отстаивать свои права, прошел к начальнику отделения, в результате чего его вывели из кабинета так как он очень умный и является сотрудником другого банка и знает нармативы соглано НБУ. После чего он позвонил в Колл Центр, выразил свое недовольство по отношению работы персонала отделения и попросил что бы работу кассы продлили до 18:00. Заместитель начальника отделения посмотрел на моего супруга и с наглостью сказал, что даже не надейтесь на продление работы кассы! Это привело нас в ярость! Я написала заявление с жалобой на работу сотрудников отделения, которое не хотели регистрировать. Сотрудники отделения не знают ФИО начальника отделения, наверное они с другой планеты!!!
Часть клинтов , котрые простояли пол дня, не поверив в себя, развернулись и ушли. Деньги им наверное не очень нужны! Им начальник отделения расказал, что информация по каждому клиенту обрабатывается по 15 минут!!! И они не успевают обслужить всех клиентов. Пришельцы из СРСР этому поверили и ушли, не отстояв свои права.
Работу кассы все-таки продлили до 18:00! МЫ своего добились!!!
А сегодня мне позвонили с Колл Центра с извинениями.
Уважаемые, отстаивайте свои права!!!

Мені цікаво подивитися на Вас, якщо до Вас на роботу прийдуть декілька клієнтів і будуть говорити, шо Ви маєте сьогодні і взагалі працювати до 20:00 а не до 18:00. Яка Ваша буде реакція??

тогда на хрен нужна ЗАПИСЬ по телефону, создание порядка???? Это просто ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ совково-государственного банка - куча дармоедов, очереди и толпа. Если по 10 мин/человек, то набуя они записывают 50 вместо 18 человек с 14 до 17-00???? Кто им доктор??? Государственные гарантии у нас обеспечивают только ВЛЁТ и ГЕМОРРОЙ!!!!!
Не умеют работать нормально - пусть сидят до ночи. А то двадцать дармограев в банке не могут обслужить сто человек в день клиентов. За процент комиссии от фонда и такой поток потенциальных клиентов Коломоичь бы еще и кофе делал клиентам, а всё что государственное - это дерьмо (как и в совке)

Нужно создавать сответствующие условия, а не создавать проблеммы себе и нам. И не чего пользоваться нашими деньгами и сшибать проценты!!!
Отделение уже в 16:40 не работало, не смотря на то, что касса у них работает до 17:00.
Хамству и вранью просто нет придела!
Работа кассы до 17:00 это внутрений распорядок банка, а не распорядок НБУ, как нам сказали руководители отделения. Тех кто знает законы, в наше время очень не любят!
Умейте защищать и отстаивать свои права!!! А то сделают из Вас дурака, а Вы даже этого и не заметите...

pete

С укргазом сталкивался трижды - три раза было дерьмо

Та государственное не может быть не дерьмо.

В Киеве на Серафимовича отделение большое. Типа современное. Стекло и нержавейка. А пылюку протереть некому. Образцы золотых слитков на витрине прилично разместить тоже. Ну нема хозяина, совок. Хотя и в коммерческих такое бывает. Но обычно только в предбанкротных (перед ВА).

Читаю и удивляюсь, наверно сильно зависит от организации работы в каждом отдельном отделении Укргаза, мне в пятницу перезвонили назначили чёткое время во сколько прийти, я пришёл к выделенному специалисту, через пол часа вышел из банка. Шаг назначений как я понял 30мин, за мной сразу пришёл следующий вкладчик. Никаких проблем не обнаружил предложили повышенную на 1% ставку срочного депозита и всё.

vanok

похоже так и есть, работник банка параллельно со мной заполняла одну из форм для фонда для ускорения процесса , а что было на красноармейской читай выше
также предложили +1% вручили ставки и сказали, что такое предложение действует месяц.

vanok

похоже так и есть, работник банка параллельно со мной заполняла одну из форм для фонда для ускорения процесса , а что было на красноармейской читай выше
также предложили +1% вручили ставки и сказали, что такое предложение действует месяц.

Я в этом просто уверенна!
Нам даже не хотели сначала выдать бланки заявлениний, что бы мы их заполнили, так как ускорять процесс они не собирались. Сотрудники банка "спешили не спеша".