Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

[2 1]

вывод на дельту или платинум всегда выручает в этом плане

[1 1]

tatop Да практически все банки снимают комиссию за обналичивание.Вот по этому я и не поклонник ИБ..так как периодически меняю банки.На заманухи типо...в ИБ-всё без комисов,и всё бесплатно не ведусь, потому-что понимаю,это всего-лишь рекламная замануха.

ПРаааа-вильнооое решение
Еще и бумажные договора из ИБ не выцыганешь, выписки вечно теряются, серваки в ИБ падают и ...разбиваются в дребезги. КапЭць

Support BRS ..а почему представитель банка никак не коментирует ту ситуацию с которой столкнулся я лично . Напомню - по карте по операциям проходит списание , заблокированные суммы , операции и остаток после операций - все соответсвует действительности...но потом систему начинает страшно глючить и остаток начинает меняться , показывая минус на карте , тоесть проходит повторное условно списание по интернет операциям и остаток вследствие этого уменьшается - вводя владельца в ступор и не понимание что же происходит . Первая такая ситуация была в середине июня..только разобрались..баланс по карте восстановили и после первого числа опять после пользования картой - те же грабли только в профиль . Написал и на форуме и в клиентскую поддежку , получил ответ с извинениями... но мне бы больше устроило принятие мер действенных. Так вот вопрос...с начала года не было никаких проблем в обслуживании кредитного счета , что случилось теперь ? Это ваши новые специалисты по интернет-банкингу так "покращилы" его ? и хотелось бы знать они собираются пофиксить это безобразие ? Потому как я сделал вывод что по первому моему обращению никто и палец о палец не ударил , вовсе не уверен что по второму повторному случаю и моему официальному обращению в клиентскую поддежку ,кто-то получил тех задание на устранение бага . Хотелось бы посредством вас ,как официального представителя банка - довести до сведения нужных людей , что в третий раз по одному и тому же вопросу я уже посчитаю нужным и правильным обратится в московский офис "мамки " ..может оттуда простимулируют заняться все же устранением многочисленных недостатков по работе инет-банкинга Потому как я надеюсь , вы понимаете ..что так работать просто не возможно , клиент должен иметь точную и правильную информацию по своих счетах и остатках на них .

Вот по этому я и не поклонник ИБ..так как периодически меняю банки.На заманухи типо...в ИБ-всё без комисов,и всё бесплатно не ведусь, потому-что понимаю,это всего-лишь рекламная замануха.

ну не скажіть, з досвіду нетбанки досить вигідні, лиш пумб з приватом "покращували" тарифи, а так тьху-тьху халява там реальна...

[1 1]

Вот по этому я и не поклонник ИБ..так как периодически меняю банки.На заманухи типо...в ИБ-всё без комисов,и всё бесплатно не ведусь, потому-что понимаю,это всего-лишь рекламная замануха.

ну не скажіть, з досвіду нетбанки досить вигідні, лиш пумб з приватом "покращували" тарифи, а так тьху-тьху халява там реальна...

Ну как сказать халява?
Клиент сам бегает за договором и выпиской. Или забивает на них на свой страх и риск. Клиент сам проводит платежи, пополнения, путаясь в реквизитах и оперднях. Все сам, все сам...

Вот по этому я и не поклонник ИБ..так как периодически меняю банки.На заманухи типо...в ИБ-всё без комисов,и всё бесплатно не ведусь, потому-что понимаю,это всего-лишь рекламная замануха.

ну не скажіть, з досвіду нетбанки досить вигідні, лиш пумб з приватом "покращували" тарифи, а так тьху-тьху халява там реальна...

Ну как сказать халява?
Клиент сам бегает за договором и выпиской. Или забивает на них на свой страх и риск. Клиент сам проводит платежи, пополнения, путаясь в реквизитах и оперднях. Все сам, все сам...

ага, и это ужасно, ни в транспорте не пожаришься, ни в очереди не потолкаешься...лежишь как дурак в шезлонге и мучаешься с этим интернетом

Support BRS ..а почему представитель банка никак не коментирует ту ситуацию с которой столкнулся я лично . Напомню - по карте по операциям проходит списание , заблокированные суммы , операции и остаток после операций - все соответсвует действительности...но потом систему начинает страшно глючить и остаток начинает меняться , показывая минус на карте , тоесть проходит повторное условно списание по интернет операциям и остаток вследствие этого уменьшается - вводя владельца в ступор и не понимание что же происходит . Первая такая ситуация была в середине июня..только разобрались..баланс по карте восстановили и после первого числа опять после пользования картой - те же грабли только в профиль . Написал и на форуме и в клиентскую поддежку , получил ответ с извинениями... но мне бы больше устроило принятие мер действенных. Так вот вопрос...с начала года не было никаких проблем в обслуживании кредитного счета , что случилось теперь ? Это ваши новые специалисты по интернет-банкингу так "покращилы" его ? и хотелось бы знать они собираются пофиксить это безобразие ? Потому как я сделал вывод что по первому моему обращению никто и палец о палец не ударил , вовсе не уверен что по второму повторному случаю и моему официальному обращению в клиентскую поддежку ,кто-то получил тех задание на устранение бага . Хотелось бы посредством вас ,как официального представителя банка - довести до сведения нужных людей , что в третий раз по одному и тому же вопросу я уже посчитаю нужным и правильным обратится в московский офис "мамки " ..может оттуда простимулируют заняться все же устранением многочисленных недостатков по работе инет-банкинга Потому как я надеюсь , вы понимаете ..что так работать просто не возможно , клиент должен иметь точную и правильную информацию по своих счетах и остатках на них .

Добрый день, уважаемый -VICTOR-!
Информация была передана в обработку еще после первого Вашего обращение.
В настоящее время осуществляются действия по устранению причин возникшей ситуации.

[1 1]

Support BRS
Спасибо, шо Вы с нами
А может быть чем-то нас порадуете?
Ну там планами на введение новых продуктов и услуг, а то грусновато как-то в БРС

,Отделение номер 5.г.Киев.пр.Воссоединения 1.
Вэлком ту БРС

тоже буду в этом отделении забирать
подскажите как заказать чтобы с утра забрать

Support BRS
Спасибо, шо Вы с нами
А может быть чем-то нас порадуете?
Ну там планами на введение новых продуктов и услуг, а то грусновато как-то в БРС

Для Мастерів вже давно чекаємо швидке поповнення в ІБ?